Findeks
Şikayetler
Düzenli Ödemelerime Rağmen Findeks Puanım Güncellenmiyor
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 4 aydır teminatlı kredi kartı kullanıyorum. Kartımı aldığım ilk günden bu yana ödemelerimi düzenli yapıyor, eks...tre borcumu aksatmadan ödüyor ve kart limitimin en fazla yüzde 30’unu kullanmaya özen gösteriyorum. Tüm harcamalarımda ve ödeme alışkanlıklarımda kurallara dikkat etmeme rağmen, Fi
Findeks Kredi Notum Güncellenmiyor, Müşteri Hizmetleri Ciddiyetsiz
Findeks yaklaşık 1,5 aydır kredi notumu güncellemiyor ve notum sürekli sabit kalıyor. Bu durumun nedenini anlamak ve düz...elmesini sağlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise “düşmemesi de bir şey, dua edin sabit kalmış” şeklinde son derece ilgisiz ve ciddiyetsiz bir yaklaşımla karşılaştım. Ken
Findeks Ücretsiz Deneme Sonrası Ücret Ve Hesap Silme Talebi
Findeks üzerinden dün ücretsiz deneme başlattım. Ücretsiz deneme sonrasında herhangi bir ücret ödemek istemiyorum ve güv...enlik kaygılarım nedeniyle Findeks’te hesabımın kalmasını da istemiyorum. Hesabımın, ücretsiz deneme süresi bitmeden ve tarafımdan herhangi bir ücret tahsil edilmeden, tüm kişisel
Kapanmış Borçlarım Hâlâ Kanuni Takip Olarak Görünüyor
"Kendilerine teşekkür ediyorum 1 gün sonrasın da dönüş yapıldı açıklayıcı ve kibar bir şekilde beni bilgilendirdiler"
Erken Ödeme Yaptığım Kredi Ve Artı Para İşlemleri Sonrası Findeks Skorumun Ani Düşüşü
Maaş bankam olan Akbank üzerinden 300.000 TL onaylı kredim bulunuyordu. Bunun 150.000 TL’sini kullandım, ayrıca hesabıma... 19.400 TL Artı Para limiti tanımlandı. Artı parayı da taksitli olarak kullandım ve hem kullandığım kredinin taksitlerini hem de Artı Para taksitlerini vadesi gelmeden, erkenden öd
Findeks Risk Raporumun Düzeltilememesi Nedeniyle Kredi Kullanamıyorum
Yaklaşık 1–1,5 senedir Findeks risk raporum düzelmiyor. Tüm harcamalarımı ağırlıklı olarak Akbank’a ait kredi kartım üze...rinden yapıyor, maaşımı aldıktan sonra kart borcumu düzenli olarak ödüyorum. Şu anda yalnızca tek bir kredi kartım bulunuyor, bunun dışında başka herhangi bir bankaya ait kredi vey
Findeks Puanımın Açıklamasız 53 Puan Düşüşü
05.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Findeks risk raporumu sorguladığımda puanım 1252 olarak görünüyor...du. Aradan sadece iki gün geçmiş olmasına rağmen, 07.05.2026 tarihinde tekrar baktığımda Findeks puanımın 1199’a düştüğünü gördüm. Bu iki gün içinde kredi başvurusu, kredi kartı b
Denizbank İcra Dosyaları Kapandı, Findeks Hâlâ Kanuni Takip Kaydını Gösteriyor
"Çok hızlı bir çözüm oldu"
Denizbank’a ait tüm icra dosyalarımı kapattım, harç, pul ve masraflar dahil... olmak üzere gerekli tüm ödemeleri yaptım. Banka ile yaptığım görüşmelerde
Kredi Sicilindeki Aktif Kanuni Takip Hatasının Acil Düzeltmesi
Kredi sicilimde haksız şekilde “aktif kanuni takip” görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bankanıza ait geç...miş dönem kredi kartı borcumu yaklaşık 1 yıl önce tamamen kapatmama ve buna ilişkin ödeme dekontlarım elimde mevcut olmasına rağmen, Findeks/KKB kayıtlarında hâlâ aktif kanuni taki
Öne ÇıkanKonular
Findeks Notumdaki Ani Düşüşün Açıklanması Ve Düzeltilmesi
"Sorunum yokmuş teşekkürler"
Findeks notumun son dönemde anlamsız şekilde ve çok hızlı düştüğünü fark et...tim ve bu konuda açıklama ve düzeltme talep ediyorum. Kredi başvurusu yap
Findeks'te Hatalı Kanuni Takip Kaydı Kaldırılmadığı İçin Kredi İtibarım Zarar Görüyor
Findeks sisteminde 2021 yılından bu yana, Garanti Bankası’na ait ek hesabım sanki hâlâ borçluymuşum gibi “kanuni takip” ...te görünüyorum. Oysa Garanti Bankası’na ait tüm borçlarımı 19.11.2025 tarihinde tamamen ödedim ve bankadan da herhangi bir borcumun kalmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen Findeks r
