"Canan Hanım çok yardımcı oldu destekleri için teşekkür ederim. Yapmam gereken adımları tek tek anlattı. Firmaya hızlı geri dönüşü için teşekkür ederim"
Findeks
Şikayetler
Kapanmış Kredi Kartı Borcunun Findeks’te Açık Görünmesi
"Teşekkürler"
Denizbank’ta daha önce kanuni takibe düşmüş olan kredi kartı borcumu 8 Ocak... 2026 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ açık b
Findeks’te Yanlış Kredi Kartı Borcu Görüntülenmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Findeks’ten aldığım risk raporunda 27 Mayıs tarihinden bu yana kredi kartlarıma ait borç bilgilerim yanlış görünmektedir.... Kredi kartlarıma ait hiçbir borcum olmamasına rağmen sistemde hâlâ borçluymuşum gibi gösteriliyorum ve bu durum kredi notumu ve Findeks nezdindeki diğer hizmetlerimi olumsuz etki
Findeks Kredi Notu Hesaplanamıyor: Hatalı Borç Uyarısı
Yaklaşık 1 aydır Findeks üzerinden rapor almak istediğimde “En az bir kredi hesabında, son 12 ay içerisinde zarara atılm...a durumu olduğundan Findeks Kredi Notu hesaplanamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ancak şu anda takipte olan bir borcum bulunmamaktadır ve borçlarımı ödemiş durumdayım. Borçlarımı
Findeks Kredi Notu Oluşmuyor, İcra Borçları Kapalı Olmasına Rağmen
"Teşekkürler gerekli bilgiler verildi"
Findeks Raporu Hesaplanmadığı İçin Kredi Notu Alamıyorum
Findeks raporu hesaplanmamıştır diyerek bana kredi notu vermiyor çalıştığım banka kredi düzenli ödüyorum borcum yok ama ...puan gelmiyor gerçekten çok sıkıldım çok mağdur oluyorum şu an ihtiyacım varken beni bu rapor sebebiyle mağdur oluyorum ve gerçekten benim ihtiyacım var yarın bayram ekonomik şartl
Findeks Kredi Notu Sistemi Adaletsiz Ve Şeffaf Değil
Yıllardır Findeks kullanan bir müşteriyim ve artık bu kuruma bir daha üyelik almayarak para kazandırmama kararı aldım. K...redi notum aylardır 950–1000 bandında sabit kaldı. Tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, sadece kredi kartı ve kredi limitlerim dolu diye puanım yükselmedi. Bir iki ürünüm bir ke
Findeks Uygulamasında Kredi Notu Güncellenmiyor, Şubat Ayına Takılı Kaldı
Findeks mobil uygulamasını iPhone üzerinden kullanıyorum ve her salı günü sunulan ücretsiz kredi notu sorgulama hakkımı ...düzenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır sorgulama yaptığımda sistem sadece Şubat ayındaki kredi notumu gösteriyor ve hiçbir şekilde güncel veri yansımıyor. Her salı gü
Findeks Kredi Notumun Ani 150 Puan Düşüşü Neden Açıklanmaz?
