to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’ta bulunan iki adet tüketici kredimi ve kredi kartı borçlarımı 22.05.2026 tarihi itibarıyla tamamen ödeyip kap...attım. Tüm borçlarımı kapatmama rağmen Findeks/KKB raporumu kontrol ettiğimde hâlâ kanuni takipte borçlu olarak görünüyorum. Bu durum üzerine Denizbank ile iletişime geçtiğimde ta
Denizbank’a ait daha önce kullanmış olduğum kredi borcum 1 Haziran 2023 tarihinde tarafımca tamamen kapatılmış olmasına ...rağmen, Findeks Risk Raporu’nda ilgili kayıt hâlâ kanuni takipte görünüyor ve kapanış tarihi boş görünmektedir. 26.06.2026 tarihinde aldığım güncel Findeks Risk Raporu’nda da aynı
26.06.2026 tarihi itibarıyla tüm bankalara olan kredi ve kredi kartı borçlarımı tamamen ödemiş ve kapatmış olmama rağmen..., Findeks sisteminde hâlâ bu borçlar aktif borç gibi görünmektedir. Borçlarımın kapanmış olmasına rağmen kayıtlarda güncelleme yapılmaması nedeniyle bilgilerim gerçeği yansıtmamakt
Findeks kredi notumda, 24.01.2025 tarihinde kapattığım bir dosya hâlâ açık olarak görünmektedir. Bankaya olan borcumu ta...mamen ödememe ve dosyanın kapanmasına rağmen sistemde açık dosya varmış gibi görünmesi nedeniyle kredi notum düşük çıkıyor ve bankalardan kredi konusunda olumsuz dönüş alıyorum. K
Findeks raporumda Denizbank’a ait icra dosyamla ilgili ciddi bir hata bulunuyor. 11.02.2026 tarihinde borcum tahsil edil...ip icra dosyam tamamen kapandığı halde, Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” ibaresiyle görünüyor. Bu yanlış kayıt nedeniyle kredi puanım düşürüldü ve başka bir bankadan ürün kull
Findeks raporlarımda 2021 tarihli, hiçbir şekilde gerçekte var olmayan bir gecikme kaydı görünmektedir. Bu haksız gecikm...e bilgisi yer almakta ve bu durum kredi itibarımı olumsuz etkilemektedir. Konu ile ilgili olarak Findeks ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ancak bana bu gecikme kaydının h
Yaklaşık sekiz ay önce Findeks kredi notum 1003 iken, hiçbir gecikmem ve aksayan ödemem olmamasına rağmen bir ay içinde ...100 puan birden düştü ve şu an 1165 seviyesinde takılı kalmış durumda. Yedi aydır tüm ödemelerimi günü gününe, eksiksiz yaptığım halde notum hiçbir şekilde makul biçimde yükselmiyo
Findeks üzerinden kredi notumu öğrenmek isterken, uzun süredir (yaklaşık 1 yıldır) aktif hesap kullanmadığım gerekçesiyl...e kredi notuma erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen, bugün yaptığım işlemde kredi/banka kartımdan 99 TL ücret tahsil edildi ve karşılığında hiçbir şekilde kredi notu bilgisine ulaşam
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcumu banka beni aradığı anda geciktirmeden ödedim ve hiçbir şekilde avukatlık b...ir sürece de girmedim. Buna rağmen Findeks raporumda hakkımda “kanuni takip” ibaresi yer aldığını, 2025 yılı için böyle bir kayıt konulduğunu gördüm. Gemi personeli olduğum için uz
Turkcell nezdinde bulunan 2022/509285 numaralı icra dosyamı 23.09.2025 tarihinde borcumu tamamen ödeyerek kapattım. Dosy...am UYAP sisteminde de kapalı olarak görünmesine rağmen Findeks kredi notumda hâlâ “merkezi takip” olarak çıkmakta ve kredi notumu olumsuz etkilediği için hiçbir şekilde kredi kulla
Findeks raporlarımı incelediğimde Aralık 2025 dönemine ait 4 aylık gecikme kaydının hâlâ görüntülendiğini fark ettim. Bu... gecikmeye konu olan ve İş Bankası’na ait olan borcumu o dönemin sonrasında kapattım ve yaklaşık 6 aydır da tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmaya özen gösteriyorum. Aradan
