File Market iade

File Market Axis Eyüp şubesinden dün Yemeli marka peynir satın aldım. Ertesi gün kahvaltı için masaya koyduğumda peynirin içinde iki küçük kıl fark ettim, önce bizden kaynaklanmıştır diye düşünüp tüketmeye devam ettim. Ancak peynirin içinde tekrar kıl görünce hijyen açısından son derece rahatsız old...

2 Ocak 2026 öğle saatlerinde Ankara Çankaya Oran bölgesindeki File Market üzerinden yaklaşık 1900 TL tutarında online sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat saat aralığı 16.00–18.00 olarak görünmesine rağmen bu saatler içinde herhangi bir teslimat yapılmadı ve ben de dışarı çıkmak zorunda kaldım...

2 Ocak tarihinde File internet sitesi üzerinden 1007803051 numaralı siparişi verdim. Toplamda 15 adet ürün sipariş etmeme rağmen tarafıma sadece 12 adet ürün teslim edildi. Hindistan cevizli dondurma, portakallı dondurma ve limonlu dondurma siparişim teslimatta yer almadı; ancak bu ürünlerin ücreti ...

2 Ocak Cuma günü saat yaklaşık 15:38 civarında Esenyurt Akçaburgaz bölgesindeki File Market şubesinden alışveriş yaptım. Toplamda 608 TL tutarında temassız ödeme yaptım ve bu alışverişte küçük boy bir Hindistan cevizi de aldım. Eve geldiğimde Hindistan cevizini açtığımda içinden kurtlar çıktığını ve...

01 Perşembe akşamı saat 19.00–21.00 aralığında File Market üzerinden verdiğim 1007792353 numaralı siparişim Murat Lojistik tarafından bana haber verilmeden başka birine teslim edilmiş. Herhangi bir arama yapılmadığı için kargo bana hiç ulaşmadı. Siparişim İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim ...

File Market’ten aldığım keçi peynirinin son kullanma tarihinin 3 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü 7’si gibi teslim aldım ve hemen ardından tarihi kontrol edince bu durumu gördüm. Hemen File Market uygulamasındaki asistan üzerinden hem ürünün fotoğrafını hem de faturayı yükleyerek durumu ilettim...

31 Aralık 2025 tarihinde Esenyurt File Market şubesinden, marketin içerisindeki makinede taze sıkılıp şişelenen portakal suyundan aldım. Eve döndükten sonra şişeyi açıp bardağıma dökerken portakal suyunun içinde onlarca kurt olduğunu fark ettim. Üstelik geçen hafta yine aynı marketten aldığım File’ı...

Bugün File Market’ten aldığım Ozmo stick çikolatanın içinden sert, yenilmez bir madde çıktı. Çikolatayı yerken boğazımdan sert bir şey geçtiğini hissettim, içinden çıkan parçanın bir kısmını dişimle sıktığımda erimediğini fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de gıda güvenliği açısından ...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 15.32’de Konya Meram bölgesine teslim edilmek üzere File Market uygulamasından 1007760372 numaralı siparişi verdim. Teslimat saati olarak uygulamada 19.00–21.00 aralığı yazıyordu. Toplam 1.236,29 TL kartımdan çekildi ve provizyonda beklemeye alındı. Ancak sipariş belirt...

İzmir Torbalı’daki Market şubesinden dün aldığım Chloe Love Story parfümle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü 3.300 TL ödeyerek satın aldım, ancak parfüm neredeyse hiç kokmuyor. Bolca sıkmama rağmen yanımdaki insanlar bile kokuyu almıyor ve koku anında uçup gidiyor, adeta kolonya bile...

File Market uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 1300 TL tutarında, her zamanki kayıtlı adresime teslimatlı bir sipariş verdim. Siparişimin numarası 1007755363’tür. Teslimat aralığı 10:00–12:00 olarak görünüyordu. Saat 12’ye kadar hiçbir ürün gelmeyince kapıyı kontrol ettim, herhangi bir poşet yoktu...

Edirne Keşan File şubenizin fırın bölümünden yaklaşık bir hafta önce aldığım ekmeğin içinin pişmemiş olduğunu, evde bıçakla kestiğimde fark ettim. Ekmeğin içi hamur kalmıştı ve bu durum hem sağlık açısından riskli hem de beklemediğim bir kalite sorunu olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığı...

27.12.2025 gecesi File uygulaması üzerinden verdiğim market siparişim 28.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında teslim edildi. Siparişimde pırasa ürünü çürük ve kullanılamaz durumda gönderildi. Ayrıca dondurulmuş kuşkonmaz, yaban mersini, şerit biber ve falafel ürünleri siparişimde görünmesine rağme...

28.12.2025 tarihinde File Market Avcılar Ambarlı Mahallesi şubesindeki kasap reyonundan kuzu dana karışık olacak şekilde 3 kilo kıymayı çektirdim. Eve geldiğimizde kıymanın kuzu olan kısmının bariz şekilde koktuğunu fark ettik. Daha önce de aynı şubede benzer bir durum yaşamıştık; bu, ikinci kez baş...

File marketten online olarak yaklaşık 1.700 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak verdiğim siparişim, Cuma günü tamamen başka bir müşterinin siparişi olarak teslim edildi. Kendi siparişimdeki ürünlerin hiçbiri gelmedi, poşetlerin içindeki tüm ürünler başkasının siparişine aitti. Cuma gününden b...

File Online Market üzerinden yaptığım son iki alışverişimde, sepet toplamıyla alınan ücretlerin uyuşmaması nedeniyle fazladan para çekildiğini fark ettim. 25.12.2025 tarihli alışverişimde kredi kartımdan 127,5 TL, 18.12.2025 tarihli alışverişimde ise 28,13 TL olmak üzere toplamda ciddi bir fazla çek...

File Market mobil uygulaması üzerinden Kasım ve Aralık ayları içinde birkaç kez sipariş verdim. Farklı siparişlerde özellikle yumurta ve bal kabağı gibi ürünlerin bozuk geldiğini fark ettim. Gıda olduğu için hem sağlığımız açısından endişe duydum hem de sipariş verdiğim ürünleri kullanamadığım için ...

14 Aralık 2025 günü saat 12:10 civarında Uşak Atapark File Market şubesinden Familia marka kağıt havlu ve tuvalet kağıdı satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açar açmaz çok rahatsız edici, ağır ve kötü bir koku fark ettim. Kokunun yoğunluğu sebebiyle kağıt havluyu kullanmam mümkün olmuyor. Alışveriş...

Bursa Gemlik’teki File Market şubesinden 21 Aralık tarihinde akşam saat 16.00 civarı 2,5 kg’lik Osmancık pirinç satın aldım. File Market’ten aldığım ürünlere güvendiğim için fişi saklama gereği duymadım ve çöpe attım. Pirinç paketini bugün açtığımda, içerisinden fare dışkısına benzeyen siyah parçal...

Yaklaşık 2 haftadır marketin kendi uygulaması file para uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve ödemeyi bir türlü tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili market yetkilileriyle görüştüğümde problemin uygulamadan kaynakland...