Findeks kredi notum son 3 aydır neredeyse sabit seviyede ilerlerken bu ay aniden, herhangi bir gecikmem olmamasına rağme...n düştü. Şubat ayında kredi notum 1300 civarındayken şu anda 1148’e gerilemiş görünüyor. Tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, bir anda yaklaşık 150 puanlık bir düşüş olması ba
Öne ÇıkanKonular
Sicil Affı Sonrası Findeks Notumda İyileşme Olmuyor
Findeks nezdindeki kredi notum ve kayıtlarımla ilgili yaşadığım mağduriyetin, yürürlüğe giren sicil affı düzenlemesine r...ağmen devam etmesi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ülkemizde 07.10.2022 tarihinde yürürlüğe giren ve 5411 sayılı Kanun’a eklenen geçici madde kapsamında, 01.10.2022 tari
Findeks Uygulamasında Üyelik İptal Seçeneği Gizli Ve Ücretsiz Deneme Sonrası Otomatik Ücretlendirme
24.05.2026 tarihinde Android işletim sistemli telefonuma Findeks uygulamasını sadece tek seferlik çek sorgulamak amacıyl...a indirdim. Uygulamada üyeliği iptal etmeye yarayan herhangi bir bölüm veya buton bulamadım. Üyeliğin ilk 3 gün ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, bu sürenin sonunda otomatik o
"Teşekkür"
Açıklama Olmadan Kredi Puanımın Ani Düşüşü
Findeks kredi notumu düzenli olarak takip eden bir kullanıcıyım. Herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş borcum bulunmaması...na rağmen 10 Kasım 2025 tarihinde kredi puanım birden 1380’e düştü. Bu düşüşle ilgili hiçbir açıklama veya anlaşılır bir bilgi göremedim. Kredi puanımın hangi gerekçeyle bu seviye
Findeks’te Yanlış Kart Limiti Kredi Başvurumu Engelliyor
Findeks raporumda Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın limiti yanlış görünmektedir. Yaklaşık 1 ay önce Garanti BBVA ...mobil uygulaması üzerinden kart limitimi düşürerek 100.000 TL’ye indirdim. Ancak Findeks raporumda, son güncelleme tarihi 21.05.2026 olmasına rağmen kart limitim hâlâ 800.000 TL ol
Findeks’te Hesap Silme Seçeneği Yok Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Bugün saat 14.30–15.30 aralığında Findeks kredi notu uygulamasını mobil üzerinden indirerek ücretsiz üyelik oluşturdum. ...Ancak uygulama içinde üyelik iptali ve hesap kapatma ile ilgili herhangi bir buton veya seçenek bulunmamaktadır. Hesabımı ve kişisel verilerimi tamamen silmek istememe rağmen bu ko
Findeks Raporunda Yanlış Borç Görünümü Kredi Notumu Engelliyor
Findeks raporumda 2017 yılında Yapı Kredi Bankası’na ait olan ve o dönemde ödediğim borcum kapalı olarak görünmesine rağ...men, Dünya Varlık Yönetim’e 745 TL borçlu olduğum bilgisi yer alıyor. Bu borçla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir tebligat ya da mesaj almadım. 2017’deki bo
Düzenli Ödeme Yaptığımda Findeks Puanım Artmıyor
Yaklaşık 5 aydır kredi kartı ve kredi ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen Findeks raporumda puanımda hiçbir ...artış olmuyor. Hem VakıfBank hem de İş Bankası tarafında ürünlerimi düzenli kullanıyor, gecikme, asgari tutar altında ödeme, yapılandırma ya da idari/kanuni takip gibi olumsuz hiçb
Ödenmiş Borçların Findeks’te Kapanmış Olarak Görülmemesi
Yaklaşık 10 yıl önceki TEB, Yapı Kredi ve QNB Finansbank kaynaklı kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarım geçen sene Ge...lecek Varlık ve Dünya Varlık’a devredildi. 2025 yılında bu varlık şirketlerine olan tüm borçlarımı tamamen kapattım ve ilgili varlık şirketlerinden borcumun olmadığına dair yazı al
Findeks Puanım Neden Düşük Kalıyor? Açıklama Talep Ediyorum
Uzun süredir çeşitli bankalarla çalışan, ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. 4-5 farklı bankada aktif çalışmama ve... ödemelerimi aksatmıyor olmama rağmen Findeks kredi puanım bir türlü yükselmiyor. Puanımın bu kadar düşük kalmasını anlamlandıramıyorum ve bu durum bana göre oldukça haksız ve mant
"Teşekkür"
Findeks Uygulamasında Kredi Notu Oluşturulamıyor: Uzun Süreli Sorun Ve Acil Çözüm Talebi
Findeks mobil uygulaması üzerinden uzun süredir kredi notumu öğrenmeye çalı...şıyorum ancak her denememde “Findeks kredi notu oluşturulamamıştır” uyarısı
Findeks Kampanyasını Tamamladım Hediye Uyarı Hizmeti Gelmedi Mağduriyet
"Hızlı şekilde geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Findeks’in “hediye uyarı hizmeti” kampanyası kapsamında, notlu risk raporu ...alınması halinde uyarı hizmetinin hediye edileceği belirtilmişti. 19 Mayıs
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















