to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Mobil uygulaması üzerinden Kasım ayı boyunca toplam 5 kez Findeks kredi notu raporu aldım. Her seferinde ücret ödememe rağmen puanımda hiçbir güncelleme olmadı ve sürekli aynı puan görünüyor. Aynı şekilde Şikayetvar uygulaması üzerinden de Findeks raporu aldım, fakat yine puanım değişmedi. Ra...
Findeks kredi notu güncellenmemesi. Hesap sahibinin 1yıldır aktif hesabı bulunmadığından hesaplanamamıştır uyarısı alıyorum. Ve bankalara ve icra dairesine hiçbir borcum bulunmamakta. Sürekli hesabımda para dönmesine rağmen bütün bankalardan red yiyorum lütfen buna çözüm bulun.
Marka/Hizmet: Findeks Eylül ayında Findeks raporumda “idari/kanuni takip” kaydı göründüğünü fark ettim. Bu kayıt, Denizbank nezdindeki KMH (kredili mevduat hesabı) borcuma ilişkin. Söz konusu borcu Ekim ayı içinde Denizbank Denizli Sanayi Şubesi’nden ödeyerek tamamen kapattım. Banka tarafı da “kanu...
Findeks üzerinden aldığım raporda, 4 gün önce “A Firması” adına bir borç göründüğünü fark ettim. Rapor detaylarında borcun miktarı ve vadesi belirtilmiş; ancak borcun hangi bankaya ait olduğu bilgisine ulaşamıyorum. Bu borcun bana ait olup olmadığından da emin değilim, çünkü böyle bir işlem yaptığım...
"Teşekkürler"
Findeks kredi notum 1133 olmasına rağmen orta riskli grupta görünüyor. Normalde az riskli grupta olmam gerekiyor. 1 yılı aşkındır kredi kartı kullanıy...
05/11/2025 tarihinden bu yana Findeks internet sitesi üzerinden kredi notu sorgulaması yapmak istediğimde “zarara atılmış, varlık yönetim şirketine ak...
31.10.2025 tarihinde VakıfBank ve İş Bankası’na olan ödemelerimi eksiksiz şekilde yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen Findeks notumda herhangi bir güncelleme yapılmadı ve notum hâlâ 1114 olarak görünmekte. Bu süreçte hem VakıfBank hem de İş Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, an...
"Müşteri hizmetleri beni arayarak bilgilendirme yaptı. Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 2 aydır Findeks mobil uygulaması üzerinden iki kez risk raporu aldım ve her seferinde 60 TL ödeme yaptım. Ancak raporun içeriğinde kullandığı...
Findeks raporumda, kapalı olan Türkiye Finans Troy Happy Zero kredi kartıma ait 254 TL borç görünüyor. 06.02.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden kredi kartımı kapattım ve tüm borcumu ödedim. 31.10.2025 tarihinde oluşturulmuş gibi görünen bu borç kaydı, kredi notumu olumsuz etkiliyor. Türkiye Fin...
Findeks mobil uygulaması üzerinden aldığım kredi notu risk raporunda sürekli olarak tutarsızlıklar yaşıyorum. Geçen hafta kredi notum 1500’lü seviyelerdeydi. 250.000 TL’lik kredimi tamamen kapattım ve kredi kartı borçlarımı da ödedim. Buna rağmen, sabah kontrol ettiğimde kredi notumun düştüğünü ve a...
"İlginiz için şimdiden teşekkür ederim. Problemim çözüme ulaştığı zaman tekrar buradan bilgilendirme amaçlı teşekkür yazısı yazacağım... Saygılarla"
2024 yılının başından bu yana Findeks üzerinden kredi notu raporumu düzenli olarak sorguluyorum. Ancak aylardır hiçbir aksaklığım olmamasına rağmen kr...
Garanti Bankası’na ait kredi kartım geçmişte kanuni takibe düşmüştü. Ancak borcumun tamamını 7 ay önce ödeyerek kapattım. Borcumun tahsil edildiği ve herhangi bir borcumun kalmadığı hem Garanti Bankası şube görevlileri, hem Bolu icra dairesi hem de Garanti Bankası icra avukatı tarafından tarafıma bi...
