Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fibabanka Mobil Uygulama İle Hesap Açma Sorunu

profile
23 Şubat 2025 18:29
3.348

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim. T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, onay kodu geliyor. Ancak onay kodunu girdiğimde 'Bankamızın güvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz' hatası alıyorum. Bu birkaç defa denedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve müşteri olmak istediğimi belirttiğimde, canlı desteğe bağlanmadan direkt uygulamaya yönlendiriliyorum. Hesap açmam gerekiyor. Acil bir şekilde fakat 3 gündür bu şekilde oyalanıyorum. Ayıp ya böyle banka olmaz.

23 Şubat 2025 19:00 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba Sayın Tuncay B. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ozan
Ozan

Hesap açmak istediğimde güvenlik politikası nedeniyle diyerek işleme devam edemiyorum yardımcı olursanız sevinirim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Fibabanka Mobil Uygulama Güvenlik Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Tuğçe
21 Şubat 2025 17:11
2.406

Fibabanka Mobil Uygulama Üzerinden Hesap Açma Sorunu

profile
25 Şubat 2025 15:03
2.994

profile
17 Şubat 2025 23:27
1.548
Benzer Şikayet Yaz