"Teşekkürler"
File Market poşet
610 şikayet
File Market Şubesinde Şüpheli Çöp Atma Görüntüsü İçin Kamera Kayıtları İncelenmesi Talebi
19.03.2026 tarihinde saat 21.00–22.00 arasında Tekirdağ Çorlu’da, Lalezar İş Merkezi’nin yanındaki File Market şubesinin... önünden geçerken beni rahatsız eden bir durumla karşılaştım. Market çalışanı olduğunu düşündüğüm kişiler, kendi beyaz araçlarının arkasına, marketten çıkardıkları poşetler halinde
Kıyma Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Telefonları Çalışmıyor
13/03/2026 tarihli, 1008494533 numaralı File Market online siparişimde 1 kilogram kıyma eksik teslim edildi. Toplamda 3....131,23 TL tutarında alışveriş yaptım ancak kıyma ürünüm poşetlerde yer almadı. Eksik ürünü fark ettikten sonra mesafeli satış sözleşmesinde yer alan 0850 288 17 27 numaralı telefo
File Market Şubesinde Plastik Poşet Yok Deyerek Müşteriyi Daha Pahalı Poşetlere Zorluyor
File Market Kayaşehir Park Mavera 2 şubesine yaklaşık 2–3 hafta önce alışveriş yapmak için gittim. Kasada plastik naylon... poşet almak istediğimi belirttiğimde mağazada naylon poşet olmadığını söylediler. Aynı zincirin başka mağazalarından defalarca naylon poşet temin ettim, bu nedenle ellerinde gerçe
Sultangazi File Market Kasiyerinin Kaba Üslubu Ve Saygısız Yaklaşımı
İstanbul Sultangazi’deki File Market şubesinde bu akşam yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp... kasaya yöneldiğim sırada portakalları, patlıcanı ve muzu tarttım. Kasada görevli e*** isimli kasiyer, ürünlere bakmadan hepsini tekrar tartmamı söyledi. Ben de durumu tekrar sordu
Kağıt Çanta Zorunluluğu Ve Fazla Ücretlendirme Şikayeti
File Market İstanbul Bağcılar şubesinin mobil uygulama üzerinden verilen online siparişlerinde kağıt çanta zorunluluğunu... uzun süredir çok anlamsız buluyorum. Yaklaşık bir senedir kağıt çanta mecburi olarak ekleniyor; buna ek olarak siparişlerimde gereksiz yere fazla poşet/kağıt çanta yazıldığını ve
Kasiyerin Mahcup Edici Üslubu Müşteriyi Rahatsız Etti
2 Mart 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Hamidiye Park Olive File Market şubenizde yaptığım alışveriş sırasında kasada...ki görevlinin tutumu nedeniyle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Pastane bölümünden aldığımız kruvasanı tarttırdıktan sonra kasada görevli kişi, “Siz mi tarttınız, oradaki ar
Kasalarda Plastik Poşet Sunulmuyor, Müşteriler Ücretli Alternatiflere Zorlanıyor
Yaklaşık 1 yıldır File Market Şemikler şubesine düzenli olarak gidiyorum ve kasalarda poşet konusunda sistematik bir sor...un olduğunu düşünüyorum. Mağazada plastik poşet bulunmasına rağmen, kasada her seferinde yalnızca bez veya karton poşet seçenekleri sunuluyor. Plastik poşet talep etmediğiniz sürec
Üsküdar’da Eksik Ve Yanlış Teslimat, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
26.02.2026 tarihinde File Market üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Üsküdar adresime teslim... edilmesi gereken siparişimde ürünlerin neredeyse yarısı tarafıma hiç teslim edilmedi, bir poşet ise tamamen başka birine ait, yanlış ürünlerle doluydu. Gıda ürünleri olduğu için e
Sipariş Yanlış Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
File Market Online üzerinden verdiğim siparişimde ciddi bir hata yaşadım. B...ugün Sultangazi / İstanbul bölgesine teslim edilen siparişimde, benim ürünl

Teslim Edilen Siparişte 8 Ürün Eksik Ve Cevapsız Şikayet
File uygulaması üzerinden 1008262914 numaralı siparişi verdim, siparişim evime teslim edilecekti ancak teslimat sırasınd...a tam 8 parça ürün eksik getirildi. Hangi ürünlerin eksik olduğu sisteme de yansımış olmasına rağmen, poşetlerde yer almayan bu ürünler tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünlerle i
Çürük Patates Gönderimi Güveni Sarsıyor
18.02.2026 tarihinde Çerkezköy’deki File Market’ten File’nin kendi mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş iç...inde az miktarda patates de vardı, ancak gelen patateslerin neredeyse tamamı çürük ve kullanılamaz durumdaydı. Ben bu ürüne parasını ödeyerek, markete ve sisteme güvenerek sipariş

