Kredi Kartı İadesi Talebi: Sipariş Edilen Kahvaltı Seti Gecikmeli Ve Teslim Edilmedi

25 Ocak’ta bihtersoydar.com üzerinden 4318 TL tutarında bir kahvaltı seti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait numara 9266’dır. Ürünüm uzun süre boyunca tarafıma gönderilmedi, bunun üzerine hem yazılı olarak hem de arayarak firmaya ulaştım.

Yaptığım başvurular sonrasında bir numara beni arayarak ürünün şubat sonuna doğru teslim edileceğini iletti. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı, tarafıma ne bir bilgilendirme ne de yeni bir tarih verildi.

Ürünümü teslim alamadığım için, ödemiş olduğum 4318 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde gerekli tüm yollara başvuracağımı belirtmek isterim.