File Market iade

File Market Malkara şubesinden yaklaşık iki hafta önce Cappadocia marka siyez unu satın aldım. Mağaza çok sıcaktı ve unlar soğuk bölümler yerine ortada, sıcak tarafta duruyordu. Eve geldikten yaklaşık üç gün sonra paketi açtığımda unun kurtlandığını fark ettim. Ürünün bu şekilde bozulmasında saklama...

16.02.2026 tarihinde File Market üzerinden yüksek tutarlı bir online alışveriş yaptık; ancak bize verdiğimiz siparişten farklı, yanlış ürünler teslim edildi. Aynı gün sistem üzerinden iade talebi de oluşturduk, fakat firmayla doğrudan iletişim kurabileceğimiz bir kanal bulamadık ve ürünleri iade alm...

Bugün File Market Sarıyer Acarlar şubesinden online sipariş verdim. Teslimat saat aralığı 16.00–18.00 olarak görünmesine rağmen ürünlerim saat 19.33’te, yani belirtilen sürenin oldukça dışında teslim edildi. Üstelik gelen ürünler benim sepetime ekleyip satın aldığım ürünler değildi, yanlış ürünler g...

Feast marka soğan halkasını Tekirdağ Çerkezköy’deki File Market’ten satın aldım. Ürünü dün tüketmek için hazırladığımda, soğan halkalarından birinin içinden ip çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle yabancı bir cisim çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelend...

15.02.2026 tarihinde File Market Sancaktepe şubesinin kasap reyonundan 1 kilo kuzu pirzola satın aldım. Ürün, kasap tarafından özellikle kuzu pirzola olarak verilmesine rağmen, hem görüntü olarak oldukça büyük parçalardan oluşuyordu hem de pişirdikten sonra son derece sert ve kart olduğu ortaya çıkt...

İstanbul Gaziosmanpaşa File Market şubesinden eylül ayında La Roche Posay Anthelios uvmune400 Invisible Fluid Tüm Cilt Tipleri İçin SPF50+ 50 ml yüz güneş kremi satın aldım. Ürünü açtığımda kıvamının normal bir güneş kremi gibi yoğun olmadığını, neredeyse su gibi akışkan olduğunu fark ettim. Krem fo...

16 Şubat günü File Market Aston Life şubesinden aldığım Akçaabat köfteyi evde pişirdiğimde, ürünün çok kötü bir koku yaydığını ve yoğun bir yağ kokusu olduğunu fark ettim. Normal bir ürün kokusundan çok farklı ve rahatsız edici bir koku vardı; bu nedenle ürünü tüketemedim. Fişi saklamadığım için el...

14 Şubat’ta Konya Selçuklu’daki File Market şubesinden satın aldığım paketli tavuk etinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü 15 Şubat’ta pişirmek için paketi açtığımda, tavuğun normal olmayan derecede kötü koktuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim. Bu sorunu Meram şubesinde ve intern...

File Market’in internet uygulaması üzerinden bugün öğleden önce verdiğim siparişte yer alan Harras marka kuşburnu marmelatı küflü çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 16.01.2028 olmasına rağmen kapağını açtığımda net şekilde küflenmiş olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlığım açısından endişe verici, hem ...

14 Şubat 2026 tarihinde Bursa File Market Online üzerinden 1008227219 numaralı siparişi verdim. Daha önce 20 Aralık 2025 tarihinde yine File Market hakkında şikayet oluşturmuştum. O siparişimde iki poşet ücreti almalarına rağmen ürünler tek, üstelik yırtık bir poşet içinde getirilmişti. Bu şikayet ...

File Market üzerinden 12.02.2026 Perşembe günü verdiğim 1008207209 numaralı siparişimde, teslimat sırasında iki poşet ürünüm eksik bırakıldı. Teslimatı yapan görevli gittikten sonra eksik ürünleri fark ettim ve hemen uygulama üzerinden birkaç kez şikayet oluşturarak eksik ürün bildiriminde bulundum....

