Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fidan Vadisi Logo

Fidan Vadisi

Fidan Vadisi Logo
Fidan Vadisi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Fidan Vadisi için açılan şikayetlerde ilk sırada ürün uygunsuzluğu yer alıyor; fidanların boyut ve özelliklerinin görsellerin çok altında olduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %32'sinde ürünlerin kurumuş veya kırık şekilde teslim edildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 41/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%43) ve telafi sağlanması (%43) izleniyor.

41/100
Çözüm Başarısı
7Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%43
  • Telafi sağlandı%43
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%14

Müşteri Teşekkürleri

  • Atila

    Fimaniza teşekkür ederim.

  • Gizem

    Geri dönüş için teşekkür ederim. Daha önce memnun kalmıştım zaten kendilerinden.

  • Zeynep

    Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Fidanlarda Görsel ve Teknik Uygunsuzluklar

  • Görselden farklı ürün: 12 şikayette fidanların 'kuru ot görünümünde' olduğu, vaat edilen boy ve yaş özelliklerini karşılamadığı belirtiliyor.
  • Ayıplı ürün: 8 şikayette fidanların kurumuş, solmuş veya 'aş yerinden kırık' şekilde teslim edildiği bildiriliyor.
  • Eksik gönderim: 7 şikayette sipariş edilen fidanların bir kısmının paket içerisinde yer almadığı aktarılıyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 3 şikayette badem yerine erik gibi farklı türde fidanlar gönderildiği ifade ediliyor.

Sipariş ve Sevkiyat Sorunları

  • Sipariş kargoya verilmedi: 4 şikayette ödemesi alınan ürünlerin belirtilen süreler geçmesine rağmen sevk edilmediği belirtiliyor.

İletişim ve Geri Dönüş Eksiklikleri

  • Şikayet yanıtsız bırakıldı: 4 şikayette çözüm sözü verilmesine rağmen geri dönüş yapılmadığı ve müşterilerin engellendiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 26 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

31 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
13

"Fimaniza teşekkür ederim."

Atila şikayetini yayından kaldırdı

Kuru Ve Solmuş Fidanlar Gönderildi, Şikayetime Cevap Yok

152

17 Mayıs 2026 tarihinde Fidan Vadisi’nden verdiğim 894809400 numaralı siparişle gönderilen fidanlar kuru, solmuş ve özen...

Kuru Ve Solmuş Fidanlar Gönderildi, Şikayetime Cevap Yok
Kuru Ve Solmuş Fidanlar Gönderildi, Şikayetime Cevap Yok
Kuru Ve Solmuş Fidanlar Gönderildi, Şikayetime Cevap Yok
Kuru Ve Solmuş Fidanlar Gönderildi, Şikayetime Cevap Yok

Fidan Vadisi'nden Ödenen 4.920 TL’lik Sipariş Teslim Edilmedi

249

12 Temmuz’da Fidan Vadisi üzerinden kredi kartımla 4.920 TL tutarında Mango, limon ve avokado fidesi siparişi verdim. Öd...

Fidan Yaşı Yanlış Ve Çilek Hediyesi Gönderilmemesi Nedeniyle İade Talebi

198

Yaklaşık 3 hafta önce Fidan Vadisi’nden birden fazla fidan satın aldım. Ürünler arasında 3 yaşında olarak belirtilen bir...

Yanıltıcı Boyut Bilgisi Ve Hastalıklı Sarmaşık Güllerine İade Talebi

258

10 Haziran tarihinde Fidan Vadisi isimli internet sitesinden 150–200 cm uzunluğunda 2 adet sarmaşık gül sipariş ettim. S...

Yanıltıcı Boyut Bilgisi Ve Hastalıklı Sarmaşık Güllerine İade Talebi
Yanıltıcı Boyut Bilgisi Ve Hastalıklı Sarmaşık Güllerine İade Talebi
Yanıltıcı Boyut Bilgisi Ve Hastalıklı Sarmaşık Güllerine İade Talebi
Yanıltıcı Boyut Bilgisi Ve Hastalıklı Sarmaşık Güllerine İade Talebi
+1

Ahududu Fidanları Eksik Gönderildi Ve İade Talebi

366

10 Nisan 2026 tarihinde Fidanvadisi.com üzerinden 3 adet böğürtlen ve 3 adet Yediveren ahududu fidanı siparişi verdim. B...

