Fibabanka Yanlış Bilgilendirme

Fibabanka’da bulunan yatırım hesabım kaynaklı olarak tüm hesaplarıma yaklaşık 3 gündür kısıtlama uygulanıyor. Bu kısıt n...edeniyle para çekme de dahil olmak üzere hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Fibabanka nezdindeki müşteri numaram 1126405908’dir. Bu sür...

Fibabanka mobil bankacılık hesabıma 60.000 TL para girişi oldu, ardından bu parayı başka bir hesaba transfer etmek ister...ken uygulama kilitlendi ve işlemi tamamlayamadım. Kısa bir süre sonra, 6 Mayıs tarihinde banka tarafından bana SMS gönderilerek banka politikası gereği hesabımın kapatılacağı, kala...

Fibabanka a. Ş. nezdinde yatırım amacıyla altın ve gümüş kıymetli maden hesaplarım bulunmaktadır. Bankayı, düşük komisyo...n ve masraf politikası vaadini dikkate alarak tercih ettim. Ancak 10.06.2026 tarihinde, gün içinde altın ve gümüşte ek alım yapmak istediğimde, bankanın uyguladığı makas aralığının...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır gümüş al-sat işlemi yapamıyorum. Daha önce gümüş alırken alış satı...ş arasındaki makas yaklaşık 80 kuruş civarındayken şu anda 3 TL seviyelerine çıkmış durumda. Bu kadar yüksek makas nedeniyle al-sat yapmak mantıksız hale geldiği için işlem yapamı...

08.06.2026 tarihinde getirfinans üzerinden Fibabanka aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında t...arafıma zorunlu olduğu söylenerek 4.817,08 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. 09.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hayat sigortamın iptal edilmesi için talep oluştur...

08.06.2026 tarihinde Fibabanka internet şube üzerinden 70.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle birlikte 4.090 T...L tutarında hayat sigortası yapıldı ve hayat sigortalı olarak 2,85 faiz oranı uygulandı. Hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, sigortayı iptal edersem kredi faiz oranını artı...

30.05.2026 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık üzerinden 190.000 TL tutarında, 9 ay vadeli ve 3 ay ertelemeli taksitli ...ticari kredi kullandım. Onay ekranında da bu şekilde gördüğüm ve bu vade ve taksit planına göre onay verdiğim kredi, sonrasında kontrol ettiğimde 22 aya bölünmüş olarak görünmekted...

Fibabanka’nın “hafta sonuna özel online yemek siparişi, 250 TL’ye kadar %25... iade” kampanyasına 2025 yılında katıldım ve 2025 yılı boyunca kampanya ödü...

Fibabanka üzerinden 05.06.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte bana hayat sigortası yapıldı. Po...liçe numaram 96393240’tır. Hayat sigortasını iptal ettirmek için bugün telefon bankacılığı üzerinden bankayla görüştüm ancak talebim kabul edilmedi. Görüşmede, hayat sigortasını i...

Fibabanka mobil bankacılık üzerinden kullandığım gümüş hesabında, yaklaşık Ocak 2026’dan Haziran 2026’ya kadar geçen sür...eçte gümüş alış ve satış arasındaki makas aralığının ciddi şekilde artırıldığını fark ettim. Yaklaşık 6 ay önce 0,4–0,8 bandında olan makasın bugün 3,0 seviyelerine çıkması, gümüş ...

Fiba Bank kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. 10 Mayıs’tan bu yana kartım gelmedi. Adana ...Seyhan’daki adresime hiçbir şekilde gelinmediği halde, sistemde sanki adrese gelinmiş gibi “adrese gelindi” şeklinde kayıt düşüldüğünü görüyorum. Oysa gün boyu adreste olmamıza rağ...

14.05.2026 tarihinde saat 21.51’de Fibabanka internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 500 gram gümüş alımı yaptım. İşlemi... gerçekleştirdiğim anda alış–satış makas oranı 1,86 idi. Ancak alımı gerçekleştirdikten hemen sonra bankanın gümüş makasını yaklaşık 2,50 seviyesine çıkardığını gördüm. Bu işlemde...

Fibabanka üzerinden GetirFinans’a ait ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma 96049545 numaralı hayat sigortası poliçesi dü...zenlendi. Bu poliçeye ait 4.412,22 TL tutarındaki hayat sigortası bedelinin iadesini talep ediyorum; ancak yaklaşık 2–3 haftadır bu konuda hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Haya...

Kuryenet aracılığıyla Fibabanka kredi kartımın teslim edilmesini bekliyorum. İki gündür tarafıma “bugün gelecek” şeklind...e SMS gönderiliyor, ben de bu mesajlara güvenerek işyerimde ve evde bekliyorum ancak ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Özellikle bugün işyerimde akşama kadar...

Getir Finans üzerinden Fibabanka’da bireysel hesap açtım ve yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyordum. Taksici oldu...ğum için işim gereği bu hesap üzerinden sürekli para giriş çıkışı yapıyordum. Ancak 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:30 civarında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe ...

22.05.2026 tarihinde Fibabanka’dan “güvenlik ve risk politikaları gereği Fibabanka ile ilişkiniz sonlandırılmıştır, hesa...plarınız kapatılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, bakiyemin olması durumunda aynı gün saat 16.00’ya kadar mobil bankacılık üzerinden başka bir hesaba aktarabileceğim, sonra...

Pazartesi günü yeni bir cep telefonu aldım ve çalıştığım 7 farklı finans ku...rumunda, ya gelen bir SMS ile ya da en fazla 1 dakikalık müşteri hizmetleri...

Fibabanka’da gümüş ve altın yatırımlarımı, alış–satış makas aralığı düşük olduğu için tercih ediyordum. Ancak yaklaşık 1... hafta – 10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan, gümüşte ve altında makas aralığı yaklaşık 1 TL civarından bir anda 2,5 TL seviyelerine çıkarıldı. Bu ani ve yüksek artış neden...

Fibabanka kredi ürününün için 92846170 numaralı hayat sigortası kapsamında işsizlik teminatı başvurusunda bulundum. İş ç...ıkış tarihim 03.02.2026 tarihinden beri HDI Fibabanka sigorta şirketi ile görüşmekteyim. İstenilen tüm evrakları ilettim, mevduat gereği ne gerekiyorsa yaptım. Çalıştığım kurumda 4...

Yıllardır Fiba müşterisiyim ancak yaklaşık 4 gündür bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefona gelen sesli ...yönergelerle menüden devam etmem gerekiyor ama SMS doğrulaması gelmediği için işlemi tamamlayamıyor ve temsilciye bağlanamıyorum. Mobil bankacılıkta faiz oranı 4 küsur olarak görü...

Fibabanka’nın 16 Mart – 16 Nisan 2026 tarihleri arasında Hızlı Kart için düzenlediği “03 Nisan 2026 tarihinde uygulamada...n katılım sağlayıp 2.500 TL ve üzeri alışverişe 250 TL, toplamda 1.000 TL’ye varan nakit iade” kampanyasına 03.04.2026 günü Fibabanka mobil uygulaması üzerinden katılım sağladım. S...

Fibabanka nezdindeki Kiraz Hesabımdan, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 12.05.2026 tarihinde 46,02 TL tutarında par...a çekildi. Hesap hareketlerimi incelediğimde bu tutarın “kredili mevduat hesabı BSMV tahsilatı” açıklamasıyla kesildiğini gördüm, ancak bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme ...