to read complaints and reviews, or file yours.File Market Muhatap Bulamıyorum
22.06.2026 tarihinde File Gaziemir şubesinden yaklaşık 210 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada kendi kartımı uzattığımda kartımın geçmediğini söyleyip işlemi iptal ettiklerini belirttiler ve eşimin kredi kartını verdim, ondan ödeme geçti. Eve döndükten sonra hesap hareketlerimizi kontrol ettiğimizde, aynı tutarın hem benim kartımdan hem de eşimin kartından çekildiğini fark ettik.
Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ancak mağaza uzak olduğu için üzerine gitmemiştim. Bu kez hem benim kartımdan hem de eşimin kartından aynı alışveriş için ücret alınmış olması ciddi bir sorun oluşturuyor. Mağazanın telefon numarası olmasına rağmen telefonla da bir muhatap bulamıyorum.
File Gaziemir şubesinde yapılan bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve hem kendi kartımdan hem de eşimin kartından çekilen tutarlardan, haksız olan ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak çözüme kavuşturulmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
