to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde Silivri FLO mağazasının outlet bölümünden alışveriş yapmak istedim. İki al bir öde kampanyası kapsamında outlet alanından iki adet eşofman seçtim. Kasaya geçtiğimde ürünlerden birinin tek kaldığı ve yanlışlıkla o bölüme karıştığı, bu nedenle kampanyadan yararlanamayacağım söylen...
FLO mağazasından Aksaray Merkez Kılıçaslan Mahallesi 11. Bulvar Efor AVM No: 43-46’daki şubeden 1022055506003 numaralı Reebok marka siyah eşofmanı satın aldım. Ürünü en fazla 10 kez giymeme rağmen kısa sürede renginde ciddi bir solma oldu ve siyah renk resmen kahverengiye döndü. Yaklaşık 4 aylık ürü...
FLO mobil uygulaması üzerinden indirimsiz ürün almak isterken Kazandırio kampanyasından kazandığım hediye çekini kullanamıyorum. Sepetimde sadece indirimsiz Adidas erkek eşofman altı bulunuyor ve toplam tutar 3.299 TL olmasına rağmen, kuponu girdiğimde sistem “2750 TL ve üzeri alışveriş ve indirimsi...
Yaklaşık 1 yıl önce Kahramanmaraş Trabzon Caddesi’indeki FLO'dan mağazasından Lumberjack marka, 4w, ml volcano 16dnm2004 4pr, lacivert, s beden bir sweat satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen 2–3 ay içinde hem yoğun tüylenme hem de kalıbında belirgin bir bollaşma oluştu. Kısa sürede bu kada...
FLO’nun online alışveriş sitesinden 30 Kasım’da 2452974205 numaralı siparişimle bir eşofman satın aldım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürün hala tara...
"Geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"
13.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.45 civarında Kocaeli 41 Burda AVM’deki FLO mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada giyimd...
"Teşekkürler"
21 Ekim 2025 tarihinde saat 17:34’te İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi’indeki FLO outlet mağazasından banka kartımla dört ürün aldım. Ancak aldığım üç üst ürünün ikisinde dikiş hatası, eşofman altının ise birinde delik olduğunu fark ettim. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettim, ancak outlet mağaz...
23.08.2025 Cumartesi günü internet üzerinden sipariş verdiğim Kinetix siyah eşofman altı, elime kullanılmış ve kirli bir şekilde ulaştı. Sipariş numaram: 2449734816. Ürün tamamen hijyen kurallarına aykırı bir durumda teslim edildiği için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri hizmetleriyle henüz...
"Şimdilik çözüm sunuldu mağazaya gidip değişim için işlemlerimi başlatılacağını söylediler teşekkürler"
1 ay önce FLO İzmir Gaziemir Akçay Caddesi mağazasından Puma marka eşofman altı satın aldım. Ürünü ilk yıkamada renginde ciddi bir solma meydana geldi...
23 gün önce FLO online siteden alışveriş yaptım ve 1 alana 1 bedava kampanyasına dahil oldum. Aldığım ürünün toplam fiyatı 799,99 TL'dir. Bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi ve az önce tarafıma arama yapılarak ürünün olmadığı belirtildi. Bana tekrar 1 alana 1 bedava kampanyası teklif ettiler....
FLO firmasının spor mağazasından 13.07.2025 tarihinde iki adet eşofman aldım. Aldığım eşofmanlardan birisi, ilk giydiğimde tamamen tüylenme yaptı. Ürünü iade etmek veya değiştirmek istediğimi belirttim ancak mağaza sorumlusu, ürünün incelemeye gönderileceğini söyledi ve ürünü gönderdiler. İnceleme s...
27.01.2025'de FLO internet mağazasından satın almış olduğum Lotto marka eşofman altının sol diz kısmında renk atması oldu. Ürün garanti kapsamında olduğu için incelenmesi için mağazaya teslim ettim. 12.06.2025'te inceleme merkezine ulaşan ürün için 1 gün sonra ürün incelemesi tamamlandı ve üretimde...
FLO hesabımdaki FLO Plus ve FLO Para ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 820 FLO Para vardı ve 1860 TL tutarında alışveriş yaptım. 820 TL'lik kısmı FLO Para ile, kalan kısmı ise kredi kartımla ödedim. Toplamda 5 ürün aldım, ancak bunların 2 tanesini iade ettim. FLO, iade edilen ürünlerin...
FLO Sankopark Gaziantep den aldığım Lumberjack marka eşofman altı olabildiğince tüylendi garantiye gönderdim red geldi. Oradaki çalışan bile sasırdı red gelmesine çünkü aynısından gelmişti olumlu dönmüşlerdi dedi. Sanırım bunlar kafalarına göre bakmıyor kutuyu bile açmayıp red ediyorlar. Gerçekten y...
"Süreç buraya kadar gelmemeliydi. Teşekkürler..."
Bayramdan önce Flo.com.tr üzerinden yapmış olduğum alışverişimin bir tanesinden eksik ürün çıktı. Bugün 2 Nisan, müşteri temsilcisine ulaşıp sorunu bi...
FLO internet sitesinden almış olduğum 2436446201 numaralı Puma eşofman takımını bedenin büyük gelmesi sebebiyle bana geldiği gün hemen iade kodu oluşturup ertesi gün iade etmek üzere kargoya verdim. Satıcı iademi reddetti. Sebep olarak etiketi koparılmış bu yüzden bize ait olmayabilir dedi. Ürünün t...
FLO firmasından 15 Şubat 2025 tarihinde birkaç ürün satın aldım, ancak ürünlerin 2'si eksik olarak gönderildi. Bu ürünleri sipariş etmeden önce müşteri hizmetlerini arayıp sormuştum ve ürünlerin takım olarak, alt ve üst şeklinde gönderileceği beyan edilmişti. Maalesef dedikleri gibi değil, müşterile...
06.12.2024 tarihinde verdiğim sipariş 1 aydır kargolanmadı. Müşteri hizmetleriyle bir çok kez görüştüm talep oluşturdum geri dönüş sağlanmadı. 24 Aralıkta SMS olarak yalandan kargolandı mesajı geldi ama takip kodu yok ve sistemde hala ürün hazırlanıyor yazıyor. Ürünün iptalini de yapmıyorlar, müşter...
FLO online mağazadan almış olduğum ürünü iade almıyor. FLO’ dan artık alışveriş yapmam değişim yok iade yok. Tüketici olarak mağdur ediyorlar insanı. Kanunen tüketici olarak cayma hakkımız var fakat FLO bu yasadan haber yok sanırım. İade almaz ise tüketici olarak gerekeni yapacağım…
Merhaba, kolay gelsin. 03.12.2024 Biz, FLO Mağazacılık A.Ş. firmasının güvenilir bir marka olduğunu ve sağlam, güzel kampanyalar yaptığını biliyoruz. ...
FLO mağazasından alışveriş yaptım. Ürün bir hafta oldu ancak kargolandı ama gelen ürün 15 adet olması lazımken 3 adet geldi. Bu internet satışı yapanlar neden böyle anlamadım. FLO markadır, yanlış yapmaz diye düşündük ama o da maalesef eksik ürün gönderip bir de teslim edildi diye not düşmüş. Yok ar...
Merhabalar, FLO uygulaması üzerinden 22 Eylül 2024 tarihinde almış olduğum 2415451739 numaralı siparişimdeki Hummel eşofman altı ürünüm, yaklaşık 40 gün içinde (giyildiği sayı belli) ağında sökülme meydana gelmiş olup iade-inceleme talep ettiğimde farklı bir satıcı (Sporset) olduğu, bu satıcının inc...
