Ayıplı Bot Tabanı Parçalandı, Değişim Talebi


Filo Ayakkabı’dan yaklaşık 6 ay önce Bursa Yıldırım’da bir mağazadan kışlık bot aldım. Botu sürekli giymememe rağmen kısa süre içinde tabanlarında kendi kendine parçalanma ve patlamalar oluştu, taban resmen dağıldı.
Bu durum üzerine mağazaya başvurdum, ürünün fotoğraflarını çekip incelemeye alacaklarını söylediler. Sonrasında tarafıma gönderilen mesajda üründe üretimden kaynaklanan bir hata olmadığı belirtildi ve talebim olumsuz sonuçlandı. Botu bu kadar az kullanmama rağmen tabanın bu şekilde dağılması normal bir durum değil.
27.04.2026 tarihi itibarıyla, bu ayıplı ürün için botlarımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.





