Findeks raporumu incelediğimde, kapalı olan kredi ürünlerimde yaklaşık 3 yıldır gecikme varmış gibi olumsuz kayıt göründ...üğünü fark ettim. Oysa ilgili kredilerimin tüm borçlarını zamanında ödeyip kapattım ve bunu gösteren dekont ve belgeler elimde mevcut. Bu hatalı gecikme kaydı nedeniyle kredi ve b
Findeks kredi notu ve risk raporumda 2021 yılında Garanti Bankası kredi kartımdan dolayı kanuni takibe düşen ve yine 202...1 yılında tamamen kapattığım borcun hâlâ göründüğünü fark ettim. Aradan 5 yıl geçmiş olmasına rağmen bu borç Findeks raporumda yer almaya devam ediyor ve bankalardaki sicilimi olum
Findeks raporumda yer alan kanuni takip kaydımın yanlış ve güncel durumu yansıtmadığını belirtmek istiyorum. 2020 yılınd...a Garanti Bankası ile bir kez kanuni takip süreci yaşadım, bu borcumu tamamen ödedim ve dosyam kapandı. Buna rağmen Findeks raporumda 2025 yılına kadar uzanıyormuş gibi görünen bir
Findeks sisteminde yaklaşık 2 yıldır kredi notum hesaplanamıyor ve mobil bankacılık üzerinden risk raporu sorgulaması ya...ptığımda “Findeks kredi notu hesaplanamamıştır” uyarısı alıyorum. Geçmişteki tüm borçlarımı kapatmış olmama ve şu an hiçbir bankaya borcum bulunmamasına rağmen puanım oluşmadığı iç
Findeks internet sitesi üzerinden uzun süredir kredi notumu takip ediyorum. 3–4 aydır tüm ödemelerimi zamanında yapmama ...rağmen kredi notumda anlamlı bir yükselme olmuyor. Notumda çok küçük artışlar olurken, düşüşler çok daha büyük şekilde yansıyor. Yaklaşık 3–4 ay önce mevcut kredilerimi kapattım.
Uzun süredir Findeks uygulaması üzerinden kredi notumu takip ediyorum. Tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağm...en 2025 Kasım ayından bu yana Findeks puanımda hiçbir artış olmuyor ve puanım sabit şekilde aynı seviyede kalıyor. Düzenli ödeme yapan biri olarak puanımın yükselmesini beklerken a
Findeks raporumda, 05.03.2025 tarihinde ödediğim bir kredi kartı borcuma il...işkin “kanuni takip” kaydı görünüyor. Bu borcu takibe düşmeden önce ödememe
Kamuda çalışan, maaşı düzenli olarak yatan bir müşteriyim. Son 6 aydır Findeks üzerinden kredi notu sorgulaması yaptığım...da “son 1 yıl içinde kredili ürününüz olmadığından kredi puanı hesaplanamıyor” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde kredi kartı ya da kredili ürün kullanamıyorum.
"Çözüldü"
Findeks sisteminde hakkımda hiçbir zaman kanuni takibim olmamasına rağmen Yapı Kredi Bankası kaynaklı “kanuni takip” kay...dı görünüyor. Bu durumu 17 Haziran’da fark ettim ve hâlâ aktif olarak görünmeye devam ediyor. Bankacıyım ve bu hatalı kayıt nedeniyle iş yerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum, mesleki i
"Gerekli bilgilendirme yapıldı"
Yaklaşık 6 aydır Findeks kredi notumda anlam veremediğim bir durum yaşıyorum. En ufak bir gecikmede kredi notum anında o...lumsuz etkilenirken, ödemelerimi uzun süredir düzenli ve zamanında yapmama rağmen puanım aynı şekilde yükselmiyor ve neredeyse sürekli sabit kalıyor. Bu durumun kredi geçmişimi ve
"Sorunu anlatıp yardımcı oldular"
Yaklaşık bir yıl önce Denizbank’a ait olan borcumu tamamen ödememe rağmen F...indeks kayıtlarımda hâlâ kanunen takip devam ediyormuş gibi görünmektedir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
