to read complaints and reviews, or file yours.Fissler Düdüklü Tencerede Sorun
Kasim 2025 yılında Fissler Vitavit Premium 6litre düdükle tencere ve pure cool çelik tencere seti 8 parça cam kapak setini Bursa Marka AVM gallery Cristal mağazasından aldım. İlk kullanımda videodaki gibi oldu. İade ya da değişim için ilk 15 gün süre içerisinde olmasına rağmen servis tencerenin bir tanesini incelemek için aldı. Sürekli aramama rağmen inceleme bitmedi denilip tencere setini istediler. Mağaza büyük ihtimalle değişim olur dedi. Anlaşılan maksat süreyi geçirmekti ki onca yazışmalara rağmen sadece tencere setini parlatıp temizleyip geri gönderdiler ve her tencere de böyle sorun olup ay da bir çelik parlatma tozu kullanmamı tavsiye etti. Çeliğin kalitesi mi böyle böylemi ürünlerinin arkasındalar kaç kere mağazaya gittim mesajlaştım aradım yazık. 30.000 TL ödedim ürünlere. İlk 15 günden beri kaç kere şikayetlerimi bildirdim. Ürünler sorunlu açıkça belli mağduriyetimi giderin lütfen giderilmediği sürece sürekli yazacağım...
Merhaba Özlem Hanım, Ürünlerinizle ilgili yaşadığınız memnuniyetsizliği anlıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. Ancak yapılan incelemelerde ürünlerinizde kalıcı leke veya üretim kaynaklı bir kusur tespit edilmemesi durumunda, değişim ya da iade işlemi gerçekleştirememekteyiz. Ürünlerimizin kullanım ve kalite standartları doğrultusunda değerlendirildiğini belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz.
