to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde Kocaeli/Kartepe Maşukiye File Market’ten Akçasaray markalı Akçaabat köfte satın aldım. Ürünü doğru koşullarda sakladım ve pişirme esnasında yoğun şekilde pis bir koku ve bozuk bir tat fark ettim. Son kullanma tarihi ise 13.08.2026 olarak görünüyordu. Ürünün taze olması gerekirke...
Tuzla Aydıntepe şubesindeki kasap reyonundan yaklaşık 11 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Son 7-8 aydır ise kıyma, biftek ve kuşbaşı gibi çiğ et ürünlerinde hem lezzet açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum hem de pişirme sırasında kötü bir koku oluşuyor. Ayrıca etin bütününde ve h...
Markettin kapısında saat 21:00 da ya da 20:59 da File Market İnegöl şubesinin kapısındaydım. 21:00'da kapanıyor diye içeriye alınmadım sadece çiya tohumu alacağımı belirttim ve içeride en az 20/30 müşteri vardı. Benden başka Herhangi bir müşteri yoktu dışarıda bekleyen bu kadar saygısızca bir davran...
Antakya Serinyol’da yaşayan bir çölyak hastası olarak glutensiz ürünlere ulaşmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Özellikle atıştırmalık ürünleri mevcut marketlerde bulmak neredeyse imkansız ve bulduğum ürünlerde de glutensiz ibaresi olmadığı için tüketirken sürekli tereddüt ediyorum. Daha önce farklı...
23.10.2025 tarihinde Küçükçekmece Atakent’te, Acıbadem Atakent Hastanesi’nin arkasında bulunan File Market şubesinden Oz Emin marka mantar satın aldım. Ürünün üretim tarihi 16.10.2025, son kullanma tarihi ise 24.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak, bugün paketi açtığımda mantarın bozuk olduğunu fark...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ataköy File Market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. File Market'ten Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldim. Z***** isimli kasa görevlisi bir önceki müşteri ürünlerini yerleştirmeden benim ürünlerimi diğer ürünlerin arasına atıp ödeme ist...
23 Ekim günü Isparta’daki File Market şubesinden börek aldım. Sıcak fırın reyonunda satılan ürünlerde paket darası alınmadan işlem yapılıyor ve bu şekilde sürekli olarak haksız kazanç elde edildiğini gözlemliyorum. Bu durum yalnızca bir defaya mahsus değil, her alışverişimde aynı uygulamayla karşıla...
17/10/2025 tarihinde File Market e-ticaret üzerinden 1007083133 numaralı siparişimde 3 adet donuk ürünüm eksik teslim edildi. Siparişim toplamda 1200 TL tutarındaydı ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetlerini 3 defa aradım ve 2 defasında ürünlerin tarafıma gönder...
Uzun zamandır Actisoft’un mavi yumuşatıcısını memnuniyetle kullanıyordum. Ancak yaklaşık 4-5 aydır ambalaj değişikliği sonrası ürünün kokusu, kalıcılığı ve yumuşatma etkisi tamamen değişti. Aynı ürün yazmasına rağmen artık ne eski kokusu var ne de kalıcılığı; kıyafetleri yıkadıktan sonra makineden ç...
21.10.2025 tarihinde saat 18:40 - 19:00 civarında File Market Altmışevler Yavuz Sultan Cad. No:5, 41900 Derince / Kocaeli şubesinde alışveriş yaptım. Yoğunluk nedeniyle açılan ikinci kasada, soyadı M***** olan kadın bir personel tarafından işlemlerim gerçekleştirildi. Kendisine “Mono kart sizde geç...
20 Ekim saat 20:00 civarında Kayseri Kartal File Market şubesinde alışveriş yapmak istedim. Ancak çocuk arabası ile markete girişe izin verilmiyor ve market arabasını da dışarı çıkaramıyorsunuz. Dışarıya duba koydukları için poşetlerle dışarı çıkmak bile oldukça güçleşiyor. Konuyu market çalışanları...
