Bursa Nilüfer'deki File Mağazası Teslimat Saatine Uymuyor

Bursa Nilüfer bölgesindeki File Mağazası’ndan 1010382102 numaralı online siparişimi uygulama üzerinden verdim. Teslimatın 13.00–15.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti, hatta özellikle saat 13.00’te elimde olursa sevinirim diye not da yazdım. Ancak saat 15.30 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi.

Gecikme ile ilgili bilgi almak için iletişime geçtiğimde siparişimin yarım saat içinde teslim edileceği söylendi, fakat buna rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat saatlerine uyulmaması ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle açıkça mağdur edildim ve bu sorumsuzluğu kesinlikle kabul etmiyorum.