2022 yılında Yapı Kredi Bankası’na ait kredi borcumu tamamen ödememe ve borcu yoktur yazısını da almama rağmen, 2025 yılının sonuna gelmiş olmamıza rağmen Findeks raporumda hâlâ yasal takipte görünüyorum. Bu nedenle yaklaşık 3 yıldır hiçbir bankadan işlem yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ko...
Findeks kredi notumla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ocak ayından bu yana Garanti, Yapı Kredi ve QNB Finansbank üzerinden tüm ödemel...
30.10.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki kredili mevduat hesabıma ait 1320/6621619 numaralı borcumu tamamen kapattım. Ancak Findeks risk raporumda bu borç hâlâ “takipte” olarak görünüyor. Bu nedenle başka bir bankadan kredi başvurusu yaptığımda başvurum onaylanmıyor. Hem risk raporu aldığımda hem ...
Findeks üzerinden kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum. 14 Kasım 2025 tarihinde, Şanlıurfa’da yaşarken, Yapı Kredi Bankası aracılığıyla 69 TL ödeyerek kredi notu raporu aldım. Geçen aylarda 1460 civarında olan kredi notum, bu ay hiçbir olumsuz işlemim olmamasına rağmen 1200’lü seviyelere düştü...
Ekim ve kasım aylarında Findeks kredi puanımda, herhangi bir olağan dışı durum olmamasına rağmen, son 1 ay içinde yaklaşık 280 puanlık ani ve büyük bir düşüş yaşadım. Bu süreçte sadece yeni bir kredi çektim ve bir ekstre gecikmesi oldu. Ancak bu kadar büyük bir puan düşüşü beklemiyordum. Findeks tar...
"Findeks tarafından bana ulaşıldı gerekli bilgiler detaylı olarak verildi teşekkür ederim"
Findeks mobil uygulaması üzerinden 04.11.2025 tarihinde 450 TL ödeyerek risk raporu aldım. Yasal takipte olan tüm icra borçlarımı kapatmama rağmen, yaklaşık 3 haftadır rapor sonucunda “En az bir kredi hesabında, son 12 ay içerisinde 'zarara atılma' durumu olduğundan Findeks Kredi Notu hesaplanamadı....
Findeks üzerinden aldığım risk raporunda kredi puanım son 1 yıldır sürekli 1099 olarak görünüyor ve hiç değişmiyor. Bu süre zarfında hiçbir yeni kredi başvurusu yapmadım ve tüm borçlarımı kapattım. Ancak, raporumda ve kredi puanımda herhangi bir güncelleme olmadı. Kredi puanımın neden güncellenmedi...
Findeks Mobil uygulamasını kullanıyorum ve kredi notumla ilgili bir sorun yaşıyorum. Son 5 aydır iki kredi kartı ve iki otomatik ödeme talimatlı telefon faturamı her ay düzenli ve zamanında ödüyorum, herhangi bir gecikme yaşamadım. Buna rağmen kredi notum ay başında yükseliyor ancak sonrasında tekra...
1-2 aydır Findeks Kredi Notu Takip Paketi kullanıyorum. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak yapmama rağmen kredi notumun yükselmesi gerekirken tam tersi şekilde düşüş yaşıyorum. Bu durumun nedenini anlamak ve düzeltilmesini sağlamak istiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hiz...
Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, takibe alınan bakiye olarak 1027 TL görünmektedir. Ancak son iki ay içerisinde tüm borçlarımı kapatmama rağmen, raporumda hâlâ takipte olan borç görünüyor. Rapor üzerinde hangi bankaya veya kuruma ait olduğu belirtilmemiştir, sadece 5DHAXBLXFL23HR referans n...
On Digital Bankası’na 250.000 TL, 24 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığına dair 2 gün önce SMS ile bilgilendirildim ve tüm onaylar ile sözleşme işlemlerini tamamladım. Ancak sonrasında tekrar SMS ile başvurumun olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimd...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.