File Market saatleri

Bugün online üzerinden sipariş verdim. Sürekli sipariş verip kapımın önüne kadar bırakılan siparişler bugün bırakılmadı. Apartmanda halı olduğu için aradılar; kapıda bıraktıkları için ben de rahatsız olduğumu söyledim. Bir tedavi sürecinde olduğum için dikkat etmem gerekiyor. Kargo aracı gitmiş, tra...

22.11.2025 tarihinde saat 18:30–18:45 civarında eşim ve çocuğumla birlikte Yakup­lu / Beylikdüzü File Market mağazanıza alışveriş için geldik. Kasap reyonundan kilosu 760 TL olan dana yağsız kuşbaşı alıp kıyma çektirmek istedik. Kasap reyonundaki genç görevli, adını bilmiyorum, kuşbaşından kıyma çek...

23.11.2025 tarihinde saat 13.00–15.00 aralığında File mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.400 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kartla yaptım ve sipariş numaram 1007403476235290. Ancak, sipariş saat aralığı geçmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi, siparişim başka bir adrese teslim...

22.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Ali Paşa Mahallesi’indeki File Market şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Saat 14.25 civarında, fiş sıra numarası 172 ve fiş numarası 23020012211502110172 olan alışverişim sırasında kasaya geçtiğimde, kasada bulunan perso...

Çarşamba günü File Market Halkalı Atakent şubesinden, reyondaki sıkma portakallar bölümünden 1 litre portakal suyu aldım. Ürünü eve getirdiğimde içini kontrol ettiğimde içerisinde birden fazla kurt olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 19.45 civarında, yeni açıldığı için denemek amacıyla Alanya’daki File Market şubesinden yaklaşık 3.900 TL tutarında alışveriş yaptık. Ödemeyi euro ile yapmak istediğimizde, kasadaki görevli döviz kabul edilmediğini söyledi. Yanımızda çok az Türk Lirası vardı, kartımız da...

18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt File Market şubesinden sabah saat 11 civarında Ekşi Mayalı Artizan Ekmek satın aldım. Ekmekten bir parça kopardığımda içinden naylon parçası çıktığını fark ettim ve bu anın fotoğrafını çektim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça şaşkınım. Fi...

19 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 16:30 civarında Referans Başakşehir File Market’in açık otoparkında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Markete alışverişe gelmiştim ve arabada biri bebek olmak üzere iki çocuğum vardı. Otoparkta görevli olan kişi, adeta otopark m@fy@sı gibi davranarak park yerleri...

16 Kasım 2025 akşamı saat 20:45’te Kırıkkale Merkez File Market’ten yaklaşık 5050 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada bana yalnızca bez ya da karton çanta satıldığı, başka bir poşet seçeneği olmadığı söylendi. Mecburen 5 adet bez çanta almak zorunda kaldım ve her biri için 7,5 TL ödedim. Ancak ald...

14/11/2025 tarihinde saat 13.00’te File Market’in İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme şubesinden online alışveriş ile pastane ürünlerinden Nata siparişi verdim. Sipariş no: 1007327912. Ürün bana ulaştığında doğru şekilde paketlenmemişti ve kutuda akmış haldeydi. Bu durumu 13.05’te müşteri hizmetlerine...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 12:00 civarında File Market mobil uygulaması üzerinden Bahçelievler (İstanbul) şubesinden sipariş verdim. Siparişim aynı gün saat 17:00’de teslim edildi. Ancak, siparişimde yer alan XL Güres yumurta ve tel şehriye hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimden çıkarılmış v...

Yıllardır Çekmeköy Atabey Caddesi’indeki File Market şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve her hafta en az 4 bin liralık harcama yapıyorum. Özellikle kasap reyonundan sürekli olarak et alırım ve bugüne kadar aynı personel istediğim şekilde Eti doğrayıp teslim ediyordu. Ancak bugün kasap r...

12.11.2025 tarihinde saat 20:59'da, File Market Mağazacılık a. İş yerinden 12.160,90 TL tutarında bir harcama yapılmaya çalışıldığına dair kredi kartıma onay kodu gönderildi. Bu firmayı tanımıyorum ve böyle bir işlem yapmadım. İşlemi hemen fark edip bankamla iletişime geçerek kartımı kapattım ve kar...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 9-9.30 civarında Balıkesir Edremit’teki File Market şubesine kurabiye almak için gittim. Ancak kurabiye standının tamamen sinek içinde olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir sorun teşkil ediyor hem de müşteriler olarak güvenimizi zedeliyor. Yaşadığım b...

10.11.2025 tarihinde saat 19:17’de File Market Ataköy şubesinden 738,13 TL ödeyerek dana kıyma aldım. Kıymayı eve getirip kullanmak istediğimde, içinde plastik parçalar olduğunu fark ettim. Kıymanın içerisine, üzerinde bulunan jelatinle birlikte mi makineye atıldı bilmiyorum, ancak bu durum beni son...

09.11.2025 tarihinde saat 23:46’da, İş Bankası hesabımdan File Market adına 4.297 TL tutarında bir harcama yapılmaya çalışıldı. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve durumu fark eder etmez kartımı kullanıma kapattırdım. Herhangi bir ödeme gerçekleşmedi, sadece işlem denenmiş oldu. Bu olay n...

08.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Kayseri Alparslan şubesinden aldığım Hindistan cevizi bozuk çıktı ve içi tamamen küf tutmuştu. Ürünü satın aldıktan sonra marketle iletişime geçmedim, fakat böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Fişim elimde olmadığı için iade veya değişi...

08.11.2025 tarihinde File Market’in Maltepe şubesinden online olarak kıyma, yoğurt ve yeşil biber gibi ürünleri içeren bir sipariş verdim. Teslimat tarihi olarak 09.11.2025’i seçtim. Siparişim 10:08’de hazırlandı bilgisi geldi, ancak market evime araçla 5 dakika uzaklıkta olmasına rağmen ürünler 11:...

File Market üzerinden dün akşam 1007284097 numaralı siparişi verdim. Siparişimin bugün 10:00-12:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi ancak ürünlerim gelmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Yaklaşık 3700 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve ciddi bir mağduriyet...

File Online Market üzerinden 1007278134 numaralı siparişim için 16:00-18:00 saatleri arasında teslimat randevusu oluşturdum. Ancak 18:00’ı 40 dakika geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama ra...

08 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında File Market 5. Etap şubesinde alışveriş yaparken, raflarda bulunan Beypazarı maden suyunun üzerinde bir hamam böceği gezindiğini fark ettim. Böcek orta boyda, antenli ve siyah renkteydi. Market, düzenli olarak alışveriş yaptığım bir yer olduğu için durumu...