to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka Kayseri şubesi kapatılmış hesap kartım kayboldu bununla ilgili işlem yapmam için şubeye yönlendirildim. İlgili müşteri hizmetlerinizi aradım öyle söylendi fakat banka nun adresine gittiğim de Ankara ve İstanbul a gitmemiz gereken yazı asılmış Fibabanka tabelası sökülmüş ortada banka denen hiçbir kurum yoktu ilgili yetkili kimseyi bulamadım. Konunun incelemesi gereğinin yapılmasını arz ederim. İletişim numaram 5368***********480759 ikisinden de ulaşabilirsiniz. İyi çalışmalar dilerim tarafıma geri dönüş yaparsanız sevinirim. Kayseri bankası bölgeye hizmet ediyordu. Şimdi Kayserililer bir banka işlemi için Ankara ve İstanbul a gitmesi mi gerekiyor. Açıklama bekliyoruz
Fiba bank Kayseri şubesi kapatmış şubeden işlem yapmak için Konya'ya gitmemiş gerekiyormuş :) adı banka bence böyle bir banka olamaz. Kayseri'de başka bir banka ile anlaşma yapıp şube işlemlerini o banka üzerinden yapılması gerekiyor. Bence bu işlem bu şekilde yürümeli
Fibabanka kurumsala giriş yapamıyorum. Saatlerce müşteri hizmetleri ile uğraştık, Kayseri'de şubeniz de yok, lütfen yardımcı olur musunuz? Kimlik ile şifre alma hata veriyor. Güvenlik anahtarına hata veriyor. Acil işimiz var, 1 gün boyunca şifre alamadık. Böyle banka olamaz.
Yaklaşık 5 gündür Fiba kurumsal müşteri olmaya çalışıyorum. Görüntülü görüşme aşamasına kadar her seferinde uygulama üzerinde işlemleri sağlıyorum ve görüntülü görüşme aşamasına gelince ekteki hatayı alıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde hiçbir temsilcinin dediği diğerini tutmuyordu. Bir...
Fibabanka mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Kayseri bölgesinde yaşadığım için burada hiçbir bankası bulunmadığından dolayı sim kart bloke kaldırma işlemi yapamıyorum. Ankara numaralı şube ilgileniyor diyorlar, orayı arıyorum, orası telefonu açmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, T.C. Çipli kimlik...
Fibabanka’ya üye olduğumdan beri bir kez bile sorunsuz mobil bankacılığa giremedim! Yaklaşık 7-8 aydır müşterinizim ve her giriş yapmaya çalıştığımda şifrem yanlış diyor, müşteri hizmetlerini aramamı istiyor. Arıyorum, şifre soruyor, onu da kabul etmiyor! Şifre yenilemeye giriyorum, benden eski şifr...
Yorumlar