to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka’da kullandığım hesap üzerinden yaptığım FAST para transferlerinde günlük limitim uzun süredir çok düşük tutuluyor ve artırılmasını talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir esneklik gösterilmiyor.
Az önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de günlük limitimin bu kadar olduğu ve bunun üzerine çıkılamayacağı söylendi.
Müşteri temsilcisinin, limitin neden bu şekilde belirlendiğine dair detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapmaması ve limit artışı için hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor. Günlük finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, ödemelerimi zamanında yaparken sorun yaşıyorum.
Fibabanka’dan, FAST günlük işlem limitimin artırılmasını ve bu limitin neden düşük tutulduğuna dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
04 Ekim tarihinde Enpara mobil bankacılığı üzerinden fast işlemi ile 70.642 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşlem onaylandı olarak görünmesine rağmen, para Fibabanka hesabıma henüz geçmedi. İşlem referans numaram: 1327899. İşlemin ardından yaklaşık yarım saattir Fibabanka müşteri...
04.08.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait İş Bankası hesabıma fast ile 10.000 TL transfer işlemi gerçekleştirdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma aktarılmadı. Ayrıca gönderim ücreti de ödedim. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kimse net...
14.02.2026 tarihinden bu yana Fibabanka müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla fast işlemi ile kendi hesabımdan başka bir hesaba 2.350 TL gönderdim. Yanlış gönderim yaptığım alıcıya ait IBAN ve ad-s...
5 Eylül 2025 tarihinde saat 22:34’te Denizbank’tan Fibabanka’daki c**** k******* a*** adına, IBAN: TR25**************************01’e fast ile 6.000 TL gönderdim. Ancak alıcının soyadını yanlış yazdığım için para transferi gerçekleşmedi ve tutar hesabıma geri dönmedi. İki haftadır çözüm bekliyorum....
10 Nisan tarihinde TEB hesabımdan Fibabanka hesabıma 6.878,78 TL tutarında fast para transferi gerçekleştirdim. TEB tarafında işlem başarılı görünmesine rağmen para Fibabanka hesabıma geçmedi. Şu an yurt dışında olduğum için Fibabanka müşteri hizmetlerine ya da şubeye ulaşıp destek alamadım. Elimde...
Yorumlar