to read complaints and reviews, or file yours.
Fibabanka İzmir Ticari Şube’de portföy yetkilimiz F**** Hanım ile yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde iletişim kuramıyo...ruz. Dahili hattan defalarca aramamıza rağmen telefonlar açılmıyor, ayrıca attığımız e-postalara da hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Toplamda 100’e yakın arama ve mail denememize rağm
Fibabanka’da İzmir Konak şubesine bağlı vadesiz hesabım yaklaşık 2 hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve ...şu anda mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Vadesiz hesabımda bakiye b
Fibabanka’daki açık hesap kartımdan kaynaklanan yaklaşık 700 TL tutarındaki borcum nedeniyle, 2026 Şubat başı itibarıyla... hakkımda icra takibi başlatıldığını e-Devlet üzerinden gördüm. Ne bankadan ne de avukattan bu borcun avukata devredildiğine veya icra sürecinin başlatıldığına dair önceden herhang
Yaklaşık iki‑üç yıl önce Fibabanka Gaziantep şubesinde bir hesap açtım. Daha sonra hiçbir talebim ve bilgim olmadan hesa...bımın Adana şubesine taşındığını öğrendim. Hayatımda bir kere bile Adana’da bulunmadım, şehirle hiçbir bağım yokken hesabımın neden oraya taşındığı konusunda bana hiçbir açıklama y
Kayınpederim adına Fibabanka nezdinde bilgisi ve onayı olmadan hesap açılıp kredi çekilmesine rağmen, internet bankacılı...ğı erişimi halen kapatılmıyor ve şifre başka birinin elinde kalmaya devam ediyor. Bu durumu dün öğrendik, işlemlerin ise temmuz ayında yapıldığı anlaşıldı. Fibabanka İzmir Cumhuri
23 Kasım saat 10.00 civarında Fibabanka kredi kartımla Ödeal POS üzerinden İzmir Karabağlar’da bulunan Ak Yufka adlı iş ...yerinden 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem sırasında hesabımdan para çekildi; ancak iş yerinin hesabına para geçmemiş, işlem provizyonda kalmış olarak görünmektedir. Bu
Mart 2024 tarihinde Alışgidiş internet sitesi üzerinden Fibabanka kredisi ile iPhone 16 Pro 128 GB model bir telefon sat...ın aldım. Toplamda yaklaşık 76.000 TL tutarında banka kredisi kullandım ve cihazı 27.03.2024 tarihinde İzmir’de teslim aldım. Ancak alışverişten bu yana ürünün faturasına hiçbir şe
Fibabanka İzmir Bayraklı şubesindeki hesabımı internet bankacılığı üzerinden hem havale hem de EFT limitimi artırmak ist...edim. Ancak yaklaşık 2-3 gündür bankanın sistemindeki bir sorun nedeniyle hiçbir şekilde limit artışı yapamıyorum. Her işlemde aynı problemi yaşıyorum ve bu durum para transferleri
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında numaramı güncellemek istiyorum. Ancak şifremi unuttuğum ve eski numarama erişim...im olmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kart bilgilerim ve diğer müşteri bilgilerim de elimde yok. 24.10.2025 tarihinden beri bu sorunla karşı karşıyayım. Mobil uygulam
17.10.2025 tarihinde İzmir Konak Şubesi’ne giderek hesap açmak istedim. Ancak şube çalışanları, hesabın sadece mobil uyg...ulama üzerinden açılabileceğini belirterek beni doğrudan mobil uygulamaya yönlendirdi. Şubede herhangi bir işlem yapılmadı ve başka bir çözüm sunulmadı. Benim beklentim, şubeden d
Fibabanka İzmir şubesinde yaptığım bireysel emeklilik başvurumu yaklaşık 2 hafta önce iptal etmek istedim. İptal talebim...i ilettim ancak hem talebimi kabul etmediler hem de ödediğim tutarın iadesini gerçekleştirmediler. Müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde, iade yapılmayacağı ve işlemimin ger
Fibabanka’da iki adet ticari kredim bulunuyor. Üç gündür internet şubesine erişimim kapalı. Ne müşteri hizmetlerine ulaş...abiliyorum ne de İzmir Karşıyaka şubesinin telefonlarına cevap veriliyor. Mobil uygulamadan denedim, e-posta gönderdim ve defalarca telefonla aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş
Fibabanka’dan 04.09.2025 tarihinde İzmir Alsancak ve Pınarbaşı şubeleri üzerinden Tarım Spot kredi başvurusu yaptım. Baş...vurum onaylandı ve toplamda 150.000 TL limit tanımlandı. Ancak sadece 100.000 TL’lik kısmı kullandırıldı, kalan 50.000 TL’yi ise hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılık üz
Fibabanka’dan işsizlik teminatlı ihtiyaç kredisi kullandım. İşsiz kalmamın ardından, benden istenen tüm evrakları eksiks...iz şekilde 250113533540 referans numaralı kredim için t*******@hdifibaemeklilik.com.tr adresine gönderdim. Evraklarım arasında işverenin iş kanununa göre 04 koduyla yaptığı çıkış b
17.07.2025 tarihinde saat 10.58'de İzmir Alsancak Devlet Hastanesi'ndeki Akbank bankamatiğinden, sonu 7712 ile biten kar...tımla 5.700 TL para yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Fiba Bank'ı aradım ve şikayet oluşturdum. 21.07.2025 tarihinde tekrar aradığımda ise şikayetimin iptal edildiğini söyledi
Fibabanka İzmir sorumsuz hizmet anlayışını teşhir etmek istiyorum, Bir banka para yatırmak için bir de 5 kez aranılıp hi...çbir muhatap bulunmaz mı? Demek yatırmış olsam paramı çekebilmek için ne yapılacak bana. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Bu bankanın genel müdürü ve kurucusu bu durumu bilmesi ve te
Fibabanka'dan görüntülü görüşme ile kurumsal hesap açtırdık bugün. İnternet bankacılığı şifresi için söyledikleri gibi ş...ifremi unuttum kısmına girdik kimlik NFC ekranından sonra yuz tanıma kısmına girince uygulama kapanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bankacılık şifresi olmadan bağlamıyor. İntern
Denizli FIBA Banka müşterisiyim. Au ve &₺ yatırım yaptım. Şimdi Banka başka bir şehre taşınmış. Müşteri temsilcisine U**...*ılamıyor. Telefonları açmıyor. Havale EFT ayrı para istiyor. Sat havale yap tekrar al. Aynı olması 5 bin sen fazla kayıp. Uygun bir çözüm üretebilir miyiz demek için müşteri temsi
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM deki Akbank ATM den Fibabanka hesabıma Fibabanka kartımla 01.05.2025 tarihinde yatırmak ist...ediğim para ATM de sıkışıp kaldı. Her iki bankaya olan başvurularımdan bugüne dek sonuç alamadım. Çok mağdur oldum. En kısa sürede başvurunun sonuçlanmasını mağduriyetimin giderilm
Sayın Yetkili, Yaklaşık iki haftadır Fibabanka İzmir Pınarbaşı Ticari Şubesi üzerinden bir dijital ticari hesap açılış...ı gerçekleştirmeye çalışıyoruz. Bu süreç boyunca tarafımıza hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmamış, her defasında “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen herhangi bir ge
Fibabanka'da bulunan mevduat hesabımda günlük EFT limiti 1 TL ve mobil bankacılık ile telefon bankacılığından işlem yapı...lamadığını aktarıyorlar. Manisa'da yaşadığımı ve burada şube olmadığını söylediğimde, farklı bir ile, en yakın olan İzmir'e gidip şubeden görüşmem gerektiğini belirttiler. Fibabank
24 Nisan sabahı saat 09.00 itibarıyla Fibabanka Karşıyaka Şubesi'ni tam 6 kez EUR para çekimi için EUR ayırtmak üzere ar...adım. Telefonlarıma yanıt alamadığım için çağrı merkezini 3 kez arayarak kayıt oluşturdum. İlk kaydımda, kaydı Karşıyaka Şube yerine İzmir Şube'ye açtıklarını söyleyerek düzeltme y
27.03.2025 saat 14.30 sularında, İzmir Şirinyer Forbest Caddesi'ndeki Akbank ATM'sinden, Fibabanka'nın ATM'si olmadığı i...çin mecburen Akbank'ın ATM'sinden hesabıma para yatırmak istedim. Ancak ATM, 6450 lirayı aldı ve 'Üzgünüz, şu an işlem gerçekleştirilemiyor.' mesajını gösterdi. Paramı hesabıma akt
Sayın Yetkili, Fibabanka ile imzalamış olduğum Kredi Kartı/Kredi Sözleşmesi kapsamında tarafıma kredi kartı/kredi limi...ti tahsis edilmiştir. Ancak, 28.03.2025 tarihli ihtarname ile hesabımın kapatıldığını ve ödeme kanallarıma erişimimin engellendiğini öğrendim. İhtarnamede, borcumu ödemediğim takdi