İzmir Çeşme’deki File Market şubesinden yaptığım tüm alışverişlerde poşet hizmeti sunulmuyor. Marketin açıldığından beri bu şekilde devam eden bir uygulama var ve her alışverişimde poşet ihtiyacı yaşıyorum. Poşet almak istediğimde ise sadece kağıt poşet satılıyor ve fiyatları 4 TL veya 8 TL gibi yük...
20.10.2025 tarihinde İzmit Kocaeli Alikahya File Şubesi’nden aldığım Keskinoğlu 15’li l boy yumurta paketinde bir adet yumurta eksik, iki adet ise kırık çıktı. Ürünü satın aldığımda toplamda 104 ya da 109 TL civarında bir ödeme yaptım. Fişim şu anda elimde olmadığı için paylaşamıyorum. Daha önce ayn...
20 Ekim 2025 tarihinde File Market Online uygulaması üzerinden kahve siparişi verdim. Siparişim 10:00-12:00 saat aralığında teslim edilecekti ancak 11:35'te, teslimat için hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde, “adreste bulunamadı” notu düşülerek siparişim iptal edilmiş. Tesadüfen...
19 Ekim akşamı, Gebze Darıca’daki File Market’ten aldığım 250 ml cam şişe Haraş nar ekşisiyle kısır hazırladım. Ürünü kullandıktan sonra kısırın rengi resmen siyaha döndü. Tadında ve kokusunda herhangi bir anormallik yoktu, ancak bu renk değişimi beni oldukça tedirgin etti. Daha önce farklı markalar...
File Market online sipariş süresi 2 saat aralıklarla belirleniyor ve bu süre oldukça uzun. Fakat hiçbir şekilde bu sürelere uyulmuyor ve siparişler sürekli geç geliyor. Donmuş ürünler aynı şekilde çözülüyor ve belirtilen süre sonunda evde olmasanız dahi ürün kapıya bırakılıp gidiliyor. Döndüğünüzde ...
16 Ekim tarihinde Koşuyolu File Market şubesinde alışveriş yaptım. Alışverişimi tamamladıktan sonra, kasada kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde pos makinelerinin çalışmadığını öğrendim. Alışverişe başlamadan önce bu konuda herhangi bir uyarı yapılmadı. Personel, yakınlarda ATM olduğunu ve orada...
15 Eylül 2025 tarihinde File Market Natoyolu şubesinden 2 adet avokado satın aldım. Avokadoları her zaman yaptığım gibi kağıda sarıp yanına elma koyarak oda sıcaklığında olgunlaşmasını bekledim. Ancak 15 gün sonra avokadoyu kestiğimde hâlâ taş gibi sert olduğunu gördüm. Bir ay geçmesine rağmen avoka...
File Market Ataköy şubesinden satın aldığım peynirin tadı bozuk çıktı. Ürünü misafirlerime ikram ettiğimde herkes tadının sıkıntılı olduğunu belirtti. Mağazaya gidip iade etme şansım olmadığı için bu platform üzerinden şikayetimi iletmek istiyorum. Peyniri yaklaşık 579 TL ödeyerek aldım ve alışveri...
Geçen hafta File Market’ten aldığım 2 kiloluk Eriş unun paketi açıldığında, içerisinden çok sayıda böcek döküldü ve paketin tamamının böceklerle dolu olduğunu gördüm. Ürünü ilk kez kullanmak üzere kaldırıp açtığımda bu durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Hemen ardından File Ma...
13 Ekim 2025 tarihinde Antalya Gülveren, 3705. Sk. A5 Blok No:1, 07220 Kepez/Antalya şubenizden dana kıyma satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez buzluğa koydum ve ertesi gün, yani 14 Ekim’de köfte yapmak için çıkardım. Pişirme sırasında ekşi bir koku yayıldı ve tadı da son derece kötüydü. Ürün kesinli...
