File Markette Kuzu Kaburga Üzerinden Fazla Ücret Alınması Ve İade Talebi

Bugün File marketten yaklaşık yarım kilo kadar kuzu kaburga aldım. Et reyonundaki etiket fiyatına göre ürünün toplamda yaklaşık 400 TL tutması gerekirken kasada benden 888 TL tahsil edildiğini eve gelip fiş ile ürünü karşılaştırınca fark ettim. Fişte, ürünü almadığım halde bir küsur kilo üzerinden işlem yapıldığını görüyorum.

Elimde hem kasadan verilen fiş hem de aldığım ürünün barkodunun ve etiket bilgilerinin fotoğrafları bulunmaktadır. File marketin bu hatayı inceleyerek, benden fazladan alınan tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ödediğim tutar ile ürünün gerçek ağırlığı ve fiyatı arasında açık bir fark olduğu için sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.