to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi’ye ait kanuni takip borcum 04.08.2025 tarihinde yasal takibe düşmüş, 28.11.2025 tarihinde ise tamamını ödeyer...ek kapattım ve borcun kapandığına dair resmi belgeyi de aldım. Buna rağmen Findeks raporumda halen bu borç kanuni takip kaydı olarak görünüyor. Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile y
Findeks üzerinden yaklaşık son 12 aydır düzenli olarak kredi notumu takip ediyorum. Bu süre içinde notum neredeyse yerin...de sayıyor, en fazla 40 puan artıp sonra 50 puan düşüyor ve sürekli aynı aralıkta sabit kalıyor. Oysa tüm ödemelerimi düzenli yapıyorum ve notumda bunun olumlu bir yansımasını göre
Findeks kredi notum, tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli yapmama, hiçbir banka veya finans kuruluşuna gecikmiş ...borcum bulunmamasına ve herhangi bir yasal takip kaydım olmamasına rağmen sürekli düşüş göstermektedir. Kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum. Geçtiğimiz ay 1.195 olan kredi
QNB’de bulunan kredi kartım 1 seneden uzun süredir kapalı olmasına rağmen KKB/Findeks sistemine kapalı olarak bildirilme...miş durumda. Bu nedenle Findeks/KKB tarafında kartım hâlâ açık gibi görünüyor ve bu durum kredi limitlerimi ve yeni kredi/ürün kullanımlarımı olumsuz etkiliyor. Dijital şifrem olm
Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, tüm borçlarımı 30.06.2021 tarihinde tamamen kapatmış olmama rağmen hâlâ kanuni... takip kaydı görünmektedir. Borçlarımın kapalı olduğunun ilgili kurumlar, özellikle de Halkbank tarafından bilindiğini düşünüyorum; ancak Findeks sisteminde bu bilginin güncellenme
Findeks üzerinden bugün yeniden risk raporu oluşturdum ve raporda “bildirimde bulunan finans kuruluş sayısı: 1” olarak g...örünüyor. Ancak herhangi bir bankaya veya finans kuruluşuna borcum, gecikmiş ödemem ya da açık bir kredim bulunmamaktadır. Bu ifade kredi notumu ve finansal itibarımı olumsuz etkil
Garanti Bankası Ankara Çubuk Şubesi’ne ait kredi kartı borcumu tamamen ödememe ve dosyam UYAP Vatandaş Portalı’nda haric...en kapalı olarak görünmesine rağmen, Findeks raporumda halen Garanti Bankası kaynaklı kanuni takipte borç varmış gibi görünmektedir. Kredi kayıt bürosuna kapanış bildirimi yapılmad
Garanti Bankası’na olan kredi borcumu 2025 yılı Aralık ayında tamamen ödememe rağmen Findeks risk raporumda ilgili kredi...nin kapanış tarihi hâlâ görünmemektedir. Raporda Garanti BBVA’ya ait kredi bilgilerim açık gibi durduğu için kredi sicilimde olumsuz bir görüntü oluşmaktadır. Garanti Bankası Anka
Findeks üyeliğime giriş yapamıyorum çünkü sistemde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve bu nedenle yeni numaramı ta...nımlayamıyorum. Numara güncellemesi yapamadığım için hesabıma erişemiyor ve Findeks hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu sorunu uzun zamandır yaşıyorum ancak herhangi bir ilerleme
Findeks üzerinden kullanmakta olduğum paketimi iptal etmek için başvuruda bulundum. Bana, paket iptalinin sağlanacağı, b...unun için iade faturası gerektiği ve fatura ulaştığı takdirde 15.250 TL tutarında iadenin yapılacağı açıkça söylendi. İade faturamı 1 Ağustos tarihinde iletmeme rağmen tarafıma her
2026 yılı itibarıyla Findeks risk raporumda puan bölümünün yanında mavi ve turuncu nokta görünüyor, bankalarıma ait ürün...lerimde düzenli ödeme yapmama rağmen Findeks notumda hiçbir artış olmuyor. Kredi ve kredi kartı ödemelerimi zamanında ve eksiksiz gerçekleştirdiğim halde puanımın uzun süredir aynı
