to read complaints and reviews, or file yours. 
Amasya FLO mağazasından birkaç ay önce yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldığım ayakkabıda, ilk giydiğim andan itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ayakkabıyı sadece işe gidip gelirken kullandığım halde her iki ayak tabanından da yürürken vıcık vıcık sesler geliyor. Özellikle iş yerinde bu rahatsız edici ses insanların dikkatini dağıttığı için ayakkabıyı giymemeye başladım ve verdiğim para benim için resmen çöpe gitmiş oldu.
Yaşadığım sorun üzerine Amasya FLO mağazasına başvurdum. Ayakkabıyı inceleyeceklerini söylemelerine rağmen sadece ayakkabının fotoğrafını çekip telefon numaramı aldılar ve ürünü tekrar bana teslim ettiler. İki gün sonra gelen cevapta, firma kaynaklı herhangi bir kusur ya da hata olmadığı, bu yüzden iade veya değişim yapılamayacağı söylendi. Ne ayakkabıyı giydirip yürüttüler ne de çıkan sesi dinlediler, hiçbir gerçek inceleme yapılmadı.
Kusurlu ayakkabıların indirime sokularak insanlara satıldığını ve iade/değişim hakkı varmış gibi gösterilip aslında tüketicinin mağdur edildiğini düşünüyorum. Ayakkabıda ilk günden beri devam eden bu ses sorununun açıkça üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ya da ayakkabının sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
FLO’nun internet mağazasından 2450952189 numaralı siparişle satın aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 5–6 ay günlük kullanım sonunda file kısmında patlama ve deformasyon oluştuğu için garantiye gönderdim. Ayakkabıyı sadece normal, günlük koşullarda kullandım, darbe alacak ya da zarar verecek olağanüstü...
FLO mobil internet sitesinden satın aldığım Lumberjack marka ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ayakkabının özellikle çoraplık kısmında belirgin bir deformasyon oluştu ve yan taraflarından yırtılmalar başladı. Bu durum yaklaşık 10 gün önce ortaya çıktı ve kullanım süresi ile ürünün yıpranma d...
21.01.2026 tarihinde flo.com.tr üzerinden Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada 2–3 gün olacak şekilde seyrek kullanmama rağmen kısa sürede tabanında ezilmeler oluştu ve kenar kısımlarında açılmalar başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olması, ürünün orijinal olmad...
Antalya’daki Erasta AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce 3.500 TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının yan ve kenar kısımlarında belirgin yıpranmalar oluştu. Ürün henüz garanti süresi içerisindeyken incelemeye gönderdim. Ayakkabıyı iki defa incelemeye verdim, bu...
4 Mart’ta Gebze FLO mağazasından çocuğum için ışıklı bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıya 1400 TL gibi azımsanmayacak bir ücret ödedim ve normal kullanımda uzun süre giyebileceğimizi düşünerek aldım. Ancak ayakkabı toplamda en fazla 15 kez, sadece çocuğum okula giderken ve gelirken, kısa mes...
Yorumlar