File Market’in kendi uygulaması üzerinden bugün verdiğim online siparişimde kırmızı et satın aldım. Siparişim sabah saat 10.00 civarında teslim edildi, ürünü direkt buzdolabına koydum. Bir süre önce pişirmek için dolaptan çıkardığımda etin renginin değiştiğini ve ağır şekilde koktuğunu fark ettim. Ü...

12 Şubat’ta File Market üzerinden online olarak verdiğim 1008206585 numaralı siparişim için, aynı gün sistemde “adreste bulunamadı” uyarısı göründü. Ancak teslimat hiç yapılmadığı halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim iptal edilmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu...

Dün Samsun Atakum Yenimahalle’de bulunan File Market şubesinden aldığım Harras marka sürülebilir Sarımsaklı fesleğenli peyniri tükettikten yaklaşık 2–2,5 saat sonra üç kez kustum. Ürünü tüketirken tadında, kokusunda ya da görüntüsünde hiçbir anormallik yoktu ve son kullanma tarihi de geçmemişti. Ya...

11 Şubat Çarşamba günü İstanbul Başakşehir’den File Market uygulaması üzerinden yaklaşık saat 14.00 civarında sipariş oluşturdum. Ödemeye geçtiğimde sistem sepetimin boş olduğu yönünde uyarı verdi, herhangi bir ödeme alındığı ya da sipariş oluşturulduğuna dair de bildirim gelmedi. Bunun üzerine aynı...

Antalya Döşemealtı’ndaki File Market üzerinden online sipariş ile Fora Zeytin marka dilimlenmiş siyah zeytin satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 5 gün oldu ve kavanozu ilk kez açtığımda zeytinlerin üzerinde beyaz beyaz küflenmeler olduğunu, tüm kavanozun bu şekilde bozuk olduğunu gördüm. Ürünün son ku...

File Market uygulamasından İstanbul Bahçelievler adresine yönelik 1008187828 numaralı siparişi Pazar günü oluşturdum. Pazartesi günü 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verilen sipariş, uygulamada “teslim edildi” görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş bedeli o...

09.02.2026 tarihinde 13.00–15.00 saatleri arasında Muğla Bodrum’da File Market üzerinden verdiğim online siparişte, sipariş oluşturulduğu anda benden sepetteki tutardan daha fazla ücret çekildi ve bu fazla alınan 118 TL tarafıma iade edilmedi. Daha önce benzer bir durumda iade yapılmıştı; ancak bu s...

7.02.2026 tarihinde Bodrum İslamhaneleri File Market şubesinden aldığım “Bolez Köylüm Bütün Tavuk” ürününün derisinde, pişirmeden önce temizlerken solucana benzer iki adet parazit gördüm. Son kullanma tarihi 14.02.2026 olan bu üründe böyle bir görüntüyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de insan...

8 Şubat tarihinde saat 10.00–12.00 teslimat aralığı için File Market uygulaması üzerinden Bağcılar şubesinden 1008163197 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Verilen teslimat saatine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişim gelmeyince hem müşte...

02.02.2026 tarihinde saat 18:37 civarında Aydın Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi’indeki File Market şubenizden aldığımız Mango ve Hindistan cevizinin içi eve geldiğimizde kestiğimizde tamamen çürük çıktı. Dışarıdan bakıldığında herhangi bir sorun fark edilmiyordu, fakat ürünlerin içi tüketilemeyec...

10.00–12.00 teslimat aralığı için File Market Antalya Kepez bölgesinden 1008151090 numaralı siparişi verdim. Teslimat saati henüz dolmadan uygulamada “Adreste bulunamadı” ibaresi belirdi, oysa tüm gün aynı adresteydim ve kimse kapıya gelmedi, telefonla da aranmadım. Yaşadığım bu durum üzerine File ...