Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Antalya Kapalı Yol FLO Mağazası

Antalya Kapalı Yol FLO Mağazası
Antalya Kapalı Yol FLO Mağazası
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
Mağduriyetimin giderilmesinden ötürü teşekkür ediyorum. Fakat bana sergilenen davranış doğru bir davranış değildi. Bir yetkilinin bu şekilde söylemlerde bulunması etik değildir.

Antalya FLO kapalıyol mağazasından outlet kısmından 2 al 1 ode kampanyasından cumartesi günü ayakkabı aldım. Pazar günü değişim için geldiğimde hafta sonu değişim yapmıyoruz hafta içi gelin denildi. Bende" o zaman bu iki ayakkabıyı alayım diğer ikisini hafta içi iade edeyim" dedim. Evet siz hafta içi gelin halledelim denilerek geçiştirildim. Diğer ürünleri de aldım ve yan kasadan iademiz yok denildiğini duydum fakat bana böyle bir bilgi verilmedi. Ve şu an bunun çözülmesini istiyorum dediğimde ise su an hiçbir şey yapamayız "gidin nereye istiyorsanız şikayet edin dediler. Yukarıya çıkıp müdüriyet kısmını sordum müdür ile görüşmek istiyorum dedim. Fakat aşağıda bana bunları söyleyen kişinin müdür olduğu belirtildi ve asla mağduriyetim giderilmedi. Kimse gidip müdürü çağırmadı. Bir FLO mağazasından bunu beklemezdim. Bjr FLO mağazasının müdürü nasıl bu şekilde davranabilir inanamıyorum. Müşteri neden mağdur edilir. Flo mağazasına hiç yakıştıramadım. Bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

11 Şubat 2024 16:28 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Rabia
12 Şubat 2024 18:06

Mağduriyetimin giderilmesinden ötürü teşekkür ediyorum. Fakat bana sergilenen davranış doğru bir davranış değildi. Bir yetkilinin bu şekilde söylemlerde bulunması etik değildir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

FLO Ayakkabı Aynı Ürünün Farklı Rengini Değiştiremiyorum Müşteri Memnuniyeti Sağlanmıyor

2 al 1 öde kampanyasından 2 adet spor ayakkabı aldım. Online olarak diğer ayakkabının sadece rengini, beyaz yerine siyah...

FLO Ayakkabı Aynı Ürünün Farklı Rengini Değiştiremiyorum Müşteri Memnuniyeti Sağlanmıyor
FLO Ayakkabı Aynı Ürünün Farklı Rengini Değiştiremiyorum Müşteri Memnuniyeti Sağlanmıyor

Yanlış Gönderilen Ürün Ve İletişim Sorunları

FLO'dan 3 al 2 öde kampanyasından ayakkabı aldık. Kendime, oğluma ve kızıma 3 adet ayakkabı aldık. En çok kızımın ihtiya...

FLO Kampanyasıyla Yaşanan Değişim Sorunu

FLO'dan katıldığım 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 ayakkabı aldım. Birincisi beğendiğim, 1700 TL civarı bir bot, ikinc...

FLO Mağazasında Kampanya Karmaşası Ve Uzun Bekleyiş

5 Ocak 2025 tarihinde FLO mağazasına uğradığımda 3 al 2 ode olarak kampanya vardı. 30 dakika 40 dakika bir sürede seçtiğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
FLO Mağazası Ayakkabı Şikayeti

FLO MağazasıAyakkabı Şikayeti

Profil fotoğrafı
Zehra
FLO Ayakkabı Değişim Talebi!

FLO AyakkabıDeğişim Talebi!

Profil fotoğrafı
Murat
FLO Arnavutköy Şubesinde Oğlumun Ayağına Raptiye Battı!

FLO ArnavutköyŞubesinde Oğlumun Ayağına Raptiye Battı!

Profil fotoğrafı
Zafer
FLO Ayakkabı Sonuç Hüsran!

FLO AyakkabıSonuç Hüsran!

Profil fotoğrafı
Sevda
FLO İç Kısımda Boyası Çıkan Ayakkabı

FLO İç KısımdaBoyası Çıkan Ayakkabı

Profil fotoğrafı
Süleyman
FLO Ayakkabıda Sökülme!

FLO AyakkabıdaSökülme!

Profil fotoğrafı
Erol

Öne ÇıkanKonular

FLO Ayakkabı Kategorileri