Findeks Raporunda Orta Riskli Kredi Notu Hatası
Uzun zamandır Findeks kredi notumda yer alan risk sınıflandırmasında hata o...lduğunu düşünüyorum. Kredi notum 1138 olmasına rağmen raporumda “orta riskl
Findeks Kredi Notumun Ani Düşüşünün Açıklanması Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
"Yorum ve güzel konuşmanız için teşekkür ederim nazik kibar konuşma oldu"
Findeks kredi notumda çok kısa süre içinde yaşadığım ve mantığını anlayamad...ığım bir düşüşü açıklığa kavuşturmak ve puanımın yeniden değerlendirilmesin
Findeks’te Yanlış Borç Kaydı Kredi Kartımın Kapalı Görünmesine Sebep Oluyor
"Teşekkürler Findeks"
Findeks Puanı Yükselmiyor Ve Kredi Limit Oranım Sabit Kaldı
Findeks KKB. Puanım sabit kalmış yükselmiyor hiçbir gecikmem olmamasına rağmen. 6 tane kredi kartım extrem kesilmeden tü...m ödemelerimi yaptığım halde. Yükselmiyor sabit kalmış borç limit oranım. Yüzde 20. Geçmediği halde yükselmemesi çok saçma Findeks yetkililerin gereğini yapacaklarını inanıyorum dü
Findeks'te Kredi Notumun Haksız Düşüşü Ve Açıklama Talebi
Findeks üzerinden takip ettiğim kredi notum son bir ay içinde herhangi bir gecikmiş ödemem, yeni kredi ya da kredi kartı... başvurum, limit aşımı veya olumsuz bir finansal hareketim olmamasına rağmen 1277’den 1181’e düşmüştür. Notumdaki bu düşüşü haksız buluyor ve sistemde bir hata olabileceğini düşünü
Findeks Puanımda Ani 200 Puan Düşüşü Ve Açıklama Talebi
Hiçbir ödememde gecikme olmamasına rağmen Findeks puanımda son 1 ay içinde yaklaşık 200 puanlık ani bir düşüş yaşadım. G...aranti BBVA, Denizbank, Yapı Kredi ve Akbank ile aktif çalışmaktayım ve düzenli ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Bu süre içinde yalnızca yeni kredi kartı başvurusu yaptım, bunun
Findeks Puanım Borç Ödedikten Sonra Değişmiyor
Findeks puanımı uzun süredir kredi kartı ve kredi başvurularımda aktif olar...ak kullanıyorum. Ancak Aralık 2025’ten bu yana puanımda mantıklı olmayan da

Findeks’te Borcu Olmayan Kullanıcılar Kredi Notu Sorgulayamıyor
Findeks üzerinden kredi notumu sorgulamak istediğimde, borcum olmadığı halde sistem “ödeme tarihi üzerinden 90 gün geçmi...ş ve ödenmemiş borç olduğundan dolayı kredi notu hesaplanamadı” uyarısı veriyor. Bugün yaptığım sorgulamada bu hatayla karşılaştım ve anladığım kadarıyla aynı hata pek çok kişide d
Findeks Kredi Notumun Ani Düşüşü Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Findeks kredi notumu uzun süredir düzenli ödemeler yaparak yükseltmeye çalışıyorum. 2025 yılından bu yana tüm borçlarımı... zamanında ve eksiksiz ödüyor, herhangi bir gecikme ya da olağan dışı işlem yapmıyorum. Buna rağmen bugün kredi notumda bir anda ciddi bir düşüş olduğunu gördüm. Akbank ve İş Bank

Kapatılmış Kredili Mevduat Borcum Findeks'te Takipte Görünüyor
Findeks raporumda Denizbank’a ait daha önce tamamen kapatmış olduğum kredili mevduat hesabı borcum hâlâ “takipte” olarak... görünmektedir. Söz konusu KMH borcunu 5 Eylül 2023 tarihinde eksiksiz şekilde ödedim ve kapattım. Borç kapanmış olmasına rağmen Findeks raporumda hâlâ takip kaydı var ve bu durum
Findeks Raporunda Yanlış 101 TL Borç Görünmesi Ve Kaldırılması
"İlginiz için yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Findeks üzerinden aldığım risk raporunda Odeabank kaynaklı, 2015 tarihli 10...1 TL tutarında bir kredi borcu görünüyor. Oysa ilgili borç Odeabank tarafın
Denizbank’tan Sürekli Borç Aramaları Ve Findeks Notumun Olumsuz Etkilenmesi
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















