to read complaints and reviews, or file yours. 
File Market’in kendi online sitesinden bugün yaklaşık bin liralık temel ihtiyaç ürünleri almak istedim. Ancak ödeme aşamasında yalnızca kredi kartı ile alışveriş yapılabildiğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kullanmak istedim fakat sistem buna izin vermedi ve alışverişimi tamamlayamadım.
Mağazalarınızda banka kartı ile sorunsuzca alışveriş yapılabiliyorken, online alışverişte bu seçeneğin sunulmaması benim gibi kredi kartı kullanmayan müşteriler için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Konuyla ilgili sitenizdeki destek bölümünden yardım talebinde bulundum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Banka kartı ile ödeme seçeneğinin online alışverişlerde de sunulmasını ve bu konuda bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
File Market mobil uygulamasını iOS cihazımda kullandığımda, ödeme işlemlerinin yalnızca kredi kartı ile yapılabildiğini gördüm. Uygulama çıktığından beri bu durum değişmedi ve farklı ödeme seçenekleri sunulmuyor. Bu nedenle eve sipariş vermek istediğimde, banka kartı veya başka bir ödeme yöntemi kul...
Alışverişlerimi File sanal marketten yapmak istiyorum ancak File Market, sadece kredi kartının geçerli olması sebebiyle beni dolaylı yoldan mağdur ediyor. Maaş kartım yani Debit kartla alışveriş yapamıyorum. Kredi kartı kullanmadığım için her ay eşten, dosttan kart istemek zorunda kalıyorum. Başka ...
Alışverişlerimin çoğunluğunu File sanal marketten yapıyorum. Minimum alışveriş tutarım ortalama 2.000 TL. Ancak File Market, sadece kredi kartının geçerli olması sebebiyle beni dolaylı yoldan mağdur ediyor. Maaş kartım yani Debit kartla alışveriş yapamıyorum. Kredi kartı kullanmadığım için her ay e...
Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonumda, güncel File Market mobil uygulamasını kullanırken banka kartı (Debit/maaş kartı) ile alışveriş yapamıyorum. 15 Ağustos 2025'den bu yana, her alışveriş denememde “Debit/maaş kart ile alışveriş yapılamaz! Sadece kredi kartı ile alışveriş yapılabilir.” şeklin...
File mağazasından yapmış olduğum alışverişte ödemenin bir kısmını bir kartla, diğer kısmını ise başka bir kartla gerçekleştirdiğim ve genellikle çocuğumla birlikte olduğum için, online sipariş verdiğim bu market alışverişimde maalesef rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Öğrenmiş olduğuma göre, f...
Ziraat Bankası
Yorumlar