"Talebim doğrultusunda üyelik iptalimi sağladığınızdan dolayı teşekkür ederim."
Findeks
Şikayetler
Düzenli Ödemelerime Rağmen Findeks Notu Artmıyor
"İlginiz için teşekkür ederim. Tatmin edici cevaplar aldım"
Yaklaşık bir yıldır tüm kredi ve kredi kartı borçlarımı düzenli ve zamanınd...a ödememe rağmen Findeks kredi notumda hiçbir artış olmadığını fark ettim.
Findeks Kredi Notum Güncellenmiyor Ve Mavi Nokta Silinmedi
Yaklaşık 1 aydır Findeks kredi notum güncellenmiyor. Findeks ekranında mavi nokta 1066 puanda sabit kaldı; herhangi bir ...borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen puanımda hiçbir değişiklik olmuyor. Bu durum nedeniyle bankalardan kredi kartı ve kredi başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Yaklaşık 1

Findeks Raporumda Ödenmiş Borç İçin Kalan F1 Bildirimi Kaldırılmalı
Yaklaşık iki yıl önce bir kuruma olan borcumu tamamen ödememe rağmen, Findeks raporumda hâlâ “Bildirimde Bulunan Finans ...Kuruluşu Sayısı (f1)” şeklinde bir kayıt görünüyor. Borcumu kapatmış olmama rağmen bu bildirimin devam etmesi hem kredi itibarımı olumsuz etkiliyor hem de benim için ciddi bir mağd
Findeks Üyeliğimin Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi
Findeks’e yalnızca 1 defaya mahsus kredi notumu öğrenmek için bugün, 15.02.2026 tarihinde üyelik oluşturdum ve tek sefer...lik kredi notu sorgulaması yaptım. Bu işlem dışında Findeks uygulaması üzerinden başka herhangi bir işlem yapmak istemiyorum. Buna rağmen üyeliğimin sistemde açık kalmasını isteme
Findeks Kredi Notumdaki Ani Düşüş Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
Findeks üzerinden kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum. Kredi kartlarımda ve ek hesaplarımda hiçbir gecikme ya da ...ödeme aksaması olmamasına rağmen son 2 aydır kredi notumda 300–400 puan civarında ciddi bir düşüş yaşanmaktadır. 15.02.2026 tarihli son raporumda da bu düşüş devam etmektedir. Fin
Findeks Raporunda Ödenmiş Kanuni Takip Kayıtlarının Hâlâ Görünmesi Ve Kaldırılması Talebi
"Teşekkür ederim ilginiz için"
15.02.2026 tarihinde bankamın mobil uygulaması üzerinden Findeks risk rapor...u sorgulaması yaptığımda, raporumda çok eski tarihlere ait ve aslında kapat
Findeks Kredi Notum Sabit Kaldı Ve Açıklama Talebi
Yaklaşık bir senedir Findeks internet sitesinden düzenli olarak kredi notumu kontrol ediyorum. İlk aylarda notumda her a...y belirli bir artış olurken, Kasım ayından bu yana hiçbir değişim olmadan aynı seviyede kaldığını fark ettim. Herhangi bir kredi kartım, kredili ürünüm ya da ödenmemiş bir borcum
Findeks Risk Grubu Yanlış Sınıflandırıldı
"Arayan temsilci çalışanın anlayışı ve bilgilendirici bir şekilde yardımcı oldu."
07.02.2026 tarihinde Findeks sisteminde yer alan raporumu kontrol ettiğimde..., risk grubumda bir hata olduğunu fark ettim. Findeks puanım 1172 olmasına
Kredi Notu Hesaplanmadı Ve Ücret İadesi Talebi
"Teşekkürler"
Finseks mobil uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde kredi notumu öğrenm...ek için ücretli paket satın aldım. Ödeme almalarına rağmen üzerinden yaklaş
Öne ÇıkanKonular
Findeks Kredi Raporunda Banka İsimleri Eksik
Dün bir banka mobil şubesi üzerinden Findeks kredi notu raporu satın aldım ...ve 100 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım raporda banka isimleri görünmüyordu.
Zamanında Ödeme Yapsam Da Findeks Notumda Anormal Düşüş
Yaklaşık 7–8 aydır Findeks’i aktif olarak kullanıyorum ve Garanti Bankası ile Yapı Kredi üzerinden tüm ödemelerimi düzen...li şekilde yapıyorum. Buna rağmen son 6–7 aydır, her ay, hiçbir gecikmem olmamasına rağmen Findeks kredi notumun düzenli olarak 10 puan civarında düştüğünü fark ediyorum. Özellikl

Findeks Uygulamasında Geçmiş 12 Aylık Kredi Notu Görülemiyor
"2 gün sonra dönüş yapıldı yeni bir kısma taşınmış hanımefendi anlattı yerini bulduk, gerek yoktu daha karmaşık olmuş yeni yeri ama sorun çözüldü."
Findeks uygulamasında Klasik paket kullanıcısıyım. Eskiden Android uygulama...sı üzerinden kredi notumu aylık olarak geriye dönük şekilde görebiliyorken,
Findeks Raporunda Banka Adları Yerine Kod Kullanılması
10.02.2026 tarihinde saat 14.50'de bir banka şubesi üzerinden Findeks risk raporu aldım ve bu işlem için 99,75 TL ücret ...ödedim. Ancak tarafıma sunulan risk raporunda banka isimlerinin açık şekilde yazmadığını, bunun yerine alfabetik kodlama ile yer aldığını gördüm. Hem açık hem de kapalı olan kredi
Findeks Puanım Güncellenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Findeks mobil uygulamasında yaşadığım güncelleme sorununu belirtmek istiyorum. Findeks puanım en son 01.01.2026 tarihind...e güncellendi ve o tarihten bu yana herhangi bir değişiklik olmadı. Bu süre içinde puanımı etkileyecek yeni bir kredi, kredi kartı, limit artışı ya da benzeri bir işlem de yapmadım
Findeks Raporunda Kapanmış Yasal Takip Borcunun Hâlâ Aktif Görünmesi
29.01.2026 tarihinde Findeks üzerinden Risk Raporu aldım. Raporda, 27.08.2019 tarihinde tamamen kapanmış olan kanuni tak...ip borçlarımın hâlâ aktifmiş gibi göründüğünü fark ettim. Borcun kapanmasının üzerinden 5 yıl geçtiği için bu kaydın artık raporda yer almaması gerektiğini düşünüyorum. Kendi inte
Findeks’te Kapalı Kredi Kartı Açık Gösteriliyor Ve Kredi Notum Düşüyor
Garanti Bankası’nda bulunan 40.000 TL limitli kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kapattım. Ancak tüm borcunu ödeyip kartı ...kapatmama rağmen Findeks raporumda kartım hâlâ açık olarak görünmektedir. Bu durum kredi notumu ve finansal itibarımı olumsuz etkileyebileceği için mağduriyet yaşıyorum. Banka müş
Findeks'te Hatalı Kanuni Takip Kayıtları Kredi Notumu Düşürüyor
12.02.2026 tarihinde 4029BBEDF3J referans kodu ile Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, Akbank, Yapı Kredi ve Deniz...bank’a ait daha önce kullanmış olduğum kredi kartı ve ihtiyaç kredilerimin, ödemeleri 2025 yılının 4. Ayında tamamen kapatılmış olmasına rağmen kanuni takipte görünmeye devam ettiğ
Findeks Raporunda Yanlış Açık Banka Borcu Ve Düzeltme Talebi
Findeks raporumda yaklaşık 5 yıldır kapatmış olmama rağmen hâlâ açıkta görünen bir banka borcu yer alıyor ve bu borcun h...angi bankaya ait olduğu da Findeks kayıtlarında belirtilmiyor. Oysa yaklaşık 7 yıl önce tüm banka borçlarımı eksiksiz olarak ödedim ve buna rağmen Findeks üzerinde herhangi bir gün
Findeks'teki İdari Takip Kaydım Silinmedi, Kredi Başvurum Olumsuz Etkilendi
Findeks kayıtlarımda yer alan “idari takip” ibaresiyle ilgili olarak kanuna... dayalı hakkımı kullanmak istiyorum. TEB ve VakıfBank’a olan borçlarımı yak
Findeks Kredi Notumun Ve Borç/Limit Oranımın 4 Aylık Güncellenmemesi
Findeks’te yer alan kredi notum ve borç/limit oranı bilgilerim yaklaşık 4 aydır hiç güncellenmiyor. Bankalarla olan hare...ketlerime, ödemelerime ve limitlerimdeki değişikliklere rağmen kredi notum ve oranlarım uygulamada tamamen sabit görünmeye devam ediyor. Bu durum hem finansal planlama yapmamı zor
Tam Ve Zamanında Ödemelere Rağmen Findeks Notum Haksız Şekilde Düşürüldü
Uzun süredir tüm finansal ödemelerimi son derece düzenli bir şekilde yapmama rağmen Findeks kredi notumun haksız yere dü...şürüldüğünü düşünüyorum. Kredi kartı, avans hesabı, kredi ve faturalarımın tamamını son ödeme tarihi gelmeden, gününden önce ve eksiksiz olarak ödüyorum. Ödemelerimi hiçbir zaman a
Findeks Kredi Notum Düşük Kalıyor, Kredi Başvurusu Reddediliyor
Yaklaşık 5 aydır Findeks kredi notumda hiçbir artış olmuyor. Akbank ve İş Bankası’ndaki kredilerimi kapattım, kredi kart...ı borçlarımı da 6 aydır düzenli olarak tamamen ödüyorum, şu an ödenmemiş bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen Findeks kredi notum hâlâ düşük göründüğü için hiçbir bankadan kredi kull
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















