Esenyurt Beyhill Şubesinde Simitte Demir Bilyesi Çıktı Ve Dişim Kırıldı

21.06.2026 tarihinde saat 11.15 sularında Esenyurt Beyhill şubesinden market alışverişim sırasında simit satın aldım. Simidi yerken içinden demir rulman bilyesi çıktı ve bu olay sonucunda dişim kırıldı. Hem yaşadığım sağlık problemi hem de böyle bir yabancı cismin gıdanın içinde bulunması nedeniyle ciddi anlamda endişe ve mağduriyet yaşıyorum.

Firmaya ulaşmaya çalıştığımda müşteri hizmetlerine ait herhangi bir telefon bilgisine ulaşamadım. İnternet üzerinden form doldurmama rağmen bana dönüş yapılmadı. Mağaza yöneticisine bizzat durumu iletmeme rağmen mağaza tarafından da tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Halkın sağlığını bu derece riske atan bir durumun bu kadar kolay ve sahipsiz bırakılmaması gerektiğini düşünüyorum. Dişimde oluşan hasarın giderilmesi için yapılacak tüm tedavi masraflarımın firma tarafından eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Hukuki süreç başlatmadan önce benimle ivedilikle iletişime geçilmesinin, firma adına doğru ve sorumlu bir karar olacağını özellikle belirtmek istiyorum.