Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabının Topuk Kısmı 18 Gün İçinde Delindi, Üretim Hatası Ve İade Talebi

Ayakkabının Topuk Kısmı 18 Gün İçinde Delindi, Üretim Hatası Ve İade Talebi
Ayakkabının Topuk Kısmı 18 Gün İçinde Delindi, Üretim Hatası Ve İade Talebi
profile
02 Mart 14:06
204

10.02.2026 tarihinde Edirne Erasta Alışveriş Merkezi’nde bulunan FLO mağazasından satın aldığım ayakkabının topuk kısmı, normal kullanımdayken sadece 18 gün içinde alttan delindi ve içine parmağım girecek kadar açılma oluştu.

27.02.2026 Cuma günü aynı mağazaya giderek durumu anlattım. İlgilenen görevli arkadaş ürünün fotoğraflarını çekerek işlem başlattı, ancak aramızda ufak bir gerginlik yaşandı ve bu nedenle şikayetimi tam olarak dinlemediğini hissettim. Daha sonra telefonuma gelen mesajda, sorunun üretimden değil, kullanım hatasından kaynaklandığı belirtilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve bu şekilde hasar görmesinin normal bir kullanım hatası olmadığını düşünüyorum. Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyorum ve ayakkabının değişimini ya da mümkünse ücret iadesini talep ediyorum.

ayakkabinin-topuk-kismi-18-gun-icinde-delindi-uretim-hatasi-ve-iade-talebi-3.jpg
Yasin
Yasin
11 Mart 08:56

FLO ayakkabı tarafından geçen bu süre zarfında herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine bende Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulundum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Ayakkabıya Değişim Veya İade Talebi

profile
14 Aralık 2025 11:11
3.250
Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Ayakkabıya Değişim Veya İade Talebi
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Haksız Kullanım Hatası Değerlendirmesi

profile
10 Aralık 2025 12:05
377
5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Reebok Ayakkabısı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
16 Şubat 21:38
297
"18.02.2026 çarşamba günü saat 17:00 gibi FLO İzmir Optimum mağazası kasa çalışanlarından 2 bayan arkadaşa teşekkür ederim. Defolu ayakkabıları 2. Defa incelemeye göndermeye gerek kalmadan mağaza sorumlusu ile görüşüp iade alıp hediye çeki verdiler. Ama 14 şubatta FLO Torbalı mağaza çalışanları inleme formu açmış ve olumsuz yanıt gelmişti. Optimum mağaza bunu yaparken Torbalı neden yapmadı anlamış değilim! Optimum FLO ya teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri