to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün, Kısa Asma Ve Cevapsız Şikayet
Fidanvadisi internet sitesinden 9 Mart’ta hem saksıda Çilek fidesi hem de 3-4 metre uzunluğunda olması gereken asma siparişi verdim, ürünler 14 Mart’ta elime ulaştı. Ancak saksıda Çilek fidesi yerine bana naylon viyolde küçük bir fide gönderildi. Ayrıca 3-4 metre olarak satılan asma da yaklaşık 2,5 metre boyunda çıktı.
Gönderilen ürünler ilan edildiği gibi olmadığı için firmayla iletişime geçip para iadesi talep ettim, ancak mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 912038747 numaralı siparişime ilişkin bu mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Firmadan hem sattığı ürüne uygun mal göndermesini hem de müşterilerin iade ve şikayet taleplerine zamanında ve açıklayıcı şekilde dönüş yapmasını bekliyorum.
Sipariş ettiğim Çilek fidesi saksıda gönderilmesi gerekiyordu, fakat bana naylon bir fide gönderildi; asma ise eksik uzunlukta geldi. İade talebime firma geri dönüş yapmadı ve hâlâ çözüm bekliyorum.
