Antalya Kapalı Yol FLO Mağazası


Antalya FLO kapalıyol mağazasından outlet kısmından 2 al 1 ode kampanyasından cumartesi günü ayakkabı aldım. Pazar günü değişim için geldiğimde hafta sonu değişim yapmıyoruz hafta içi gelin denildi. Bende" o zaman bu iki ayakkabıyı alayım diğer ikisini hafta içi iade edeyim" dedim. Evet siz hafta içi gelin halledelim denilerek geçiştirildim. Diğer ürünleri de aldım ve yan kasadan iademiz yok denildiğini duydum fakat bana böyle bir bilgi verilmedi. Ve şu an bunun çözülmesini istiyorum dediğimde ise su an hiçbir şey yapamayız "gidin nereye istiyorsanız şikayet edin dediler. Yukarıya çıkıp müdüriyet kısmını sordum müdür ile görüşmek istiyorum dedim. Fakat aşağıda bana bunları söyleyen kişinin müdür olduğu belirtildi ve asla mağduriyetim giderilmedi. Kimse gidip müdürü çağırmadı. Bir FLO mağazasından bunu beklemezdim. Bjr FLO mağazasının müdürü nasıl bu şekilde davranabilir inanamıyorum. Müşteri neden mağdur edilir. Flo mağazasına hiç yakıştıramadım. Bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Mağduriyetimin giderilmesinden ötürü teşekkür ediyorum. Fakat bana sergilenen davranış doğru bir davranış değildi. Bir yetkilinin bu şekilde söylemlerde bulunması etik değildir.





















