FLO Ayakkabı Ayakkabı Tabanı Açıldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Gelmedi

23.11.2025 tarihinde FLO’nun resmi internet sitesi üzerinden Daxtors bot marka, 40 numara bej renk ayakkabı satın aldım. Siparişim yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı ve ürünü normal, günlük kullanımda en fazla 10 kez giymeme rağmen yaklaşık 10 gün içinde ayakkabının tabanı komple açıldı.

Yaşadığım sorun üzerine FLO müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve ürün incelemeye alındı. Ancak ürün hiçbir açıklama yapılmadan bana geri gönderildi, tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünün gerçekten incelendiğine dahi emin olamıyorum.

Bu kadar kısa sürede tabanı tamamen açılan bir ayakkabının FLO’nun resmi satış sitesinde satışta olması ve sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. 2452665072 numaralı siparişime ait bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ödediğim bedelin tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.