Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturamı Alamadığım İçin Sistem Bakımı Gibi Bahanelerle Mağdur Oldum

profile
29 Aralık 2025 13:48
106

Denizli Forum Çamlık FLO mağazasından 25.12.2025 tarihinde kart ile yaklaşık 1.304 TL tutarında ayakkabı satın aldım. İşleme ait 41030011312531780008 numaralı fişim mevcut olmasına rağmen bir türlü faturamı alamıyorum.

Hem mağazadan hem de sistem üzerinden faturamın tarafıma iletilmesini talep etmeme rağmen ne mağaza ne de sistem fatura göndermiyor. Kendi muhasebe sistemimize faturayı işlememiz gerekiyor ancak “günlerdir sistem bakımı var” denilerek sürekli oyalanıyoruz ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Yapılan bu sistem bakımının arkasına sığınılarak faturamın verilmemesinden şikayetçiyim. İlgili alışverişe ait faturamın acilen tarafıma e-posta ya da başka bir uygun kanalla iletilmesini ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Ocak 13:15

13 Aralık tarihinde Denizli Forum Çamlık FLO mağazasından 1.304,99 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait faturanın kesilmesi gerekiyordu ancak tarafıma fatura gönderilmedi.

Mağaza ile sonrasında iletişime geçtiğimde faturayı göndereceklerini söylediler, daha sonra ise e-posta adresime fatura yerine saçma ve geçerli bir fatura niteliği taşımayan bir belge gönderdiler. Gönderilen bu belge resmi fatura olmadığı için hiçbir yerde kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

13 Aralık tarihli alışverişime ait gerçek e-faturamın, resmi ve geçerli olacak şekilde kayıtlı e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabı Deforme Oldu, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
15 Haziran 2025 23:35
418
5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Temmuz 2023 18:33
553
"Teşekkürler, değişim fişi verildi"
1
Feridun sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabı Ayağımı Vurdu, Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
27 Kasım 2025 19:49
261
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Mağaza Faturayı Göndermiyor

profile
23 Eylül 2024 14:13
161

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri