to read complaints and reviews, or file yours.Üretim Hatası Bulunan Ayakkabının Değişimi Talebi Reddedildi
12 Şubat 00:34205
Eylül 2025’te yaklaşık 1000 TL ödeyerek FLO mağazasından aldığım ayakkabıda üretim hatası çıktı. Ayakkabının sol ön kısmı olması gerektiği gibi oval değil, üçgen şeklinde duruyor ve bu durum ürünü kusurlu hâle getiriyor.
Ayakkabıyı mağazaya götürdüğümde çalışanlar da üretim hatasını kabul edip fotoğraf çekerek durumu iletmiş, ancak buna rağmen FLO tarafından talebim reddedildi ve sorumluluk alınmadı. Aynı konuda bu kanaldan da şikayet oluşturmama rağmen bugüne kadar FLO tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kusurlu olan bu ayakkabının aynı model ve numara ile yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
