File Market Kasiyerden Fiziksel Saldırı Ve Ağır Küfür, Müdürün Geçiştirme Tavrı

12 Nisan Pazar günü saat 20.50 civarında Beylikdüzü Büyükşehir’de bulunan File Market şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş tutarı fişte 1.487,81 TL olarak görünüyordu, ben kasada nakit olarak 1.600 TL ödedim. Buna göre 112,19 TL para üstü almam gerekirken kasiyer bana 112 TL verdi.
Eksik para üstünü fark edip kendisine söylediğimde, bana “2 lira verdim ya” şeklinde cevap verdi. 1 TL eksik olduğunda poşet bile verilmeyen bir yerde, 9 kuruş için 1 TL üstü verilmiyorsa, ben de 91 kuruşun hesabını sormak zorundayım. Üstelik bu para üstü eksikliği konusunu sadece ben değil, çevremdeki komşularım da aynı şubede sürekli yaşadıklarını dile getiriyor.
Ayrıca kasaya geldiğimde kasanın etrafının ve zeminin çamur içinde olduğunu gördüm, bunu kasiyere söylediğimde ise üstün körü bir temizlik yapıldı ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir görüntü kaldı. Bu yaşananlardan dolayı artık bu şubeden asla alışveriş yapmak istemiyorum ve çevreme de bu durumu anlatacağım. Bu para üstü eksikliği, çalışanların tutumu ve hijyen konusuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.


12.03.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında Yenibatı File Market şubenizde annemin yaşadığı saygısızlık ve mağduriyeti anlatmak için yazıyorum. Şubenizde sadece kartla ödeme alındığını önceden bilmemiz mümkün değilken, annem yanında yalnızca nakit olduğu için normal şekilde alışverişini yapmış ve...

File Market Beylikdüzü Büyükşehir şubesinde yaklaşık bir buçuk aydır, özellikle şarküteri reyonunda ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Kilosu 3100 TL olan kuru et başta olmak üzere salam, sucuk, kaşar peyniri ve benzeri birçok ürünün dilimlendiği tek dilimleme makinesi, uzun süredir arızalı olmasına ...

01 Eylül Pazartesi günü saat 12.45’te ve son iki hafta içinde Uşak Atapark File Market’te üç defa aynı sorunla karşılaştım. Nakit ödeme yaptığımda kasiyer “bozuğum yok” diyerek para üstümü vermedi. Bu durum iki kez bana, bir kez de başka bir müşteriye denk geldi. Kasiyere bunun yanlış olduğunu söyle...

Kayseri Meydan’daki File Market şubesinde kasiyer eksikliği ve yanlış personel planlaması nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Mağazada 4 kasa olmasına rağmen genellikle sadece 2’si aktif oluyor ve her iki kasanın önünde de uzun kuyruklar oluşuyor. Bugün de yaklaşık 20 dakika önce aynı sorun tekrar y...
Yorumlar