to read complaints and reviews, or file yours.
Findeks üzerinde görünen risk bilgilerim ve buna bağlı olarak kredi notumla ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldı...r kapalı olan Yapı Kredi borçlarım hâlâ Findeks sisteminde olumsuz kayıt olarak görünüyor ve bu nedenle Findeks skorumu düşürüyor. Borçlarım uzun süredir kapalı olduğu halde güncel
Findeks risk raporumda son dört aydır, borçluluğum azalmasına ve tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kredi notumun dü...ştüğünü görüyorum. Kredi kartı ve kredi ödemelerimi aksatmadan, gecikmeye düşmeden yapmama rağmen notumda yaşanan bu düşüşü mantıklı bir sebebe oturtamıyorum. Konu ile ilgili olar
"Şikayetimle alakalı detaylıca anlatım sağlanmış, sorunum çözülmüştür."
Uzun süredir Findeks üzerinden düzenli kredi notu sorgulaması yapıyorum. Öd...emelerimde hiçbir gecikme veya problem olmamasına rağmen her sorgulama yapt
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır bütün ödemelerimi düzenli yapmama rağmen Findeks kredi notumda anlam veremediğim bir düşüş yaşıyorum.... İki kredi kartımın ödemelerini de aksatmadan, düzenli şekilde ödediğim halde Findeks notum yaklaşık 100 puan civarında düşmüş görünüyor. Bu durum hem banka nezdindeki itibarımı he
"Mağduriyetim geç de olsa giderildi."
Findeks üzerinden hem mobil uygulama hem de web sitesi aracılığıyla aylardı...r kredi notumu öğrenmeye çalışıyorum ancak her seferinde “Findeks kredi not
"Zorda olsa ücret iadesi yapıldı"
Findeks üzerinden geçtiğimiz hafta bir Findeks raporu satın almak istedim, ancak rapor hiçbir şekilde alınamadı. İşlem b...aşarısız olmasına rağmen kredi kartımdan 80 TL tutarında ücret tahsil edildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine Findeks müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak he
"Beni adayarak hem çözüm hem bilgilendirmeleri işimi çözdü ve çok yardımcı olundu hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunumu çözdüler tekrar teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri tarafından arama sağlanarak açıklama yapıldı teşekkürler"
Findeks kredi notumun uzun süredir neredeyse sabit kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Son aylarda tüm kred...i kartı ekstrelerimi tam ve zamanında ödememe, güncel gecikme durumum bulunmamasına, kredi kartı kullanım oranımı ciddi şekilde düşürmeme ve finansal yükümlülüklerimi düzenli şekil
Uzun süredir Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notumu hesaplatmaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Yaklaş...ık 1 senedir her denememde ekranda “90 gün ödenmemiş borç” uyarısı çıkıyor, fakat herhangi bir gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmuyor. Bu durumla ilgili hem bankamla hem de Fi
"Teşekkürler olumlu geçen telefon görüşmesi ve bilgi aktarımı"
Uzun süredir tüm ödemelerini düzenli yapan, herhangi bir kredi, ek hesap, A...rtı Para ya da kredi kartı borcu bulunmayan bir kullanıcı olarak Findeks kr
"Teşekkür ederim"
Findeks risk raporumu düzenli olarak takip eden ve her ay rapor alan bir ku...llanıcıyım. Daha önce yasal takibe düşen borcumu tamamen kapattım ve üzerin
02.06.2026 tarihinde Findeks uygulaması üzerinden yalnızca tek seferlik kre...di notu sorgulama işlemi yapmak amacıyla üyelik oluşturdum. Uygulamayı düze
Findeks kredi risk raporumda 2021 Şubat ayında kanuni takibe düştüğüme dair... bir kayıt görünmektedir. Bildiğim kadarıyla bu tür takip kayıtlarının 5 yı
Findeks isimli platformun ödeme ve puantaj sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödemeleri düzenli olan bir ...puantajı nasıl geriye doğru değiştirdiklerini anlamıyorum ve yaklaşık 2 senedir sürekli olarak geriye dönük oynama yapıldığına tanık oluyorum. Bu durum hem çalışma sistemine olan g
Uzun süredir Findeks üzerinden kredi notumu takip ediyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır düzenli ödemeler yapmama rağmen kred...i notumda herhangi bir artış olmuyor, aksine zaman zaman düşüşler görüyorum. İhtiyaç kredimi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum, buna rağmen Findeks ekranınd
01.06.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Findeks genel risk raporu satın aldım. Ödeme tutarı hesa...bımdan çekilmesine rağmen, raporun e-posta ile tarafıma gönderileceği belirtilmesine karşın üzerinden yaklaşık 6 saat geçti ve herhangi bir e-posta almadım. Hem Garanti Bankası he
22 Mayıs 2024 tarihinden bu yana Findeks üzerinden aldığım kredi notu raporunda tüm kredi ve kredi kartı borçlarımı kapa...tmış olmama rağmen kredi notumda herhangi bir iyileşme olmamıştır. Kuveyt Türk, QNB ve TEB nezdindeki borçlarımın tamamını ödedim ve 1 Haziran tarihli en güncel Findeks raporumda b
Findeks raporumda yer alan risk notumun, mevzuata ve Findeks’in kendi bilgilendirmelerine aykırı bir şekilde yanlış hesa...plandığını ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Bankam üzerinden aldığım Findeks raporlarında, 2019 Şubat tarihli kanuni takip kaydım hâlâ görünmektedir.
"Teşekkür ederim 1 gün sonra aradılar yardımcı oldular"
Findeks abonesiyim ve kredi notumun güncellenmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır ...yaptığım ödemelere rağmen Findeks ekranında kredi notumda hiçbir değişiklik görünmüyor ve puanım sabit kalıyor. Bu süre içinde borç ödemelerimi gerçekleştirmiş olmama rağmen siste
Yaklaşık 6 aydır Findeks kredi notumda anlam veremediğim bir dalgalanma yaşıyorum. Tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağme...n puanım iki ay boyunca düşüyor, sonraki ay tekrar yükseliyor, ardından yine iki ay düşüş şeklinde devam eden düzensiz bir hareket söz konusu. Bu durumun nedenini sistem üzerinden
"Oluşan sorun, ertesi gün iletişime geçildikten 3 iş günü sonra çözüldü, teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
