to read complaints and reviews, or file yours. 
Findeks üzerinde görünen kredi notumda bugün sebepsiz bir şekilde 50 puanlık bir düşüş olduğunu fark ettim. Herhangi bir gecikmiş kredi kartı ya da kr...
Yaklaşık 7 aydır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve hiçbir şekilde gecikmiş ya da ödenmeyen borcum bulunmamasına rağmen Findeks puanım sürekli düşük kalıyor ve bir türlü düzelmiyor. Eylül ayında Findeks puanım 1144 iken, daha sonra 888’e düştü, ardından 922 oldu ve o zamandan beri bu seviyede kaldı...
"Evet aradılar, sorunun Findeks kaynaklı değil araç kiralama firmasının şartları ile alakalı olduğunu bildirdiler. Zahmet edip emek sarf ettikleri için teşekkürler"
Mobileup üzerinden araç kiralama yapmak istedim, ancak sistem Findeks nedeniyle izin vermedi ve ekranda sadece “Araç verilememektedir” uyarısı çıktı. Aynı durumu 3-4 ay kadar önce Green Motion üzerinden araç kiralamak istediğimde de yaşamıştım. Her iki durumda da araç kiralamaya engel bir Findeks so...
Findeks notumu ve raporumu uzun süredir düzenli olarak takip eden bir kullanıcıyım. Denizbank ve Ziraat Bankası’na ait borçlarımı 18.11.2025 tarihinde ödememe rağmen, Findeks raporumda hâlâ kanuni takipte görünen borçlarım düşmedi. Kanuni takip olarak belirtilen bu borçların bir kısmı silinmiş görün...
Findeks risk raporumu bugün incelediğimde, şirketim üzerinde 287.759 TL tutarında 'takibe alınmış borç' kaydı olduğunu gördüm. Ancak hiçbir bankada bu tutarda ya da takibe alınmış herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Bankalarla yaptığım kontrollerde de hangi bankaya, hangi sözleşmeye veya hangi ürün...
Findeks kredi notu ekranımda daha önce ok işaretleri varken, 26.11.2025 tarihi itibarıyla bu işaretler kayboldu ve yerine mavi bir nokta geldi. Üstelik tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen bu değişikliğin neden olduğunu anlayamıyorum. Bu mavi işaretin ne anlama geldiği ve kredi notumu nasıl etkil...
"Banka kaynaklı bir sorunmuş sorunum düzeldi teşekkürler"
Uzun süredir Findeks raporum sağlıklı şekilde oluşturulamıyor. En az 6 aydır rapor almak istediğimde sistemde '90 gün ya da daha fazla ödenmeyen borç var' uyarısı çıkıyor. Ancak benim hiçbir bankaya, hiçbir kuruma gecikmiş ya da ödenmemiş bir borcum bulunmuyor. Hakkımda gerçeği yansıtmayan bu kayıt...
Yaklaşık 6 ay önce Halkbank’a olan borcumu avukat aracılığıyla tamamen kapattım. E-Devlet üzerinde dosyam “kapandı” olarak görünüyor, ayrıca bankaya gittiğimde de herhangi bir borcumun olmadığını, hesabımda açık dosya görünmediğini şube tarafından teyit ettim. Avukat da dosyanın kapandığını, süreci ...
Findeks raporumda Evkur Finansman kaynaklı bir borç hâlâ “yasal takipte” olarak görünmektedir. Oysa bu borcu 20.11.2025 tarihinde UYAP üzerinden tamamen ödedim ve dosya kapandı. Bugün, 26.11.2025 tarihinde Findeks raporumu kontrol ettiğimde ilgili borcun hâlâ yasal takipte göründüğünü fark ettim. B...
"İlginize teşekkürler"
Yaklaşık 6 aydır bankadan aldığım teminatlı kartlarımı düzenli olarak ödüyorum ve Findeks kredi notum bu süreçte 981’e kadar yükselmişti. Ancak bugün hiçbir gecikmem, ödenmemiş borcum veya olumsuz bir durum olmamasına rağmen notum aniden 860’a düştü. Bu ani ve ciddi puan düşüşünün nedenini öğrenmek...
Uzun süredir Findeks üzerinden aldığım risk raporunda kredi notumun ve risk durumumun yükselmediğini görüyorum. Yaklaşık 5 yıldır kapattığım borçlarıma rağmen raporumda herhangi bir iyileşme olmaması beni mağdur ediyor. Bu süreçte Findeks müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, raporun neden yükselmedi...
Findeks kredi notum 1555 olmasına rağmen, Garanti Bankası ve Denizbank üzerinden yaptığım kredi başvurularım onaylanmadı. Üzerime kayıtlı hiçbir borç,...
"Teşekkürler kısa sürede çözümlendi"
Findeks’e birkaç gün önce ücretsiz üyelik oluşturdum ve yaklaşık 4 gündür bu üyeliği kapatmaya çalışıyorum. Ancak üyeliğimi kendi kendime iptal edebil...
Findeks risk raporumda, Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait borç bilgileri yaklaşık 4-5 aydır hatalı görünmektedir. Borcu ödenmiş ve dosyası icradan kapanmış, şu anda kapalı olan kredi kartım Findeks raporunda hâlâ açık ve kanuni takipte borçlu olarak yer alıyor. Bu durum, borcum olmadığı halde hâl...
Yaklaşık 6 aydır tüm bankalardan ticari kredi başvurusunda bulunmama rağmen, başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Findeks puanım yüksek olmasına rağmen, geçmişte yaşadığım bir takip sürecini gerekçe göstererek kredi vermeyi reddediyorlar. Başvurularımı banka şubeleri üzerinden, ticari kredile...
Findeks mobil uygulamasını kullanıyorum ve her salı ücretsiz olması gereken kredi notu sorgulamasında benden 30 TL ücret talep ediliyor. Uygulama içindeki duyurular ve reklamlar bunu 'her salı ücretsiz' olarak gösterdiği halde, 25.11.2025 tarihinde yapmak istediğim sorgulamada da yine ücret yansıdı....
Findeks risk raporumda VakıfBank ve Ziraat Bankası’na ait dosyalarımı yaklaşık 1 yıldan uzun süre önce tamamen kapatmama rağmen, bu dosyalar hâlâ açık...
Yıllardır büyük emek vererek yükselttiğim Findeks kredi notum, son iki ay içinde hiçbir gecikmiş ödemem olmamasına rağmen 1159’dan 1069’a düştü. Özell...
Findeks üzerinden kredi notu raporumu düzenli olarak takip eden bir kullanıcıyım. Ekim ayında kredi notum 1596 iken, Kasım ayında hiçbir gerekçe görem...
Findeks üzerinden kredi notumu sorgulamak istediğimde yaklaşık 6 aydır 'Son 1 yıl içerisinde kredili ürün ve kredi kartı bulunmadığı için kredi notunuz oluşturulamamıştır' uyarısını alıyorum. Ancak 2024 yılı içerisinde tüm kredili borçlarımı kapattım, geçmişte kredi kartı ve kredi gibi ürünler kulla...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
