File Market saatleri

Bursa Gemlik’teki File Market şubesinden 21 Aralık tarihinde akşam saat 16.00 civarı 2,5 kg’lik Osmancık pirinç satın aldım. File Market’ten aldığım ürünlere güvendiğim için fişi saklama gereği duymadım ve çöpe attım. Pirinç paketini bugün açtığımda, içerisinden fare dışkısına benzeyen siyah parçal...

21.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Bayrampaşa Terazidere File Market’in fırın bölümünden 3 adet simit satın aldık. Eve geldiğimizde, simitleri yerken üzerlerinde ve farklı noktalarında hayvan dışkısına benzeyen kalıntılar tespit ettik. Gıda ürününde böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlık...

18 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 sularında İstanbul Üsküdar Bosna Bulvarı File Market şubesinde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Market, kanunen 50 kuruşa satılması gereken plastik poşeti hiç bulundurmayıp, bunun yerine müşterilere yalnızca 3 veya 12 lira gibi tutarlara kâğıt ya da bez çanta...

İş Bankası kredi kartım üzerinden, 16.12.2025 tarihinde saat 03:45 sularında File Market üzerinden internet harcaması olarak 15.000 TL tutarında bir çekim girişimi yapıldığını fark ettim. Gece saatlerinde, benim bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlem için telefonuma şifre talep eden bir SMS geldi...

File Market online üzerinden dün akşam bir sipariş verdim ve teslimatın bugün 10:00–12:00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu. Ancak belirtilen zaman aralığı içinde siparişim teslim edilmedi. Saat 12.50’de ise sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ama bana herh...

09 Aralık 2025 tarihinde saat 17.05 sularında İstanbul 3. İstanbul Kayaşehir File Market şubesinden Algida Carte d'Or Selection Aşkın Büyüsü dondurma satın aldım. Ürünü tükettikten sonra dondurmanın plastik kabının alt kısmının kırık olduğunu fark ettik. Gıda ürünü tükettikten sonra böyle bir duruml...

Gölbaşı File Market’in kendi uygulaması üzerinden dün yaklaşık 1.100 TL tutarında birçok ürün siparişi verdim. Siparişin 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi uygulamada yer almasına rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince hem markete hem de müşteri hizmetle...

12.12.2025 tarihinde File Market uygulaması üzerinden verdiğim sipariş için teslimat aralığı 19:00–21:00 olarak belirtilmişti. Ancak saat 22:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak uygulama üzerinden veya başka bir iletişim kanalıyla bilgi almaya çalış...

İzmir Bayındır’da ikamet ediyorum. Eşim Hindistan cevizi aşerdiği için 11.12.2025 tarihinde saat 18:03’te İzmir Torbalı’daki File Market şubesinden 2 adet Hindistan cevizi satın aldım. Tanesine 79,90 TL ödedim. Eve gelip Hindistan cevizlerini kırdığımızda hem suyunun hem de içinin küflenmiş ve kurtl...

11.12.2025 sabahı File Market İstanbul Şişli bölgesinden online olarak yaklaşık 1.020 TL tutarında alışveriş yaptım ve teslimat saat aralığı olarak 13.00–15.00 arası seçtim. Ancak saat 16.00 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Teslimat gecikince iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

9 Aralık 2025 Salı günü saat 19:49 sularında Üsküdar Bosna Bulvarı’ndaki File Market şubesinden Bahar marka dilimli hindi antrikot ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün paket üzerindeki pişirme talimatına göre, önceden ısıtılmış 200 derecelik fırında 6 dakika pişirdim. Pişirme esnasında ve sonra...

01.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Kocaeli Derince 60 Evler şubesindeki File Market’te alışveriş yaptığım sırada plastik poşet almak istediğimde, mağazada plastik poşet satılmadığını öğrendim. Yasal çerçevede ücretli plastik poşet uygulaması devam ederken, ilgili şubede bu seçeneğin hiç sunul...

8 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da File online alışveriş uygulaması üzerinden, 19:00–21:00 teslimat aralığı için 1007558694 numaralı siparişi verdim. Sipariş saati geldiğinde, ürünün teslim edildiğine dair telefonla arandım ve “siparişiniz kapıya bırakılmıştır” denildi. Kapıyı açtığımda ortada hiçb...

8 Aralık saat 18:30 civarında File Y**** K***** mağazanızda kasa ödemesi sırasında yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Mağaza çalışanlarının müşteriye karşı son derece ilgisiz tavrı, yüzümüze bile bakmadan iletişim kurmaları ve özellikle kasadaki personelin sanki zorla çalışıyormuş gibi davran...

7.12.2025 tarihinde File Market üzerinden bir alışveriş yaptım. Teslimat saat aralığı olarak 19.00–21.00 seçiliydi. Saat 22.00 civarında siparişimin gecikmeli olarak teslim edileceğine dair bir mesaj aldım, hemen ardından da sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. S...

07.12.2025 tarihinde File Market online üzerinden İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmek üzere verdiğim siparişin saat 15.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi, buna rağmen sistemde “teslim edildi” görünüyor. Sipariş numaram...

Konu: Anneme Yönelik Hakaret ve İftira İçeren Muamele hakkında şikayet Sayın Yetkili, 70 yaşındaki annem, 08 Aralık 2025 tarihinde saat 11:00–12:00 arasında, File Market Piri Reis – Nazım Hikmet Blv. No:50/A, Esenyurt/İstanbul şubenizde yaşadığı olumsuz muamele nedeniyle eve ağlayarak gelmiştir. ...

7 Aralık tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden Isparta Merkez için bir sipariş verdim. Teslimat saat aralığı olarak 10.00–12.00 seçilmişti. Siparişlerimin önemli bir kısmı et ürünü olmasına rağmen teslimat saati geçmesine karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Mobil uygulamada sipariş dur...

07.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Beylikdüzü Eğitim Vadisi File Market şubesinden aldığım simitin içinden ambalaj parçası çıktı. Yiyeceğin içinden ambalaj çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından son derece ürkütücü bir durum. Olay sonrası market çalışanlarıyla görüştüm, ürünün incelenece...