VakıfBank kredi kartı borcumu 03.07.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen Findeks raporunda hâlâ kanuni takipte görünü...yorum ve bu nedenle yeni kredi başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Yaklaşık 2 aydır bu durum devam ediyor ve finansal açıdan mağdur oluyorum. Bu konuyla ilgili olarak VakıfBank ile
"Hızlı bir şekilde iletişime geçip düzeltmeler hakkında bilgi verildi teşekkürler"
Findeks mobil uygulaması üzerinden 28.07.2026 tarihinde aldığım risk raporu...nda kredi notum 1540 olarak görünüyordu. 04.08.2026 tarihinde tekrar rapor
Findeks risk raporumda halen “kanuni takip” statüsünde görünen ve borçları tamamen ödenmiş olan kayıtlarım bulunmaktadır.... Bu kayıtların önemli bir kısmı 21.12.2022 tarihinden önce kapatılmış olup, üzerinden 5 yıldan fazla süre geçmiş borçlarım mevcuttur. 5411 sayılı Bankacılık Kanunu ve Risk Merkez
Denizbank’a ait 2024 tarihli esnek hesap kredime ilişkin kanuni takipte olan borcumu yaklaşık 1 yıl önce tamamen ödedim.... Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda ilgili kredi hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyor ve bu durum kredi notumun düşük çıkmasına neden oluyor. Borcumu
Findeks’ten aldığım risk raporunda Denizbank nezdindeki tüketici kredime ait dosya, kapatılmış olmasına rağmen hâlâ açık... olarak görünmektedir. Yaklaşık 1 yıldır kapalı olan bu dosyanın sistemde açık görünmesi kredi risk puanımı olumsuz etkiliyor. Findeks sisteminde bu durumla ilgili kayıt referans
Yaklaşık iki aydır Findeks kredi notumda hiçbir değişiklik olmuyor. Bu süre içinde beş adet kredi kartımın tamamının öde...melerini düzenli ve gününde yaptım. Bir adet tüketici kredimin tüm taksitlerini zamanında ödedim ve bu krediyi tamamen kapattım. Ayrıca bir adet KMH (kredili mevduat hesabı) limiti
Findeks üzerinden kredi notu raporu almaya çalıştığımda uzun süredir kredi notum güncellenmiyor ve sorgulama ekranında “...Kredi Notunuz Hesaplanamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu durum devam ettiği için kredi notuma ilişkin hiçbir güncel bilgiye erişemiyorum. Bu süre içinde mevcut
Tom Bank kredi kartımda ödeme aksaklığı yaşadığım için hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Avukat masrafları dahil olmak... üzere tüm borcumu ödeyip icra dosyasını kapattım. Buna rağmen son 60 gündür Findeks’ten aldığım risk raporunda Tom Bank adına 3 TL tutarında borç bakiyesi görünüyor ve bu durum ne
Yaklaşık 2 yıldır Findeks kredi risk raporlarımda yer alan bilgilerin hatalı olduğunu düşünüyorum. Birden fazla banka ür...ünü, kredilerim ve kredi kartlarım bulunuyor ve bunları son derece disiplinli, zamanında ve düzenli bir şekilde kullanmama rağmen Findeks notum ve raporlarım gerçek durumumu yansıt
Yaklaşık 3 aydır Findeks kredi notum, Findeks kayıtlarında hiçbir gecikme görünmemesine rağmen sürekli gecikme varmış gi...bi işlem görüyor ve bu durum Garanti Bankası’ndaki kredi başvurularımın olumsuz sonuçlanmasına neden oluyor. Findeks ekranımda herhangi bir gecikme kaydı yer almadığı halde, Garant
İş Bankası’na ait olan ve gsd Varlık Yönetimi’ne devredilen borcumu, kapak ücreti de dahil olmak üzere 21 Nisan tarihind...e tamamen ödedim ve dosyamı kapattım. Buna rağmen Findeks puanımda hâlâ “varlık yönetiminde borç” gibi göründüğü için sistem puanımı sağlıklı şekilde hesaplamıyor. Borcumu kapatma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
