to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında File Market 5. Etap şubesinde alışveriş yaparken, raflarda bulunan Beypazarı maden suyunun üzerinde bir hamam böceği gezindiğini fark ettim. Böcek orta boyda, antenli ve siyah renkteydi. Market, düzenli olarak alışveriş yaptığım bir yer olduğu için durumu öncelikle bir öneri ve bilgilendirme amacıyla mağaza müdürüne ilettim. Ancak mağaza müdürünün yaklaşımı oldukça olumsuzdu. Durumu kendisine aktardığımda, “Mağazamız ilaçlanıyor, böcek olmaz” diyerek şikayetimi ciddiye almadı. Elimdeki videoyu göstermek istediğimde ise, görüntüde açıkça böcek olmasına rağmen “Bu böcek değil, sinek” şeklinde ısrar etti.
Sorunun çözümüne yönelik yapıcı bir yaklaşım sergilemek yerine, tersleyici ve inkar edici bir tavırla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Gıda ürünlerinin bulunduğu bir ortamda bu tür bir durumun yaşanması halk sağlığı açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır. Bu nedenle hem gıda güvenliği açısından gerekli denetimlerin yapılmasını hem de personel davranışıyla ilgili inceleme gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın File Market Yetkilileri, 09.06.2025 tarihinde saat 15:55 civarında Gebze şubenize alışveriş yapmak amacıyla giriş yaptım. Türkiye’nin çeşitli bölgelerinde yer alan birçok File mağazanıza daha önce de uğradım; ancak Gebze şubesindeki deneyimim ne yazık ki son derece olumsuzdu. Mağaza hijyen ...
21.10.2025 tarihinde saat 18:40 - 19:00 civarında File Market Altmışevler Yavuz Sultan Cad. No:5, 41900 Derince / Kocaeli şubesinde alışveriş yaptım. Yoğunluk nedeniyle açılan ikinci kasada, soyadı M***** olan kadın bir personel tarafından işlemlerim gerçekleştirildi. Kendisine “Mono kart sizde geç...
27.07.2025 (Pazar günü) tarihinde eşimle eve giderken market alışverişi yapmamız gerektiği için Bursa/Nilüfer/30 Ağustos Zafer Şubesi File Market'e girdik. Bu arada Yorkshire cinsi köpeğimizi sıcakta arabada bırakmak istemediğimiz için yanımıza aldık. Ufak ırk olduğu için kucağımızdan dahi indirmedi...
2 Ekim 2025 tarihinde, saat 14.30-15.30 arasında Ankara Ayrancı İlkadım Mahallesi'indeki File Market şubesinde alışveriş yaparken, mağazada çalışan kapalı üç kadından özellikle gözlüklü olan personelin tavırlarından rahatsız oldum. Alışverişimizin ilk anından itibaren sürekli izlenerek ve talep etme...
02.08.2025 tarihinde saat 16:32’de eşimle birlikte Gebze İlyasbey Mahallesi’ndeki File şubesinden alışveriş yaptık. Kasada yaşadığımız olay, hem saygısızlık hem de markanız adına büyük bir hayal kırıklığıdır. Sıramı, iki parça ürünü olan bir beyefendiye verdim. Ancak kasadaki 'A****' isimli persone...
Yorumlar