Siparişim Teslim Edilmedi Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor Mağduriyet Yaşıyorum

File Market üzerinden dün akşam 1007284097 numaralı siparişi verdim. Siparişimin bugün 10:00-12:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi ancak ürünlerim gelmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Yaklaşık 3700 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; genellikle siparişler belirtilen saatler dışında teslim ediliyor ya da ürünlerde çürük gibi problemler oluyor. Bu kez ise siparişim tamamen teslim edilmedi ve ulaşabileceğim bir iletişim numaraları bile yok yazdım ama dönüş dahi yapılmıyor.

Siparişimin acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.