to read complaints and reviews, or file yours.Fissler Düdüklü Tencere Yemekleri Anormal Şekilde Kararıyor, İade Talebi
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden, özellikle Fissler yetkili satıcısını tercih ederek bir düdüklü tencere satın aldık. Ancak ürünü aldığımız ilk günden beri pişirme konusunda ciddi bir problem yaşıyoruz. Düdüklü tencerede pişirdiğimiz kuru fasulye, et, sebze fark etmeksizin tüm yemekler anormal şekilde kararıyor.
Daha önce farklı markaların düdüklü tencerelerini de uzun süre kullandık ve böyle bir sorunla hiç karşılaşmadık. Şu an pişen yemeklerin rengi öyle bozuluyor ki, bırakın misafire ikram etmeyi, kendimiz bile iştahla yiyemiyoruz. Bu durum bizim için zevkle yemek yapma hayalini tamamen işkenceye çevirdi.
Bu ürünle ilgili ciddi bir mühendislik hatası olabileceğini düşünüyorum. Başka şikayetlerde “oksijenle ilişkisi kesildiği için kararıyor” gibi açıklamalar gördüm ancak bu bana mantıklı gelmiyor; önceki düdüklü tencereler oksijenle mi pişiriyordu ya da neden bazı ürünlerde bu problem yokken bazılarında var, bunun tatmin edici bir açıklaması yapılmıyor.
Tüm bu sebeplerle, Fissler’den sorunlu olduğunu düşündüğüm bu düdüklü tencerenin iadesinin alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Hacı B. Merhaba; Fissler Düdüklü Tencere Yemekleri Anormal Şekilde Kararıyor, İade Talebi ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
Evet Tenceremiz 15 gün sonra aynen geri gönderildi. Buradan şunu anlıyorumki Türkiye'de Garanti Belgesi fiyasko. Yahu komşumuzda var onunlada yemek yaptık beraber yaptık onun tenceresinde aynı yemek (Kurufasülye) kararmıyor benim tenceremde kararıyor. Zate Fissler i o tavsiye etmişti ama yemekleri kararttığını o da gördü ve çok utandı bende böyle olmuyor dedi ama Fissler bunu yani yemekleri kararttığını kabul etmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz açıklama yapmıyorlar. Şikayetinize karşılık sadece problem bulunamadı yazıp göndermişler. Umarım Fissler alırken benim gibi komşunuzdan duyduklarınızla değil buradaki yüzlerce şikayeti değerlendirerek karar verirsiniz. Şimdi işin yoksa Tüketici Mahkemesi ile uğraş.
