to read complaints and reviews, or file yours. 
Findeks raporumda borcum olmadığı halde kanuni takip gözüküyor ve bu benim hayatıma engel oluyor bir an önce gereğinin yapılmasını arz ederim böyle bir saçmalık yok Findeks ten şikayetçiyim
Denizbank’a ait eski kredi kartımla ilgili tüm borçlarımı 2020 yılında ödemiş olmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” kaydı görünüyor. Bankayla görüştüğümde Findeks ile alakalı olarak üzerimde herhangi bir borç görünmediği söylendi, ancak Findeks raporumda bu ifade yer aldığı için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Findeks raporumda görünen bu “kanuni takip” kaydı, borcum olmamasına ve dosyamın fiilen kapalı olmasına rağmen hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor, finansal işlemlerimde engel oluşturuyor. Bu durum hem haksız hem de açıklanamayan bir mağduriyet yaratıyor. Findeks raporumda yer alan Denizbank kredi kartına ilişkin “kanuni takip” kaydının tamamen kaldırılmasını ve ilgili dosyanın kapalı olduğuna dair raporumda açık ve net şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sayın DEVRİM D, İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili mail adresimizden veya Müşteri İletişim Merkezi'mizden her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi
Bir an önce Bu sorunun giderilmesi arz ederim Aksi takdirde mağduriyet yaşıyorum Findeks ten kanuni takip kaldırılmasını talep ediyorum ve dosyanın kapalı yazmasını talep ediyorum bir an önce bu sorunun giderilmesi istiyorum
Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 20.01.2026 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili veya Müşteri İletişim Merkezimizden her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi
Findeks raporumda, İş Bankası'na ait hiçbir borcum ve icra durumum olmamasına rağmen, 2017 yılında başlatılan kanuni takip kaydı hâlâ kaldırılmıyor. Nereye başvurduysam, bir sebep olmadığını söylüyorlar ve kaldırılması gerektiğini belirtiyorlar fakat hiçbir çözüm bulamadım. Raporda göründüğü gibi, k...
Kredi çekmeye gittiğim zaman kanunu takipte (hakkımda herhangi bir kanuni takip başlatılmamıştır) olduğumu gördüm. Bu nedenle kredi çekemedim. Findeks'ten sorgulattığım zaman kanuni takibin 2023 yılına ait olduğu gözükmektedir. Kanuni takibin dayanağı ise Ziraat KYK kredi kartından olduğunu tespit e...
2009 yılında Adios isimli Yapı Kredi bankasından kredi kartı almıştım. Borcunu 2011 yılında bitirmeme rağmen hala kanuni takipte gösteriyorsunuz. Aradan 14 yıl geçmiş hangi bankaya kredi başvurusuna gitsem önüme çıkıyor. Yapı krediden borcu yoktur. Yazısı bile aldım. Lütfen bunu ivedilikle buradan k...
Ben Mahmut k***2021 yılında Yapı Kredi Bankası borcumu ödedim, ancak Findeks'te hâlâ kanuni takip olarak gözükmekte ve bu durum kredi başvurusu yapmama engel oluyor. Kanuni takibin kaldırılmasını istiyorum.
Yorumlar