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
17 Şubat 2026 tarihinde akşam 19.00–21.00 teslimat aralığı için File Market uygulamasından İstanbul Kemerburgaz’daki adr...esime, Göktürk şubesinden gelen bir sipariş verdim. Siparişim saat 21.30 gibi gecikmeli olarak teslim edildi. Kurye yalnızca bir poşet getirince neden bu kadar az ürün olduğunu sor
"Ürünlerin iadesini talebe etmiştim kimseyi uğraştırmamak adına ancak teslim etmeyi tercih ettiler. Yine de sorunu çözdükleri için teşekkür ederim. Ayrıca bir müşteri hizmetleri numarası temin etmelerini diliyorum hem bizler hem de marka için daha kolay bir süreç işleyebilir."
File Market’te Plastik Poşet Gizlenmesi Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği
File Market'in İstanbul Hadımköy ve Başakşehir şubelerinden düzenli olarak alışveriş yapan bir vatandaşım. Poşet bulundu...rmanın zorunlu hale gelmesinden bu yana kasalarda yaşadığım bir uygulamayı rahatsızlık verici bulduğum için paylaşmak istiyorum. Kasadaki görevli arkadaşlar plastik poşeti vatanda
Teslimat Gecikti, Kurye Ürünleri Apartmanda Bıraktı Ve İletişimsizlik Yaşandı
17.02.2026 tarihinde File Market Nilüfer Gümüştepe şubesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi...n en geç 15.00’te teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha sonra kuryenin, site içerisindeki diğer blokların apartman girişlerin


750 TL Değerinde Ürünler Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
File Market uygulaması üzerinden Eskişehir şubesinden online alışveriş yaptım. Siparişim 16 Şubat Pazartesi günü akşam 2...0:00–21:00 saatleri arasında teslim edildi. Poşetleri kontrol ettiğimde ciddi eksikler olduğunu fark ettim; peynir, iki farklı zeytin, ayran ve hindi Eti hiç teslim edilmemişti. Bu
Harras Mozaik Pastada Poşet Çıktı: Sağlık Endişesi Ve Güven Kaybı
15.02.2026 tarihinde Kurtköy File Market’ten aldığımız Harras marka mozaik pastanın içinden parça hâlinde poşet çıktı. Ü...rünü yerken fark ettik ve hem sağlık açısından tedirgin olduk, hem de böyle bir ürünün bu şekilde satışa sunulmuş olmasından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Ürünün so

Poşet Ücretleri İadesi Ve Söz Verilen İndirimin Uygulanmaması
14 Şubat 2026 tarihinde Bursa File Market Online üzerinden 1008227219 numaralı siparişi verdim. Daha önce 20 Aralık 2025... tarihinde yine File Market hakkında şikayet oluşturmuştum. O siparişimde iki poşet ücreti almalarına rağmen ürünler tek, üstelik yırtık bir poşet içinde getirilmişti. Bu şikayet
1008207209 Numaralı Siparişte Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanıtsız Şikayet: Açıklama Talebi
File Market üzerinden 12.02.2026 Perşembe günü verdiğim 1008207209 numaralı siparişimde, teslimat sırasında iki poşet ür...ünüm eksik bırakıldı. Teslimatı yapan görevli gittikten sonra eksik ürünleri fark ettim ve hemen uygulama üzerinden birkaç kez şikayet oluşturarak eksik ürün bildiriminde bulundum.
Naylon Poşet Seçeneği Eksikliği Müşteri Tercihini Kısıtlıyor
12.02.2026 tarihinde saat 17:11 civarında İstanbul Maltepe, Maltepe File Çarşı Market şubesinde hızlı kasayı kullandığım...da naylon poşet seçeneğinin olmadığını fark ettim. Ekranda sadece kağıt poşet ve bez çanta seçenekleri görünmekteydi; bu nedenle mecburen bez çanta almak zorunda bırakıldım. Bu du
Eksik Teslim Edilen 7 Temel Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Market eksik ürünleri tamamladı. İlgileri için teşekkür ederim."
Plastik Poşet Yokluğu Müşterileri Daha Pahalı Poşetlere Mahkum Ediyor
Samsun Atakum Büyükkolpınar Mahallesi’nde faaliyet gösteren File Market Balaç şubesinde uzun süredir devam eden poşet uy...gulamasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasalarda asılı afişlerde bez poşet, plastik poşet ve karton poşet seçenekleri açıkça yazmasına rağmen, plastik poşeti hiçbir zam

Acil Yardım: Online Markette Ürün Çıkmıyor Ve İletişim Sağlanamıyor
Online market file faturada yer alan ürünlerin bir kısmı poşetten çıkmadı. İletişim sağlayamıyorum. Online gönderdiğim ...şikayete cevapta alamıyorum. Bundan sonra hangi adımları atmam gerektiğini bilmiyorum acil yardım lütfen X X X X X X X X X X X X X X














