to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Findeks kredi notumda hiçbir güncelleme yapılmıyor. Tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen kredi notumda herhangi bir yükselme olmuyor ve bu durum benim için mağduriyet oluşturuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemelerimi düzenli o...
Uzun süredir Findeks uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir Findeks skorumun yanında mavi bir nokta bulunuyor ve bu süre boyunca skorumda hiçbir değişiklik, güncelleme olmuyor. Kredi kartı ve diğer finansal durumumda değişiklikler yaşamama rağmen uygulamada skor kısmı sabit kalıyor ve gü...
Findeks notumu düzenli olarak takip eden ve tüm kredi kartı ödemelerini zamanında yapan bir kullanıcıyım. Kart limitlerimde herhangi bir azalma ya da olumsuz bir değişiklik olmamasına rağmen Findeks notum hiçbir gerekçe olmadan aniden düştü. Bugün Findeks üzerinden notumu görüntülediğimde bu ani ve ...
Findeks hesabımın parolasını unuttuğum için uzun süredir şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden SMS gelmiyor. “Şifreyi unuttum” adımlarını takip ettiğimde sistem önce 120 saniyelik geri sayım başlatıyor, süre dolunca “şifreyi yeniden g...
Uzun süredir Findeks üzerinden kredi notumu takip ediyorum. Tüm kredi ve kart ödemelerimi zamanında ve düzenli yaptığım, hiçbir şekilde ödeme günü kaçırmadığım halde kredi notum bir türlü artmıyor, hatta zaman zaman düşüş gösteriyor. Bu durum yaklaşık 1 yıla yakındır aynı şekilde devam ediyor. Ödem...
Findeks risk puanım yaklaşık 3 aydır 1416 seviyesinde sabit görünmektedir. Bu süre içinde tüm banka ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen p...
"Teşekkürler ilgilendiniz"
"Teşekkürler"
Bugün Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notumu sorguladım ve kredi notumun 1032 olarak göründüğünü fark ettim. Tüm ödemelerimi düzenli yapmama,...
Findeks kredi notum yaklaşık 4 aydır tamamen düzenli ve gününden önce yaptığım ödemelere rağmen durduk yere düşüyor. İş Bankası ve Yapı Kredi’ye ait kredi/kredi kartı ödemelerimi her zaman zamanından önce yapıyorum, hiçbir gecikme ya da asgari tutarın altında ödeme gibi olumsuz bir durumum bulunmama...
Yaklaşık 1 senedir Findeks üzerinden aldığım raporlarda, kapatılmış borçlarıma ve hiç icra dosyam olmamasına rağmen “olumsuz durum: kanuni takip” ibaresi görünmektedir. Findeks raporumu oluşturduğumda gecikmiş banka borçlarımın tamamını ödediğimi, aktif bir icra dosyam bulunmadığını bildiğim halde s...
23.08.2023 tarihinden bu yana VakıfBank’taki kredi kartı ve ihtiyaç kredisi ödemelerimi, ayrıca elektrik, su, internet, doğalgaz gibi tüm faturalarımı düzenli ve aksatmadan, üstelik manuel olarak ödüyorum. Diğer bankalara da herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş borcum bulunmuyor. Buna rağmen Findeks...
Findeks kredi notum yaklaşık 4 aydır Akbank’taki kredili mevduat hesabımı düzenli olarak ödememe rağmen hiçbir şekilde artmıyor ve sabit kalıyor. Ödemelerimi geciktirmeden yapmama rağmen notumda olumlu bir değişim yaşanmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu durumla ilgili hem Findeks hem de ba...
Findeks’te kredi kartım olmadığı için kredi notum hesaplanmıyor. Hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen, not oluşturulmadığı için yaklaşık 1 yıldır, 2025 yılı boyunca ne kredi kullanabiliyorum ne de kredi kartı başvurularım onaylanıyor. Findeks paketim olmasına rağmen sistemde puanım görünmüyor ve...
Yapı Kredi ve Ziraat Bankası’ndaki kredi kartı limitlerimi Aralık ayında düşürmeme rağmen Findeks uygulamasında bu limitler hâlâ güncellenmiş görünmüyor. Borcumu ödemiş olmama rağmen sistemde gecikme varmış gibi göründüğü için kredi notum olumsuz etkileniyor. Bankalarla herhangi bir problemim yok, ...
Yaklaşık 2 aydır Findeks kredi notumda hiçbir güncelleme yapılmıyor. En son 11 Kasım tarihinde güncellenen notum, o tarihten bu yana bir puan bile değişmeden aynı şekilde sabit duruyor. Bu süre zarfında herhangi bir borcum olmamasına ve kredi kartı ile kredi ödemelerimi düzenli olarak, zamanında ya...
Yaklaşık 1 senedir Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartını kullanıyorum ve düşük tutarlı da olsa ödemelerime dikkat ederek kredi notumu düzeltmeye çalışıyorum. Son 4 aydır aktif olarak yüksek maaşlı bir işte çalışıyorum ve bu süreçte düzenli ödemeler yaptığım için Findeks kredi notumda istikrarlı bi...
"Geri dönüş yapıldı gerekli bilgi verildi teşekkürler"
Benim adım Arif Y*****. Aralık ayında Findeks kredi notum yaklaşık 1600 civarındaydı. 6 Ocak tarihinde toplam limiti 310.000 TL olan kredi kartlarımda yaklaşık 190.000 TL olan mevcut borcumu ödedim. Ödeme sonrası kartlarımın limitini tekrar yaklaşık 300.000 TL seviyesinde kullandım. 14 Ocak’ta Find...
Ekim ayının sonlarına doğru Findeks raporumu kontrol ettiğimde kredi notum 1784 olarak görünürken, bugün Findeks uygulaması üzerinden baktığımda puanımın herhangi bir olumsuzluk olmamasına rağmen 1530’a düştüğünü gördüm. Yıllardır tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapıyor, faturala...
"Verilen bilgiler için teşekkür ederim."
Garanti Bankası’ndaki kredi kartımın limitini düşürmeme rağmen bu güncelleme günlerdir Findeks sistemine yansımıyor. Kredi kartı limitimi özellikle ba...
Banka borçlarımı tamamen kapatmama ve üzerinden bir yıldan fazla süre geçmesine rağmen Findeks risk raporum hâlâ güncellenmediği için kredi notum hesaplanmamaktadır. Bu süreçte defalarca kez paket satın almama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Rapor almak istediğimde sistemde “Borcun finans kur...
"İdare eder"
Findeks üzerinden aldığım kredi notu raporunun gerçek finansal durumumu yansıtmadığını düşünüyorum. Herhangi bir gecikmiş ödemem, haciz, icra ya da ol...
Uzun süredir Findeks kredi notumu ve limitimi takip eden bir kullanıcıyım. Yaklaşık 1 yıldır Findeks ekranında görünen toplam kredi limitimin gerçekte olması gerekenin oldukça altında göründüğünü fark ediyorum. Düzenli banka müşterisi olmama rağmen limitlerimin Findeks üzerinde düşük görünmesi hem k...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