Eksik Kavun Ve Erik Fidelerinin Hızlı Teslimatı Talep Ediliyor

218

10 Nisan’da Fidan Vadisi internet sitesi üzerinden 10 adet kavun fidesi ve erik fidesi siparişi verdim, toplam 3.200 TL ...

Eksik Ve Kurumuş Fidanlar, Cevapsız Müşteri Hizmeti

238

22 Mart tarihinde fidanvadisi.com internet sitesinden çeşitli fidanlar sipariş ettik. 27 Mart’ta teslim edilen kargoyu a...

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Bekliyorum

276

28 Nisan’da Fidan Vadisi internet sitesi üzerinden sebze ve meyve fidesi siparişi verdim. Toplam 2.172 TL ödemeyi kredi ...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

Kırık Fidanlar, Düşük Paketleme Ve Yanıltıcı Görseller

534

Instagram üzerinden Fidan Vadisi sayfasından bir adet limon fidanı ve iki adet gül fidanı siparişi verdim. Ödemesini 26 ...

Kırık Fidanlar, Düşük Paketleme Ve Yanıltıcı Görseller
Kırık Fidanlar, Düşük Paketleme Ve Yanıltıcı Görseller
Kırık Fidanlar, Düşük Paketleme Ve Yanıltıcı Görseller
Kırık Fidanlar, Düşük Paketleme Ve Yanıltıcı Görseller

Fidan Vadisi'nden Sipariş Gönderilmedi, 1500 TL İade Talebi

337

14 Nisan’da Fidan Vadisi isimli firmanın internet sitesi üzerinden 691148670 numaralı siparişle 3 adet fidan satın aldım...

Eksik Bengal Gülleri Teslim Edilmedi, İade Talebi

250

Fidanvadisi isimli internet sitesi üzerinden yaklaşık 25–26 Mart civarında 5 adet bengal gülü ve 20 kg’lik torf siparişi...

Eksik Hass Avokado Fidanı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

290

15 Nisan tarihinde Fidan Vadisi adlı internet sitesinden 1 adet 5 yaşında Hass avokado fidanı, 1 adet 3 yaşında Fuerte a...

Eksik Hass Avokado Fidanı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Eksik Hass Avokado Fidanı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Yanlış Ve Hasarlı Fidanlar, Şirketten Cevap Yok

537

11 Nisan’da Instagram üzerinden Fidan Vadisi adlı sayfadan çeşitli meyve fidanları siparişi verdim, ürünler 15 Nisan’da ...

İlan Edilen Görseldeki Üzüm Fidanları Yerine İnce Ve Kısa Fidanlar Gönderildi

288

16 Nisan’da Fidan Vadisi’nden 703057927 numaralı siparişimle üzüm fidanları satın aldım. Sitedeki görsellerde kalın, sağ...

Bektaşi Üzümü Fidanları Eksik Gönderildi, Çözüm Ve İade Bekleniyor

490

Fidan Vadisi’nden 2 adet gül fidanı, 1 adet sarı bektaşi ve 1 adet kırmızı bektaşi üzümü siparişi verdim. Siparişim elim...

Bektaşi Üzümü Fidanları Eksik Gönderildi, Çözüm Ve İade Bekleniyor

Kırık Kızılcık Fidanı Ve İletişim Sorunu

393

25.03.2026 tarihinde Fidan Vadisi internet sitesi üzerinden toplam 3 adet fidan siparişi verdim. Üç fidanın ikisi elma, ...

Yanlış Ürün, Kısa Asma Ve Cevapsız Şikayet

558

Fidanvadisi internet sitesinden 9 Mart’ta hem saksıda Çilek fidesi hem de 3-4 metre uzunluğunda olması gereken asma sipa...

Yanlış Ürün, Kısa Asma Ve Cevapsız Şikayet
Yanlış Ürün, Kısa Asma Ve Cevapsız Şikayet
Yanlış Ürün, Kısa Asma Ve Cevapsız Şikayet

Yanlış Fidan Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

1.008

Fidan Vadisi’nden 21.01.2026 tarihinde Pink Lady elma ve Ferragnes badem fidanı siparişi verdim, ödemesini de aynı tarih...

Yanlış Fidan Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

İletişim