to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kullanılamıyor, Fatura Gönderilmedi
25 Ağustos 23:4822
3 Haziran 2026 tarihinde Fırsatdünyası üzerinden Sinbo marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kahve makinesi tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir şekilde açılmıyor.
Ürünü aldığım firma bana fatura göndermedi. E-ticaret sitesi üzerinden defalarca iletişime geçip fatura talep etmeme rağmen faturamı göndermediler. Fatura olmadığı için ürünü yetkili servise de veremiyorum ve garanti hakkımı kullanamıyorum. Uşak’ta ikamet ediyorum ve bu süreçte mağdur oldum.
Hem arızalı olan kahve makinem için garanti/servis sürecimin başlatılmasını hem de satın alma faturamın tarafıma iletilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
