FixNet abonelik iptali

FixNet internet servis sağlayıcısından ev interneti hizmeti almaktayım. Bugüne kadar aylık 548 TL olarak ödediğim fatura... tutarı, yeni dönemde hiçbir makul gerekçe sunulmadan ve hizmet kalitesinde herhangi bir artış yapılmadan 860 TL’ye çıkarılmıştır. Yapılan bu artış yaklaşık %57 oranına denk gelmek...

FixNet internet aboneliğimi taşınma sebebiyle kapatmak istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 24....06.2026 tarihinde taşındım, 25.06.2026 tarihinden bu yana boş olan eve hâlâ internet ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Abonelik iptali için e-Devlet üzerinden işlem yapmak istedim...

FixNet ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra şirketin bana ait olmayan modemi iade etmem gerektiği söylendi. ...Modemi bugün Antalya Muratpaşa’dan Sürat Kargo ile gönderirken, kargo ücreti olarak 934,55 TL ödemek zorunda kaldım. Bu bedelin müşteri olarak bana yansıtılması hem makul değildir ...

Altı yılı aşkın süredir FixNet üzerinden 35 Mbps sınırsız internet paketini kullanıyorum. Özellikle son bir yılı aşkın s...üredir internet hizmeti kabul edilemeyecek kadar kötü hale geldi. Sürekli kopmalar, hızın çok yavaşlaması ve akşam–gece saatlerinde müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni fazlasıyla ...

Fix Net firmasına internet abonesi oldum ve bağlantı ücreti olarak 1100 TL’nin faturama yansıtılmasını kabul ettim. Bağl...antı için bugün, 2026 Ocak ayı içinde Türk Telekom yetkilileri elinde modemle iş yerime geldiklerinde, fiber kutusundan mağazaya kablo çekilmesi gerektiğini, bu işlem için kendiler...

FixNet internet aboneliğimi 2022 yılından beri kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır sürekli internet kesintileri yaşıyorum. ...Düzelir diye uzun süre bekledim, aboneliğimi iptal etmek istemedim fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm bulunamadı. Bazen interneti hiç kullanamıyorum, evdeki hiçbir cihazı intern...

Yaklaşık 2 yıldır FixNet 50 Mbps paketini kullanıyorum. Son 3–4 aydır internet bağlantısı günün her saati kötü durumda, ...YouTube’da bile doğru düzgün video izleyemiyorum. Ev interneti diye her ay düzenli para ödüyorum ama ev internetini kullanamayıp mecburen mobil interneti kullanıyorum. Bu sorun bu...

Antalya Muratpaşa’da FixNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internetimde sürekli yava...şlama ve bağlantı kopmaları yaşıyorum, çoğu zaman Google bile açılmıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak...

FixNet internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır yurt dışı ping değerlerim aşırı derecede bozulmuş durumda. İnternet ner...edeyse kullanılmaz hale geldi. Anlık jitter artışı, ping yükselmeleri, oyun sunucularına hiçbir şekilde bağlanamama gibi sorunlar yaşıyoruz ve buna eşlik eden birçok farklı bağlant...

FixNet'den aldığım hizmeti 26.02.2024 tarihinde sonlandırdım ve dilekçe ile modemi kargoya verdim. İptal işlemini 04.03....2024 tarihinde gerçekleştirdikleri için 4 günlük internet kullanım faturası kesmişler. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım, tamam Telekom'a iletiriz şikayetinizi dediler (S...

Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak kesinlikle ulaşamıyorum. Aboneliğimin iptali için e-posta gönderdim fakat bilgi alam...ıyorum. İlgilenmenizi rica ediyorum. 8847205598 hizmet numaralı müşteri olarak iptal yazısını e-posta adresinize gönderdim, lütfen ilgilenin. Kullanmadığım internet için para ödüyo...