to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fidan Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Fidan Vadisi’nden 21.01.2026 tarihinde Pink Lady elma ve Ferragnes badem fidanı siparişi verdim, ödemesini de aynı tarihte yaptım. Sipariş numaram 806837848’dir. Ürünler 28.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak badem fidanı yerine erik fidanı gönderildi. Ayrıca ürünlerde hiçbir etiket bulunmadığı için elma fidanının da gerçekten Pink Lady olup olmadığını anlayamıyorum.
Yaşadığım bu sorun üzerine firma ile telefon, internet ve sosyal medya üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım. Durumu anlattım, hatayı düzelteceklerine dair söz vermelerine rağmen ne arayan oldu ne de geri dönüş yapıldı, ardından da hesaplarımı engellediler. Bu süreçte firmaya güvenimi tamamen kaybettim.
Firmadan talebim, yanlış ve güvensiz bir alışverişe dönüştüğü için ödediğim tutarın iade edilmesidir.
