Kasap Reyonunda Olumsuz Personel Davranışı Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

28.08.2025 tarihinde saat 17:40 civarında File Market Sarıgazi Merkez şubenizde alışveriş yapmak için kasap reyonuna gittim. Reyonda personel yoktu, ş...

Yıllardır Çekmeköy Atabey Caddesi’indeki File Market şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve her hafta en az 4 bin liralık harcama yapıyorum. Özellikle kasap reyonundan sürekli olarak et alırım ve bugüne kadar aynı personel istediğim şekilde Eti doğrayıp teslim ediyordu. Ancak bugün kasap reyonundaki görevli, daha önce hiç doğrama yapılmadığını iddia ederek yardımcı olmadı. Ben de doğranmış kuşbaşı et almak zorunda kaldım.
Ülkemizde et fiyatlarının çok yüksek olmasına rağmen kilogram fiyatı 1000 TL olan kuşbaşı Eti yaklaşık 600 TL ödeyerek aldım. Eve geldiğimde ise etler kuşbaşı değil, neredeyse elim kadar büyük parçalara ayrılmıştı, içinde siyahlaşmış ve yağlı kısımlar ile kemikler vardı. Bazı parçalar ise sadece bıçak değmiş gibi doğranmıştı. Ürünü yemek için bir saat boyunca kendim tekrar doğramak zorunda kaldım.
Devamlı müşteriniz olmama rağmen yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı bir daha kasap reyonunuza uğramayı düşünmüyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

28.08.2025 tarihinde saat 17:40 civarında File Market Sarıgazi Merkez şubenizde alışveriş yapmak için kasap reyonuna gittim. Reyonda personel yoktu, ş...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 16:21’de File Market Alikahya Fatih şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım kuru soğanların üçü de tamamen çürük çıktı. Ayrıca kasap reyonundan aldığım 2 kilo kuşbaşı etin de neredeyse tamamı sinirli ve sert parçalardan oluşuyordu; çiğneyip yemek mümkün değildi. Fiş refera...
Değerli File, Kurtköy, Çamlık Mahallesi Selçuklu Caddesi No.:20AB Pendik İstanbul adresinde bulunan Emsey Hastanesi yanı, Lokman Hekim Hastanesi karşısındaki mağazanızın kasap reyonunda sattığınız etlerle ilgili şikayetimi defalarca merkezinize yazılı olarak, mağaza müdürü ve yardımcısına ise doğrud...

Bursa Bademli File Market’teki kasap reyonunda yaklaşık 5-6 aydır ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle mağaza müdürü değiştikten sonra kasap reyonunda çalışan personelin işine yeterince hakim olmadığını gözlemliyorum. Yalnızca bir kasap işini gerçekten iyi yapıyor; onun dışındaki çalışanl...
File Market, Florya Kaşıbeyaz şubesi et/şarküteri reyonu S**** isimli, kır saçlı, orta yaşlardaki personelden şikayetçiyiz. File Market'ten sürekli alışveriş yapıyoruz, et reyonundan ne zaman alışveriş yapsak ilgili personelin "sen" hitaplı, kaba, nahoş üslupla müşteriyi fırçalayan tavırlarına maruz...
Yorumlar