Açılmaya Başlayan Spor Ayakkabıda Mağaza İlgisizliği Ve Değişim Talebi

Mardin Kızıltepe Hastane Caddesi’indeki FLO şubesinden yaklaşık 3 ay önce bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra ayakkabının hem açılmaya başladığını hem de üst taraftaki bez kısmında kendiliğinden çözülmeler olduğunu fark ettim.

Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurdum ancak oldukça ilgisiz davrandılar. Ayakkabıyı inceleme için bile almak istemediler, sadece fotoğrafını çekip adeta bizi başlarından savar gibi gönderdiler. Üründe bariz bir problem olmasına rağmen yardımcı olunmaması beni çok mağdur etti.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu spor ayakkabının değişimini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve sürecimin ciddiyetle ele alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.