File Market Gecikme

Filenin pastane bölümünden aldığım elmalı tart ve kruvasanlar 3 Ekim günü saat 16.00 civarında evime teslim edildiğinde ...ürünlerin buzdolabından çıkarılmış, bayat ve taze olmayan ürünler olduğunu fark ettim. Hemen Filenin yetkililerine mesaj attım, ardından beni arayarak ürünleri alacaklarını, yenil...

File Market üzerinden 28 Eylül günü saat 11.00 civarında online sipariş verdim ve teslimat zaman aralığını özellikle 13....00–15.00 olarak seçtim. Ancak şu an saat 17.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden en az on kez bildirim ve geri bildirim bıraktım, buna rağmen tara...

File Market Çakırlar şubesinden 19 Eylül tarihinde yaklaşık 4874 TL’lik online alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan ej...der meyvesi, meyve suyu gibi bazı ürünler hiç teslim edilmedi, gelen ürünler arasında ise tost ekmeğinin son kullanım tarihine sadece üç gün kalmıştı ve muzlar kararmaya başlamış d...

File'nin bozuk buzdolabını sorumluları tamir etmiyor, buzdolabı sıcak olduğu için terliyor diyorlar. İlk defa buzdolabın...ın insan gibi terlediğini duydum. Bizim ülkemiz tam bir tiyatro haline gelmiş. Yani belediye yetkilileri hiç kontrol etmeseler bile, File'nin yetkilileri bu sorumlulukları kendiler...

İstanbul Bakırköy Yeşilyurt’taki File Market üzerinden bugün telefonumla online sipariş verdim. Siparişim için kartımdan... 5 bin küsur tl tutarında çekim yapılmasına rağmen ne siparişim hazırlandı ne de tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleştirildi. Uygulamadaki “siparişlerim” ekranında da siparişim...

16.09 tarihinde File Market Online üzerinden verdiğim siparişte, faturada yer almasına rağmen iki ürünüm eksik gönderild...i. Ödemesini yaptığım bu iki ürün teslimata dahil edilmedi. Genel merkezden aradığını söyleyen bir yetkili, “Hemen dönüyorum, tedarik için arayacağız” diyerek telefonu kapattı anc...

15.09.2026 tarihinde File Market online üzerinden 6.305,53 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1010109564 o...lup, teslimatın aynı gün 16:00–18:00 saat aralığında yapılacağı belirtilmişti. Ancak belirtilen saat aralığı geçtiği halde siparişim teslim edilmedi ve sistemde hâlâ teslim edilece...

15 Eylül 2026 tarihinde File Market uygulaması üzerinden N****** K***** konumundaki ev adresime, 1010109534 numaralı ve ...1540,71 TL tutarındaki siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat aralığı 16.00–18.00 saatleri arasındaydı, ancak bu saatler geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve herha...

File Market üzerinden yaklaşık 1 saat önce 1944,45 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipa...riş numaram 1010109931. Buna rağmen sipariş ürünlerim henüz teslim edilmedi ve uygulama üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Uygulama içinden hem “Siparişlerim”...

File Market uygulaması üzerinden 12 Eylül Cumartesi günü saat 16.00-17.00 teslim aralığını seçerek yaklaşık 1.528,10 TL ...tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 16.00-18.00 arasında teslim edileceği görünüyordu ancak saat 19.30 olmasına rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgi...

Bir müşterinin alışveriş yapabilmek ve ödeme gerçekleştirebilmek için defalarca deneme yapması, aynı sorunu tekrar tekra...r anlatması ve çözümün peşinden kendisinin koşması kabul edilemez. Ödeme yapabilmek için bu kadar uğraşmak ve çalışmayan bir yöntemin ilgili ekibe yeniden iletilmesi için ayrıca ıs...

File Market İstanbul Sancaktepe online mağazadan 5 Eylül’de verdiğim sipariş için 6 Eylül 10.00–12.00 teslimat aralığını... seçmeme rağmen ürünlerim 6 Eylül saat 12.17’de teslim edildi. Kısa gibi görünen bu gecikme yüzünden teslimatı özellikle seçtiğim zaman aralığında beklemek zorunda kaldım ve planla...

File Market’in online uygulaması üzerinden bugün öğle saatlerinde alışveriş siparişi verdim. Küçük çocuğum olduğu için m...arkete gidemeyip yemek yapmak amacıyla tüm ihtiyaçlarımı bu siparişe göre planlamıştım. Aradan saatler geçtikten sonra hiçbir makul sebep belirtilmeden siparişim iptal edildi ve bu...

File Market online mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 31 Ağustos tarihinde, 19.00–21.00 teslimat... aralığı için verilen 1009967008 numaralı siparişim getirildiğinde, görevliler 1–2 poşetin başka araçta kaldığını ve eksik ürünler olduğunu söylediler. Eksik ürünleri benim belirle...

28.08.2026 tarihinde File Market uygulamasından 1009913222 numaralı siparişi verdim ve teslimat için 19:00–21:00 saat ar...alığını seçtim. Bugün 26.08.2026 tarihi saat 12:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada “hazırlanan” olarak görünüyor. Siparişimle ilgili olarak hiçbir şek...

24 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 civarında File Online Market üzerinden sipariş verdim. Uygulamada belirtilen taahhü...t edilen teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim 2 saati aşkın süredir teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 1009905307 numaralı siparişimle ilgili ne uygula...

19.08.2026 tarihinde File Market’ten yaklaşık 1.225 TL tutarında donuk ürün siparişi verdim. Siparişimdeki bazı donuk ür...ünler hiç teslim edilmediği halde sistemde ürünler teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslim edilmeyen ürünler için ne ürünler elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Durumu müşteri h...

Taşdelen a. Ş üzerinden 17 Ağustos sabah saat 08:40’ta online sipariş verdim ve sistemde siparişimin 10:00–12:00 saatler...i arasında teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak belirtilen zaman aralığı geçtiği halde siparişim hâlâ teslim edilmedi. Hasta olduğum için dışarı çıkma imkanım yok ve özell...

16 Ağustos günü saat 17:00 civarında File Market uygulaması üzerinden 1009834309 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdi...ğim sırada evde olmama rağmen, siparişim “adres bulunamadı” denilerek iptal edildi ve ürünlerim bana ulaştırılmadı. Bu durum sonrasında marketle iletişime geçtiğimde, bana ancak e...

File Market üzerinden dün 10:00–12:00 teslimat aralığı için bir sipariş verdik. Tatilden yeni dönmüş, evde misafir ağırl...ıyor ve sofrayı buna göre hazırlamaya çalışıyorduk. Buna rağmen teslimat 12:00’ye kadar yapılmadı, 12’ye birkaç dakika kala sadece “gecikme olacak, anlayışınız için özür dileriz” ş...

File Tekirdağ Çerkezköy deposuna yaklaşık 3 ay önce depo elemanı pozisyonu için başvuruda bulundum. Başvurum olumlu olar...ak kabul edildi, beni aradılar ve WhatsApp üzerinden evrak listesini ilettiler. Benden istedikleri tüm evrakları eksiksiz hazırladım. Bu aşamadan sonra ise bir daha kesinlikle dön...