Başvuru Reddi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Bugün Fibabanka Mobil uygulaması üzerinden ilk defa hesap açma başvurusu yaptım. Tüm kimlik ve kişisel bilgilerimi doğru ve eksiksiz şekilde girdim, herhangi bir hata veya eksiklik yoktu. Ancak başvurumu tamamladıktan sonra ekranda “Yapılan değerlendirme sonucu müşteri olmanız uygun bulunmamıştır” ş...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim. T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, onay kodu geliyor. Ancak onay kodunu girdiğimde 'Bankamızın güvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz' hatası alıyorum. Bu durumu 7-8 defa denedim. Müşteri hizmetlerini ara...

Bugün Fibabanka Mobil uygulaması üzerinden Kars Merkez’de ilk defa hesap açma başvurusu yaptım. Tüm kimlik ve kişisel bilgilerimi doğru şekilde girdim, herhangi bir eksiklik veya hata yoktu. Ancak başvurumu tamamladıktan sonra ekranda “Yapılan değerlendirme sonucu müşteri olmanız uygun bulunmamıştır...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim. T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, onay kodu geliyor. Ancak onay kodunu girdiğimde 'Bankamızın güvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz' hatası alıyorum. Bu birkaç defa denedim. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim. T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, onay kodu geliyor. Ancak onay kodunu girdiğimde 'Bankamızın güvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz' hatası alıyorum. Bu birkaç defa denedim. Müşteri hizmetlerini aradığı...