16 Ekim tarihinde Çanakkale İsmetpaşa Mahallesi File Market şubesinde banka kartımla yaptığım alışverişte, 1.368,25₺ tutarındaki ödeme hesabımdan iki kez çekildi. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, ödememin sadece bir kez göründüğünü ve fazla çekilen tutarın 1-5 iş günü içinde hesabıma iade ed...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00 civarında Bursa Nilüfer File mağazasından verdiğim online siparişte 3 adet antrikot eksik teslim edildi. Sipariş num...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00-21:00 aralığında teslim edilmek üzere File Market uygulamadan 1007074726 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişin hiçbiri elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem ...
File Market, mutfağınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabileceğiniz bir marketler zinciridir. File mağazaları, ilk olarak 1995 yılında Türkiye’yi perakende satışta yüksek indirim modeli ile tanıştıran BİM’in farklı bir satış modelidir. 2015 yılından beri farklı noktalarda hizmete başlayan File mağazaları tıpkı BİM gibi yüksek indirim modeli uygulanan bir market zinciridir. File Market modelinin temel amacı; tüketicilerin gıda, kişisel bakım ve genel temizlik ihtiyaçlarını iyi veya en iyi kalitede, yüksek standartlarda üretilmiş ve sürekli düşük fiyatlardan satışa sunulan sağlıklı ve taze ürünlerle karşılamaktır. File Market ürünleri arasında tüketici ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik geniş bir yelpaze bulunmaktadır. Sıcak ve samimi bir tasarım ile hazırlanan File mağazalarında ihtiyaçlarınıza yönelik pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kişisel bakım ürünlerinden ev temizlik ürünlerine, süt ve süt ürünlerinden dondurulmuş ürünlere kadar genel ihtiyaçlarınızın birçoğunu File Market ile karşılayabilirsiniz. File Market ve ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan File Market yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Yaşam alanlarınızın, mutfakların ihtiyacı olan pek çok ürünü File Market’te bulabilirsiniz. Ortalama 3.500 - 4000 farklı ürün bulunan ve yeni bir konsept ile tasarlanan File mağazalarında et, şarküteri, taze sebze – meyve, unlu mamuller ve kişisel bakım bölümleri bulunmaktadır. Yeni bir tedarik sistemi kuran File organizasyonu, ürün portföyüne ulusal ve uluslararası markaların yanı sıra yeni özel markalar da dahil etmiştir. Yalnızca File mağazalarında satışa sunulan özel markalarla pek çok ürüne cazip fiyatlarla sahip olabilirsiniz. File’nin uygun fiyatlı ürün portföyü ve her gün düşük fiyat yaklaşımı sayesinde hesaplı alışveriş keyfini sürebilirsiniz. File Market reyonları arasında et-şarküteri, unlu mamuller, meyve-sebze, kişisel bakım ve hızlı tüketim ürünleri reyonları yer almaktadır. Bu reyonlardan aradığınız pek çok ürünü File marketlerde bulabilir ve bu ürünlere en cazip fiyat seçenekleriyle sahip olabilirsiniz. Ayrıca sadece File mağazalarında satışı gerçekleştirilen çeşitli markalar da bulunuyor. Bu markalar; Harras, Actisoft ve Daycare markalarıdır.
Hesaplı ve uygun fiyatlı alışveriş denildiğinde akla gelen ilk marketlerden biri olma yolunda ilerleyen File, şube noktasını da her geçen gün genişletmektedir. İstanbul, Ankara, Tekirdağ, Bilecik, Bolu, Bursa, Edirne, Sakarya, Kocaeli gibi çeşitli illerin farklı noktalarında File mağazaları bulunmaktadır. File şubeleri ile ilgili detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan konularda soru sormak isterseniz File mağazaları ile irtibata geçebilirsiniz. File Market iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da sosyal medya kanallarını kullanma seçenekleri yer alıyor. Ayrıca her türlü konudaki File Market şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar üzerinden bizlerle ve diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.