to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay kadar önce Niğde Merkez FLO mağazasından aldığım bot ayakkabıda çeşitli sorunlar yaşadım. Ürünü ilk aldığımda ayağıma vuruyordu, bu nedenle mağazaya götürdüm. Ancak kullandığım gerekçesiyle değişim veya iade yapılmayacağı söylendi, sadece fotoğraf çekip işlem başlattılar. Sonrasında bana “Üründe üretim hatası bulunmamaktadır” mesajı geldi. Fişimi alıp ayakkabıcıya gönderdiler ve vurma sorununu orada giderdiler.
Ancak, bu işlemden sonra botu yaklaşık 2 hafta giymedim. Sonrasında tekrar kullanmaya başladığımda ayakkabının koku yaptığını fark ettim. Koku sorununu gidermek için içine karbonat döktüm fakat bu kez karbonat dışarıya beyaz beyaz çıkmaya başladı. Ayrıca, yağmurlu bir havada giydiğimde botun su aldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar mağazaya başvurmam gerektiği söylendi, ancak mağaza yetkilileri kullanılmış ürünlerde değişim veya iade olmayacağını belirttiler ve sürecin dışında yardımcı olmadılar.
Alışveriş numaram: 41450061210517770022. Ürünün kutusu mevcut ve müşteri hizmetleri tarafından 2 yıl boyunca incelemeye gönderme hakkım olduğu belirtildi. Şu ana kadar benden herhangi bir ek ücret talep edilmedi.
Kullanmadan ürünün su alıp almadığını anlamam mümkün değil. Yaşadığım tüm bu sorunlar nedeniyle ürünün ücret iadesini veya değişimini talep ediyorum.
30 dakika önce Niğde Merkez FLO mağazasından aldığım Proshot marka spor ayakkabıyı değiştirmek için mağazaya gittim. Aldığım ayakkabı 600 TL idi, değiştirmek istediğim ürün ise 550 TL’ydi. Aradaki 50 TL’nin kartıma iade edilmesini ya da nakit olarak verilmesini talep ettim. Ancak çalışanlarınız, kar...
Merhaba, 02.02.2023 tarihinde FLO mağazasından bot satın aldım. Mağazada ayağıma denediğimde kendi numaramı seçtim ve o an herhangi bir rahatsızlık hissetmedim. Ayrıca, orada çalışan bir görevli FLO ürünlerinin ayak yapısına göre şekil alabileceğini, bu yüzden evde sürekli giyip alışmam gerektiğini ...
Yorumlar