Fast Transfer Limitindeki Kısıtlama Mağduriyet Yaratıyor
Fibabanka’da kullandığım hesap üzerinden yaptığım FAST para transferlerinde günlük limitim uzun süredir çok düşük tutuluyor ve artırılmasını talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir esneklik gösterilmiyor.
Az önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de günlük limitimin bu kadar olduğu ve bunun üzerine çıkılamayacağı söylendi.
Müşteri temsilcisinin, limitin neden bu şekilde belirlendiğine dair detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapmaması ve limit artışı için hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor. Günlük finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, ödemelerimi zamanında yaparken sorun yaşıyorum.
Fibabanka’dan, FAST günlük işlem limitimin artırılmasını ve bu limitin neden düşük tutulduğuna dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Fiba bank mobilden fast para transferi yapmak istedim günlük üst limitinizi aşıyosunuz dendi. Bunun üzerine düzeltilmesi için fiba bank müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım. Yalnız müşteri temsilcisi günlük fastl limitiniz bu kadar maalesef üstüne çıkamıyoruz dedi. Benim olan lazım olan paramı fast yapamadığımın ve işime ticaretime engel olduğunu belirtmek isterim bu konuyla alakalı düzeltme yapılmasını istiyorum















