Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

File Market Uygulamasında Sınırlı Ödeme Seçenekleri Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

20 Ağustos 2025 08:291.279

File Market mobil uygulamasını iOS cihazımda kullandığımda, ödeme işlemlerinin yalnızca kredi kartı ile yapılabildiğini gördüm. Uygulama çıktığından beri bu durum değişmedi ve farklı ödeme seçenekleri sunulmuyor. Bu nedenle eve sipariş vermek istediğimde, banka kartı veya başka bir ödeme yöntemi kullanamadığım için alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bunun yönetimle ilgili bir karar olduğunu, kendilerinin bir şey yapamayacağını ilettiler.

Farklı ödeme seçeneklerinin (örneğin banka kartı, dijital cüzdan vb.) eklenmesini talep ediyorum. Yalnızca kredi kartı ile ödeme zorunluluğu, hem düşük hem de yüksek tutarlı alışverişlerde mağduriyet yaratıyor ve kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili çözüm bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

29 Ekim 2025 14:052.353

28 Ekim akşamı, File Market’in kendi mobil uygulaması üzerinden 4700 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kart...

Siparişim Saatlerdir Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

7 Eylül 2025 13:031.724

7 Eylül tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden Balıkesir Karesi adresine verdiğim ve kredi kartı ile 2000₺ üze...

Online Alışverişte Banka Kartı Engeli Mağduriyeti

13 Ekim 2025 17:26653

File Market’in kendi online sitesinden bugün yaklaşık bin liralık temel ihtiyaç ürünleri almak istedim. Ancak ödeme aşam...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
File Market Mango Balık Kokuyor

File Market MangoBalık Kokuyor

Profil fotoğrafı
Halil
File Market İnsanları Gereksiz Masrafa Sokuyor!

File Marketİnsanları Gereksiz Masrafa Sokuyor!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
File Market Yırtık, Kopuk Yufka!

File MarketYırtık, Kopuk Yufka!

Profil fotoğrafı
Ece
File Market Nilky Marka Yoğurtta Küf Var

File Market NilkyMarka Yoğurtta Küf Var

Profil fotoğrafı
Betül
File Market Actisoft Streç Film Hüsranı

File MarketActisoft Streç Film Hüsranı

Profil fotoğrafı
Mehmet
File Market Kurabiye Hamurundan Çıkan Naylon Parça

File MarketKurabiye Hamurundan Çıkan Naylon Parça

Profil fotoğrafı
Mine